作者：涟漪
快餐巨头肯德基或许不会想到，有一天他们会被中国消费者协会（下称“中消协”）点名批评，并且处于舆论的风口浪尖上。
这到底是怎么回事？
肯德基的“盲盒梦”
肯德基也有一颗年轻的心。
近期，伴随着盲盒的火热，肯德基也开始做起了盲盒套餐。
2022年1月1日，肯德基在官微上透露，1月4日10点30分起，在肯德基购买指定99元家庭桶套餐，即可随机获赠肯德基中国35周年“KFC×DIMOO”限定系列手办1个，数量有限，先到先得。
据了解，这份原价99元套餐包含3杯小可乐、一份小薯条、一个老北京鸡肉卷、1个香辣鸡腿堡、5块黄金鸡块和2个葡式蛋挞。DIMOO盲盒共7款（6款常规款+1款隐藏款），其中抽中隐藏款概率为1：72。
肯德基盲盒套餐一经推出立即引发购买狂潮，尤其是众多钟爱盲盒的年轻粉丝们更是开启“买买买”模式。有人“整套6份式”购买，有人在网上请人“代吃”，更有网友一次性花费10494元直接购买了106份套餐。疯狂的消费行为背后，甚至出现浪费行为，将吃不完的食物直接丢弃。
这种现象引起了中消协的注意。
2022年1月12日，肯德基便被中消协“点名”。
当天，中消协官网刊文称，近日，肯德基与盲盒销售商联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”，引发消费者抢购及社会广泛关注。
中消协指出，肯德基以限量款盲盒销售是以“饥饿营销”手段刺激消费，容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费，并因超量购买造成无谓的食品浪费，对此，中消协认为，肯德基作为食品经营者，利用限量款盲盒销售手段，诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。
随后，“中消协批肯德基盲盒”的话题也迅速登上微博热搜。
被“点名”之后，肯德基客服则表示，“不会被（点名）影响，盲盒将继续销售至1月16日”。之后，肯德基官方客服又称，暂无暂停活动计划，会将不理性消费情况反馈到相关部门核查。
看来，肯德基也是有点刚了。
“盲盒消费”需要谨慎
被官方“点名”食品浪费的知名品牌，肯德基不是第1家。
其实，这不仅是一个不理性消费的道德问题，严格来讲，肯德基推出的盲盒套餐进而引发食品浪费已经违法。
2021年4月29日，《反食品浪费法》正式实施，明确要求餐饮服务经营者要主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒，在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识，或者由服务人员提示说明，引导消费者按需适量点餐。餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。违反该规定的，给予警告；拒不改正的，处一千元以上一万元以下罚款。
由此可见，盲盒并非是绝对的“营销利器”，像其他行业一样，盲盒如今也在经历着野蛮生长的阶段，像肯德基这样翻车的品牌也不在少数。
圣诞期间，国际品牌香奈儿推出了价值6000元圣诞盲盒，这本应是一次极好的营销机会，但不少博主开出来的都是信封贴、贴纸、胸针等小玩意，甚至还有空的防尘袋，能称之为美妆的，只有护手霜、香皂、香水、口红等产品，这其中还有不少是小样，而非正装。
不少消费者表示，“惊喜”没有，“被坑”倒是真的，也有人戏称这不是“彩妆盲盒”，而是“韭菜盒子”，香奈儿还因此被“骂上热搜”，也有律师称这款盲盒涉嫌“价格欺诈”。
因此，面对盲盒消费，这需要商家及消费者表示谨慎。
（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）
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