李先生：我从我自己活期账户上往外转钱，你有啥权利限制我？
银行负责人：是必须按照这个流程来的。
李先生：我要用这个钱。如果你告诉我今天不能给我解决，明天后天或者以后，那时候已经没有任何意义了。
在银行存款的经历每个人都有吧，把钱存在自己的银行账户上，随时取，随时用，既安全又方便。而且还有一定利息。但是这位小伙说他的钱存在银行里，现在银行不给他取，那这究竟是怎么一回事呢？我们一起来看。这位是李先生，他说他在河南平顶山银行有八千万的活期存款，刚好最近几天有急事想要用钱，所以他想把这笔钱转出来。
但是当他去银行办理的时候，却让李先生傻眼了。因为他自己取自己活期账户上的钱竟然取不出来。当时李先生也考虑到可能。可能因为资金量比较大，需要预约，他就跟银行进行了沟通，银行也答应周一让他取款。
李先生：现在我已经提前好几天预约了，星期一的时候我能转出去吧？银行工作人员：理论上是可以的
李先生：什么叫理论上可以？银行工作人员：正常是可以的。
李先生：周一我来了，告诉我说领导还没有批让我等。
到了周一，李先生如约来到了银行取款。但是银行工作人员答复他还是需要等，因为领导没有批，他就不能取。李先生无法理解为什么自己活期账户上的钱。自己反而不能支配呢。李先生告诉调解员，希望可以帮忙从中调解一下。那么银行是否真如李先生所说，各种推脱不配合他取款吗？
我们陪同李先生一起来到了这家平顶山银行，了解情况。
银行负责人：根据人民银行的规定，我们也有投资的一个管理流程和办法和要求，这个流程都在走着呢。
李先生：我周四的时候也跟郭行长在沟通啊，当时账上只有四千万，星期四的时候转进来了三千万，星期五的时候转进来了一千万。那我转进来的时候，你不坑，等我转出的时候，你又不行。
工作人员解释说，根据相关规定，大金额的取款和转款都需要走流程，而且李先生的这笔钱目前已经在流程当中了。一般客户预约后一到两个工作日就能取款。
但是临近月底的时候，偶尔会延长一点。至于为什么没有要按之前答应的周一就能解决，那是因为正好遇到了周六周日，他们银行的系统会有一定的限制。不论是定期还是活期，都会有一定的限制，对每个客户都是一样的。但是李先生并不认同工作人员的说法。
李先生：不就是你们银行可能是内部有这种资金考核，储蓄的这种考核，所以你才不愿意让我这个时候把钱转出去，这就是你们银行的潜规则嘛。
看来李先生也是深知银行系统。一般如果遇到银行故意阻扰大额转出，就会涉及到故意拦截，客户可以向银保监投诉。最后经过我们的协调，银行工作人员表示。第二天上午十点之前，确保李先生的资金可以顺利转出，并且对他们服务上的不足向李先生表示诚挚的歉意。他们银行之后也会改善审批流程。尽量让客户转款取款更加便捷。
银行行长：我们向您今天这个等待表示深深的歉意，是我们服务上的问题。我们以后也会这个对我们的审批流程改善的部分有提升。在第二天十点之前，我们确保您这个资金能够顺利转出。
李先生也同意了银行的方案。第二天早上九点半，我们接到了李先生的电话。李先生说他的八千万存款已经顺利的转出了，事情也得到了圆满的解决。那么大家觉得银行周一没有给李先生办理转款，是因为什么原因呢？
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