N海都全媒体记者 刘文辉 林涓 文/图
近日，家住福州鼓楼区光荣路19号小区6楼的住户穆女士反映称，去年年底，楼上的邻居在飘窗外新装了一个凸出外墙的防盗网，“防盗网直接压到我的窗户口，影响了采光和视野。”
穆女士邻居加装的防盗网
不仅如此，穆女士表示，协商后，邻居不但拒不整改，还将空调外机安装到自己这层的卧室窗口上方，制造的噪声，严重扰乱自己的正常生活。
邻居安放空调外机的位置离穆女士家不到60公分
业主：
邻居空调外机安放太近
噪音严重影响生活
15日，记者该小区看到，穆女士邻居加装的外设型防盗网超出墙体外立面约80厘米，防盗网底部几乎紧挨穆女士家飘窗顶部，将不具备承重结构的6楼窗户作为防盗网的承重支点。空调外机则装在了6楼业主卧室的窗口上方，距离不足60厘米。
“空调噪音非常大，严重影响了我们的正常生活。”穆女士说。
空调外机距离穆女士家不到60公分
穆女士表示，当时邻居安装防盗网和空调外机时都没有与自己商量，自己曾多次与邻居沟通并提出整改建议，但邻居并未采纳。
由于小区是无物业小区，穆女士表示自己曾多次向社区反映，但是社区却表示没有执法权。
邻居：
老旧小区隔音差
防盗网安装并非故意
随后，记者与穆女士楼上邻居任先生取得了联系。
针对穆女士所说的夜间扰民问题，任先生认为，光荣路小区本就是老旧小区，隔音较差，对此，他早已采取过措施。“我们已经很配合穆女士的意见去协调问题了。”任先生说，空调外机的位置在去年年底时已按照穆女士的意愿调整了，但穆女士仍旧不满意外机现在的位置，“我们找了师傅来看过，师傅的建议是安装在此。”同时，任先生表示，防盗网的安装是和安装师傅沟通确认过，并非故意为之。
社区：
已多次出面调解
梦山社区相关负责人林先生说，防盗网是否违建，只能找有关部门去判断，社区能做的就是调解他们的关系。
年前社区已经出面调解过四五次，但是双方僵持不下，难以达成一致。他表示，后期如果有需要，还会秉持着中立的态度，希望能减小他们的邻里摩擦。
城管：
会进一步跟进
随后，记者联系了鼓西街道城管中队，相关负责人表示，这种情况还是要实地查看比较准确，后续会派人过去跟进，如果确实涉嫌违建，将会履行职责，拆除防盗网。
记者还咨询了福建新世通律师事务所吴晓珊律师。吴律师表示，如果判断防盗网超过了楼栋的外立面，涉嫌违建，可以向城管或建设部门反馈确认。
就空调的安装问题，吴律师表示，《家用和类似用途空调器安装规范》第5.8.4.2条的规定，空调器的室外机组应尽可能地远离相邻对方的门窗和绿色植物，与对方门窗距离不得小于下述值：1、空调器额定制冷量不大于4.5kw的为3m；2、空调器额定制冷量大于4.5kw的为4m；注：确因条件所限达不到要求时，应与相对方进行协商解决或采取相应的保护措施。
如果说空调安装已经影响到业主的日常生活，也可以通过《中华人民共和国民法典》里的相邻权来寻求法律救济，其中第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。但司法实践中都得根据现场环境以及实际产生的影响进行评判是否侵权，所以要具体问题具体分析。
那么楼上扰民，要怎么维权呢？
吴律师表示，首先要协商，提出合理合法的要求，协商无果后，请物业介入，还可以选择报警。
编辑：小余
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