租车出行,正在慢慢成为国人出游与探亲的出行习惯。2月10日,神州租车发布《2022年二月初出行大数据报告》。报告显示,作为疫情之后的第三个冬季,车辆出租率较去年上涨22%,呈现出行半径变短、用车时间变长的新特征。租车市场创新高,出租率同比提升22%。据文化和旅游部数据中心统计,2022年冬季假期7日,全国国内出游合计2.51亿人次,恢复至2019年假日同期超七成水平。尤其是在年末疫情影响下,自驾出行已成为国民大众出行的主流选择。
出行新特征,助推租车市场升温
疫情下的春节已走过第三个年头。与往年不同的是,作为出行的重要交通工具,租车市场也出现了别具一格的新变化,呈现用车时间变长、出行半径变短的新特征。今年春节出行高峰期,用户单均租期同比延长了近50%,其中短租期订单同比延长了2天。值得注意的是,受节日的特殊性以及租车安全性影响,用户的续租意愿更加强烈,续租订单量占比45%。在各地防疫政策的影响下,“出行半径变短”也成为今年的出行特征之一。神州租车数据显示,春节期间用户日平均里程为138公里,避寒暖冬热等受到追捧。
据悉,神州租车去年新开的82座新城市,与全国范围内已有网点有机联动,共同串起了京津冀、长三角、珠三角、成渝等城市群与周边郊县之间的人口流动,为返乡人群提供了更加便利的出行。此外,神州租车更开设了近850家24小时门店为用户提供全天候不打烊的出行服务,守护用户随时随地的用车。
近百万名用户首次尝试租车
作为国内租车行业的头部品牌,神州租车累计服务用户数已突破千万。出行期间,超三分之二的用户“趁机”完成会员升级,晋升全新会员身份。其中,近百万名用户首次尝试使用租车作为出行方式,在此同时,租车出行已成为一种习惯。
从用户的车型选择上来看,宽敞的车身空间尤为重要,因此,雪佛兰科帕奇等SUV,以及别克GL8等7座车在众多车型中脱颖而出,承载更多的乐趣与意义,见证了无数个“幸福美满”的时刻。
出游群体方面,租车已成为众多年轻人出行游玩“仪式感”的来源,85后、95后用户占比超七成,占据领先地位。
安全与品质兼重,是用户今年关注的出行诉求。据悉,神州租车将消毒查杀、体温监控等防疫措施列入日常运营要求,并通过自助取还、疫情关怀等政策提升用户消费体验。
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