近日，乘客潘先生公司年会结束后，乘坐453路公交车回家时不慎将价值7000多元的笔记本电脑忘在公交车上。当他回到家，想拿笔记本电脑出来用时，找遍了家里的每一个角落也没有找到。想到自己下车后没有去过其他地方，笔记本电脑应该是落在车上了，电脑里存放着重要资料，找不回来后果不堪设想。
于是，潘先生赶紧通过手机查询到公交服务热线，转接至453路港城路终点站调度室询问，得知驾驶员凤建刚在打扫车辆卫生时，发现后车厢内的座位上有个笔记本电脑，已及时交给当班调度杨恩英登记后妥善保管，等待失主认领。
第二天，潘先生满怀感激之情来到港城路调度室认领，当班调度员在确定失主身份后，当面清点物品，完璧归赵。事后，潘先生再次拨打了公交服务热线电话，在电话中潘先生一定要特别表扬下453路驾驶员凤建刚师傅拾金不昧的精神。
无独有偶，近日，453路港城路终点站调度室接到乘客杨先生的求助电话，希望工作人员帮忙寻找自己在乘坐453路公交车时丢失的一个双肩包，当时杨先生手里提着好多行李和物品，下车时不小心将双肩包遗漏在了旁边的座位上，于是当班调度员施杨根据乘客提供的乘车时段排摸车辆，并通过车载系统发送短信语音提醒：“看下车上是否有笔记本电脑？请带回港城路调度室。”
453路驾驶员张雷行驶的车辆等候红绿灯时，接收到了调度员发送的短信，车辆到达下一车站停稳后，马上去后车厢寻找，发现后排座椅上有一个黑色双肩包，向旁边其他乘客确认，确定是失物。
张师傅驾驶的车辆到达终点站后，立即将双肩包交给调度员。当班调度员一边登记好失物并妥善保管，一边联系失主到调度室来认领。杨先生得知双肩包已经被驾驶员发现并交到车队妥善保管后，终于放下了悬着的心。
随后，杨先生急匆匆地来到453路港城路终点站调度室，经核实，杨先生提供的信息和张雷拾到的双肩包信息完全一致，在登记办理了失物认领手续后，调度员施杨将双肩包交还给了他。张先生激动地连连道谢，说：“真的非常感谢张雷师傅及时发现双肩包，否则自己要去重新办理身份证、医保卡、银行卡，不知得多麻烦。”
公交部门提醒：春节将至，市民置办年货、走亲访友频繁，乘坐公交车时，上车后将要将随身物品放在自己的视线范围内，下车前一定要再次检查所带物品。如发现物品遗留在公交车上，乘客可以拨打公交服务热线进行查找。
来源：浦东发布
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