本报讯（记者 王薇）2022年春运将从1月17日开始，至2月25日结束，共计40天。全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。根据火车票15天预售期安排，2022年春运首日火车票今日开售。旅客可通过12306铁路官网和12306手机客户端以及拨打订票电话（95105105）等方式购买车票。
北京青年报记者从铁路部门了解到，根据以往的出行规律，春节前3天的火车票最为抢手。今年没有农历大年三十，除夕为农历腊月二十九，即1月31日。根据火车票15天预售期的安排，1月15日可以购买1月29日（农历腊月二十七）的火车票，1月16日可以购买1月30日（农历腊月二十八）的火车票，1月17日也就是春运首日可以购买1月31日（除夕）当日的火车票。根据放假安排，今年春节假期为1月31日至2月6日，共7天。旅客在1月23日可以购买2月6日（正月初六）的返程火车票，2月11日可以购买2月25日春运最后一天的火车票。
国铁集团表示，今年春运售票，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。
铁路部门将根据疫情防控形势变化、客票预售情况和候补购票数据，精准分析客流需求，确定图定列车上线和临客启动时机，梯次投放运力。同时保持普速列车必要开行规模，统筹兼顾非客流集中方向列车的开行，坚持开好公益性慢火车，保证旅客群众基本出行。
北青报记者了解到，目前，北京六大火车站火车票起售时间不同，北京西站8点起售；北京站和北京朝阳站10点起售；北京北站12点起售；北京南站12点30分起售；清河站16点起售。
北京铁路部门提醒，为做好新冠肺炎疫情常态化防控，便于乘车人及时接收到列车运行变更信息，旅客在购买火车票时需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验。目前，在购票时除了12306网站和12306手机客户端可以进行手机号预留登记外，火车站的自助售取票机上也可以进行手机号预留登记。
京张高铁确定4站冬奥服务车站
本报讯（记者 王薇）昨天，北京青年报记者从国铁集团了解到，冬奥会期间，铁路部门将严格落实北京冬奥会、冬残奥会疫情防控总体方案，对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站，自1月21日至3月16日实行为期55天的闭环和非闭环管理，闭环人员与普通旅客互不交集；对冬奥运输服务专用车厢和专用列车，严格做好通风消毒等工作，切实做好冬奥运输保障防控工作。
京张高铁安排40对冬奥列车和开闭幕式专列方案。研发上线12306英文网站、英文客户端及英文自助售票机，支持VISA、JCB等国外信用卡购票支付，增设冬奥专区票务服务功能，为冬奥会加强票务和服务保障。
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