民警协助郑先生办理退费事宜
西安的这场疫情打乱了滞留在蒲城的台湾居民郑先生回家的既定行程。郑先生原计划2022年元月份返回台湾，但是由于西安突然爆发新冠肺炎疫情，其所购买的航班机票和预订的台湾集中隔离酒店都被迫取消。郑先生多次联系台湾的家人帮其退机票、酒店费用，但多次协商未果。
近日，蒲城县公安局出入境管理大队民警走访时了解到了郑先生的遭遇，经多方联系，决定协助他办理退费事宜。
民警立即查询并调取郑先生在蒲城登记居住的相关记录，将其在蒲城居住证明及目前疫情防控政策发送给郑先生预订的台湾集中隔离酒店，同时联系航空公司帮助协调退费事宜。经过民警的多方联系，郑先生的费用最终成功退回。“谢谢你们，终于不用为退费事宜困扰了”，看到费用退回，郑先生很是高兴。
民警还了解到郑先生在蒲城无亲无故，有些疫情防控的信息不能及时掌握。针对此情况，民警特意对接了社区，向社区疫情防控工作人员说明了郑先生的基本情况和居住信息，希望社区能够及时与郑先生保持沟通联络，随时向他宣传近期疫情防控举措等情况，同时为了确保郑先生的需求困难能够第一时间解决，民警与郑先生互留了联系方式。看到民警热情周到的帮助，郑先生不停地向民警致谢。“两岸一家亲，在蒲期间有任何困难及时联系我，竭尽全力为您提供帮助”。临走时，民警还不忘叮咛郑先生。
（来源：蒲城县人民政府网站） 【投稿、区域合作请私信或发3613378752#qq.com24小时内回复。】
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