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如何运用产品思维备婚?

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编辑导语:产品思维不局限于工作中才可以运用,产品思维可以运用到日常所有事物的规划中,本文作者将与大家分享在自己的喜事良缘筹备的过程中是如何运用到产品思维的,感兴趣的朋友不要错过了哦。

近日Zoe已圆满完婚,备婚是个非常繁琐的过程,对于第一次举办婚礼的新人来说不免感到迷茫,因此Zoe想分享下自己的备婚经验,如何运用产品思维进行备婚呢?

一、需求分析

首先针对目标用户进行需求分析。

1. 目标用户

Zoe(新娘)和Jay(新郎) —— 三四线城市普通工薪家庭备婚者。

2. 用户需求

尽量用经济实惠的钱完成一场圆满的婚礼。

3. 需求拆解

  • 经济实惠 —— 相对周围同等经济水平家庭的婚礼支出情况,选择较便宜、性价比较高的方式
  • 圆满婚礼 —— 符合长辈遵循的闽南习俗,圆满完成接亲及举办酒店婚礼仪式(不需要多高级但现场及出片要好看)
二、任务分配

选定婚期后就可开始进行备婚了。

首先与长辈商量讨论需要准备的东西,除了闽南嫁娶习俗上的必备品,还有举办婚礼应该准备的东西。

因年轻人比较不懂风俗习惯,而长辈也没怎么接触过新式婚礼 ,因此就分为两部分进行任务分配。

长辈负责喜糖、三金、见面礼等结婚习俗用品,我们准备婚礼所需用品。

三、市场分析

先确定下我们两人的大概想法需求(是的这次主要只需考虑新娘新郎用户体验哈哈哈) ,再根据用户目标网上查查备婚资料,列出准备清单。

市场分析调查主要通过2种方式

  1. 询问周围朋友举办婚礼的所需准备以及大概花费(同地区的朋友较有参考价值)。
  2. 网上某评、某书等咨询了解婚庆公司/相关团队提供的服务和价格。

服务方一般来说有3种选择

1. 婚庆公司:四大金刚甚至婚房布置、接亲游戏等一条龙包办。价格会较高一些,但用户可以少操心少花费时间。如果是经济允许的话,这是个不错的选择。

2. 相关业务公司:例如婚纱照摄影公司、婚纱租赁公司这种专门提供某项婚礼业务的公司。

这种单体服务公司就没有婚庆公司为你包办一切那么便捷,需要自己一个业务一个业务找相关的公司。

专业度总体平均上来说与婚庆公司差不多,比个人团队高点,较可信赖。

价格相对婚庆公司便宜不少,当然,需要自己花费精力和时间较多

3. 个人或小团队:除了上方说到的婚礼业务公司,还可以找的就是个人或小团队了,例如化妆师、摄影师。

这种一般是个人业余接单或者是初创期,单量较少,排期空闲,适合时间紧急的用户,价格是三种选择中最便宜的。

缺点是,能提供的服务肯定比不上大公司,比如小团队婚纱照棚内摄影环境较为简单,外景也会有所限制(有些外景拍摄点是会被大公司包揽下拍摄所有权的,一般小团队付不起这个费用),还有个人化妆师一般也不提供试妆服务。

四、需求归类

利用KANO模型将所有需求分为”基本型需求”、“期望型需求”、“兴奋型需求”、“无差异需求”。

  • 基本型需求:婚纱照、对戒、婚纱西服租赁、婚礼跟妆、摄影、红色行李箱、婚车租赁、婚鞋、新郎皮鞋、电子请柬等
  • 期望型需求:司仪、婚礼场地布置、摄像、伴郎服、伴娘服、婚车装饰、电子相册、婚礼音乐、接亲游戏等
  • 兴奋型需求:团扇、伴郎胸花、伴娘手腕花、晨袍、伴手礼等
  • 无差异需求:新睡衣、新拖鞋、新牙刷牙杯等

上方只是大概列举了些,每对新人的喜好需求和当地风俗不一样,可根据自身需要去归类。

五、竞品分析

通过网络或朋友介绍筛选出几家品质较好的婚纱店、摄影团队等。

再详细咨询、对比他们的案例、价格。

先分析哪些能满足我们的基本需求,在此基础上再去对比他们能提供的兴奋型需求的服务及价格。

除了价格,时间也是很重要的。很多较好的婚纱照、婚纱租赁公司等要提前半年就去预定了,不然可能档期排不上,特别是周末、假期,所以确定好需求就赶紧开始安排吧!

六、定义需求优先级

结婚要准备的事物太多,很多人会因此一团乱,无从下手。

我们可以在上面KANO模型“基本型需求>期望型需求>兴奋型需求>无差异需求”分析的基础上,再根据“四象限矩阵重要紧急>重要不紧急>紧急不重要>不重要不紧急”,这样就能大概将准备事项排序一下优先级,按高到低的顺序一步步着手进行。

七、项目管理

因为我们选择的是独立业务公司和个人/小团队,涉及的事物和乙方较多(没错我终于当了一次甲方爸爸了!)。

其中我和Jay有的是分工负责,为了避免事多混乱、更好地记录情况和跟进进度,就搞了个在线文档方便一起编辑。

内容包括准备事项、DDL、优先级、准备状态、负责人、乙方联系方式、付款情况等。

大家也可以根据自身情况选择适合自己的工具,这样能够一目了然的查看所有准备事项的情况。

八、总结

虽然备婚过程很繁琐,但是只要合理运用我们的产品思维,做好调研分析,分好轻重缓急,一件件有序进行,就不必过分焦虑。

一些小tips:

1. 钻戒

我们并没有买钻戒,一是觉得钻戒除了结婚戴一下,平时并不“实戴“,且现在很多地方习俗也没要求一定有钻戒,可以换成项链手链等。

二是钻戒除非买一克拉以上的才比较有价值,一克拉以下的碎钻变卖都是不保值的。

当然,对钻戒情有独钟的就冲冲冲啦!

2. 司仪

如果是在酒店举办婚礼的话一般酒店是会免费提供司仪服务的,但是主持水平可能就一般般,如果不是很在意的话可以直接用酒店的司仪,亲朋好友其实更注重宴席口味和新郎新娘仪态。

如果想有仪式感想让气氛热闹的建议还是另外找专业司仪。

3. 婚礼跟妆

婚礼一定要找跟妆化妆师,因为婚礼时间很长,过程中会出现掉妆现象,非专业人士是补不好妆的,千万不要为了省钱而选择单次化妆师。

如果婚纱租赁店有提供优秀化妆师可以直接选择,同一家的化妆师更了解婚纱搭配的造型。

4. 摄影摄像

婚礼摄影摄像一般从单机位、双机位中选择,大部分朋友只会在朋友圈看你的照片和短片,并没有多少人会有耐心看全程一两个小时的结婚录像。

因此我们选择了中档的摄影和低档的摄像,都是单机位,最后挑选出来的内容已经挺丰富了。

5. 场地布置

不太注重感的就采用酒店简单的布置就好了,如果是想要好看些的背景板、舞台,那就需要另外找婚策公司了,价格几千到上万甚至十几万都有,加吊顶价格就高了,个人觉得一般没必要加吊顶装饰,酒店天花板高度低的话反而更显压抑。

6. 彩排

婚礼当天最好能空出半个小时左右时间先进行彩排,酒店的灯光、音响等都也都要试用看看,否则到开场出错就无法弥补了。

最后秀下Zoe的婚礼图,祝所有备婚的新人们都能圆满完婚,一生幸福!

本文由 @Zoe 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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