家住沈阳市于洪区阳光100国际新城的张女士反映，小区旁开的方汇源超市于去年12月底开业，开业当天她就花300元办了一张会员卡，一共消费了167元。春节前，超市却关门了，卡内的余额不知找谁去退？
张女士手里握着方汇源会员卡不知所措，卡面上写着“新鲜，好吃，放心”，想退回卡里133元余额不知道去找谁，“找不到老板，没有人给个说法。”
10日下午，记者来到吉力湖一街与汪河路交会处，二层门市的方汇源生活超市仿佛依然处于假期当中，“超市入口”卷帘门紧闭，门旁贴着一份《通知》，上面写着1月30日至2月7日闭店休息，8日开店营业，重新开业后，顾客可以继续购物，店方继续开展退款工作。
张女士告诉记者，初八那天特意下楼看了一眼，仍然没开业，就感觉不太对劲，“是不是店里已经搬空也不得知，但对我们这些普通消费者来说，办会员卡就是为了节省那么几元钱，用着方便，但没想到却损失一百多元！”
于洪区市场监督管理局于洪新城市场监督管理所的工作人员告诉记者，目前共有20多位消费者对方汇源超市不能正常退费进行投诉，由于超市负责人不接电话，对其无法正常营业的具体原因无法深入调查。从消费者反馈的购物卡金额大多在100元至300元之间，对其是否还能继续营业无法预测，“我们找到了超市的会计，但对方称凭其个人无法进行退款。”
记者从国家企业信用信息公示系统上查询到，沈阳市方汇源生活购物超市有限公司注册日期为2021年08月27日。
张女士叹道，怎么也没想到生鲜超市这么短的时间就黄了，“可能方汇源的老板在经营上的确遇到困难了，我依然相信他会想办法处理善后的。一百多块钱不多，但大过年的添堵，真的再也不能办这种储值卡了！”
来源：沈阳消费网
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