辛巴公司回应河南消协诉讼，企三代“品牌出海”

1月14日下午消息，针对河南消协对“辛巴假燕窝事件”提起消费民事公益诉讼要求退赔7971万余元一事，辛选集团发布了关于燕窝事件相关情况的说明称， “经核查：截止到2022年1月14日，公司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计4143.9216万元。公司到目前能够联系到的、且符合退赔条件的消费者，均已获得赔付。”

据辛选集团介绍，“燕窝事件”后，辛选于2020年11月27日提出了“先行赔付方案”，即：召回辛选直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品、承诺退一赔三，先保护消费者权益（2020年12月23日，经市场监管部门查明认定两次直播成功交易共47474盒，实际销售金额12513173元）。并依据合同及法律规定追究品牌方的责任。

辛选集团在声明中还表示，此次事件中所有消费者均是与商家店铺直接建立的订单成交关系，辛选方面无法获知消费者相关联络信息。因此，需要请用户主动与其联系赔付事宜。“只要用户符合退赔条件，我们仍将继续兑现承诺、负责到底，且不设时限，直到全部赔付完毕为止。”

稍早一些，据大河报报道，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任，退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。（文|《财经天下》周刊作者 唐果）

附辛选集团关于燕窝事件相关情况的说明 ：

企三代“品牌出海”

劲霸男装创立10年后，洪伯明才出生。劲霸从创立初期的服装厂转变为中国头把交椅的商务休闲男装品牌，是洪伯明的爷爷洪肇明与父亲洪忠信接力打拼得来的。如今大旗交到洪伯明手中，劲霸男装的掌门在近40年间传承了3代。

作为洪忠信的儿子，洪伯明可谓是出生在终点线。他的爷爷和父亲通过自己的努力，给他创造了一个优越的家境。严格来说，洪伯明算得上是富三代。然而，作为家族企业的第三代，洪伯明对于接管家业，一开始并不感兴趣。这位“90后”成为劲霸男装的首席执行官兼创意总监，朋友眼中的“野生插画师” 逐步成为新生代掌门，艺术青年变身CEO，演绎了一场现实版的“变形记”。

洪伯明，1990年出生，毕业于东华大学工业设计系，辅修服装设计。结束学业后，他没有选择进入家族企业工作，而是自己创办了一个插画工作室。洪伯明在接受媒体采访的时候，称一直想做老师，或者自己创业，希望在专业领域或者在自己热爱的领域里证明自己。然而，事实证明，他的创业之路并不顺遂。两年后，他正式返回劲霸，逐步接手家族企业。

面对“爷爷创立了劲霸，父亲发展了劲霸，哪些东西最值得他学习”的提问。洪伯明的回答是：“首先，我爷爷是个很有智慧的创业者，虽然他40多岁才开始创业，但在拼搏中逐步奠定了劲霸企业文化的基石。如，关于‘专注’，他说，一个人一辈子做好一件事就不得了；关于企业经营用人管理，他提出‘讲信用、重德才、担责任’；关于‘以人为本’，他很早就提出：‘人是最宝贵的财富，互相尊重才能促进共同发展。’这些都是他整个管理智慧最精华的部分，到现在为止，对公司的影响都非常大，都很值得学习。如今，我也不断跟团队重新理解、再实践这些精华。

其次，爷爷对员工平等相待，也很关心他人。再则，他到现在依然还充满激情和活力，还会经常唱歌，尤其唱《爱拼才会赢》声音很洪亮，这真的很难得。至于我父亲，我从他身上学到了一个企业家的理想信念、社会责任和家国情怀。因为，之前他受晋江市委市政府邀请做‘领航计划’领航班的班主任。在领航班里，他把企业成功的经验无私分享给年轻的企业主，更多地给他们讲怎么做事业而不是做生意，帮助晋江的年轻人更好地成长和提升格局。这一点，我觉得很有意义。父亲常说，闽南人‘爱拼会赢’的特点，归结为一个‘创’字，‘创’就是闽南人的‘诗和远方’。永远处在创业的状态，终身学习，不断地突破自己，做一个永不止步的创业者和成功的企业家而不仅仅是商人，一直是父亲的奋斗目标。此外，父亲做事做人既‘忠’且‘信’，人如其名，表里如一。他说，做人要有侠骨正气，商道正义，先做人再做事。他主张‘以终为始’地去思考问题。比如，他常常想，家族企业要做一百年的话，我们应该做一些什么，未来会碰到一些风浪，我们应该提前准备一些什么，要承担怎样的社会责任？当他用一个更长远的眼光去看事做事的时候，格局和心态就会高远。我觉得，这一方面他比我爷爷那辈又上升了，也很值得学习。”

作为劲霸男装的接班人，洪伯明更具备国际视野和创新精神。在他看来，产品是品牌最核心的载体。在此基础上，洪伯明迅速领导产品研发、组织、渠道等变革，给劲霸带来了战略创新氛围，劲霸也从单一品牌正式向“多品牌、多品项”的国际化时尚集团迈进，实现从“民族品牌”向“新国货”的蜕变。

“用更世界的语言和方式去构建品牌，站在为全球、为全人类服务的视角，这就意味着要把理念和视野都放在更高维度，劲霸才有可能成为一个真正的世界级的品牌。”洪伯明对于企业未来的发展有着更广阔的定位。

40年企业发展，劲霸男装培育出全国近2000家品牌专卖店、覆盖近900个城市区县的销售网络，时代红利逝去后，企业面临着品牌转型升级和市场环境变化的挑战。而“劲三代”洪伯明的接班，让大家看到劲霸身上的创新血液更加沸腾。