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工行商洛中心街支行以元宵佳节为契机，于2月14日下午举办了“工银纳福，喜庆元宵”活动，答谢回馈客户。
该行为了使客户有“宾至如归”的感觉，提前充分准备，精心布置会场所，为佳节添暖意，烘托出浓浓的节日气氛。活动现场，到店客户踊跃互动,尤其是元宵经典项目——猜灯谜活动将现场气氛带向高潮，小小的谜题让客户体验到了浓浓的节日氛围和传统文化的乐趣，遇到难解的谜题大家齐心协力讨论答案，现场文化氛围浓厚，该行还为到店客户赠送元宵佳品——小汤圆及该行精美礼品。活动现场，该行还安排专人讲解了防电信诈骗常识、犯罪分子常用的诈骗手段、防范技巧等知识，让客户树牢防范电信诈骗的意识和掌握防电诈技巧。客户还提出一些手机银行操作方面遇到的困难与工作人员进行了交流。
该行特别重视此次答谢活动，提前购置汤圆、礼品，安排客户经理通过客户服务群、朋友圈、系统平台邀约客户，积极营造“工银纳福，喜庆元宵”的活动气氛。本次活动的开展，由于准备工作充分，充满趣味性，获得了客户的良好反响。
文/胡文洲 编辑/陈国伟
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