近年来，由于城市部分地下管网规划建设滞后、年久失修、铺设不当等原因，导致地陷、内涝、油气泄漏等事故时有发生。2021年12月至今，镇江12345接到地下管网维护相关诉求124件，主要原因为下水道堵塞、自来水管破裂、燃气管道破裂等。镇江12345联手相关部门，加强城市地下管网维护，提升应急抢修效率，保障地下管网正常运营。
下水道堵塞导致污水漫溢
12月3日，市民严女士反映其朋友是滨江花城13栋的住户，现整栋楼厨房的下水道堵塞，导致污水漫溢到其朋友家中，要求相关部门尽快疏通下水道。市文旅集团答复：已上门维修，于12月4日修复完毕恢复。
12月6日，市民刘先生反映其是银湖花园10栋的业主，12月6日凌晨2点回到家中，发现家中厨房被污水淹没，查看发现是整栋单元楼的下水管道堵塞，导致污水漫溢其的家中。后联系物业公司，但物业公司至今没有到现场处理。因目前还在漫溢，对此比较着急，要求相关部门尽快到现场协助处理下水拥堵漫溢。镇江新区管委会答复：物业负责人告知是由于地基下沉导致水管断裂，现已帮其处理疏通好了。
12月24日，市民高先生反映其是镇江新区大路镇政府东侧居民楼的住户，该栋楼的总下水道堵塞，影响住户生活，要求相关部门彻底疏通总下水道。镇江新区管委会答复：相关部门已安排工作人员前去现场吸污疏通处理，目前管道已疏通。
自来水管破裂影响市民生活
12月3日，市民陈先生反映其是中山东路88号16栋1单元的住户，11:40左右突然开始停水，但能看到楼下自来水总水管一直往外喷水，希望尽快维修。市自来水公司答复：主要原因为DN50管坏漏水，已修复DN50。
12月4日，市民谢先生反映有施工单位在金山水城3期北门口施工，施工人员将北门口1幢和19幢之间的自来水主管道挖断，现整个小区没有水，对此很着急，要求尽快修复被挖断的自来水主管道。市自来水公司答复：已修复漏水管道，已正常供水。
12月21日，市民姚女士反映千秋桥街94号门口，地面上的自来水管道破损，一直有水冒出，要求尽快安排人员维修管道。市自来水公司答复：为DN50管坏漏水，已修复。
燃气管道破裂影响居民生活
12月18日，市民朱先生反映梳儿巷片区修复道路施工中，挖断了梳儿巷12号-1附近路段的燃气管道，导致燃气泄漏，现场能闻到燃气味。市华润燃气公司答复：维修人员12月18日已修复漏气故障，经仪器查已不漏气。
12月18日，市民周女士反映12月17日下午华润燃气公司在南门大街271号2栋外部安装了燃气总管道，但在燃气总管道附近可闻到很重的燃气味，怀疑是燃气管道漏气了，要求相关部门尽快前往现场核实。市华润燃气公司答复：维修人员当天赶赴现场，及时修复了漏气故障，经仪器检查已不漏气。
2022年1月1日，市民张先生反映其是南门大街古更楼巷的住户，因该处污水漫溢问题由社区安排人员重新铺设管道，施工方将燃气管道挖坏，导致空气中有很大的燃气味道，存在安全隐患。市华润燃气公司答复：经核实此处漏气已于1月2日修复，经仪器检查已不漏气。（吕慧敏 艾培）
编后语：
供水、排水、燃气等地下管网是城市基础设施的重要组成部分，是保障城市运行的重要基础设施和“生命线”。城市建设的发展也对城市地下管网维护水平提出了更高的要求，对此建议：各管线管理单位要加大巡线管理、检漏力度，对重要路段缩短巡线周期、重点巡视，并对巡视情况进行监督检查，早发现，早修复，早解决；管线管理单位要加强与施工单位的协调、沟通，履行告知义务，进行书面技术交底，施工期间管线监护人员做到勤跑、勤查、勤记、勤落实，有效降低地下管线损坏机率；加强对突发事件的紧急应对工作，细化抢修预案，增强抢修力量，充实抢修物资设备，提高应急处理能力，缩短应急抢修时间。
编辑: 钱飞
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