河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 张乐乐
良好的礼仪形象是企业文化和个人内涵的外在体现，是助力企业健康发展的基本因素。为进一步提升商务礼仪意识，提高商务礼仪技能水平，近日，中站联社举办了“商务礼仪培训班”，联社主任蒋艳丽主持开班仪式，各社(部)、机关各部(室)干部员工共100余人参加了此次培训活动。
蒋艳丽在开班仪式上讲到，商务礼仪不仅是时代的潮流，更是获得更多客户往来、提升企业竞争力的现实所需。掌握一定的商务礼仪，从个人角度来看，有助于提高自身修养，改善自身风气;从企业的角度来说，不仅可以塑造企业形象，提高客户满意度，还能最终提升企业的经济效益和社会效益。因此，要珍惜这次学习机会认真对待。通过学习，规范自己的言行举止，让企业文化得到广泛传播，为争创“一流业绩、一流银行”提供素质保障。
本次培训，特邀中国形象礼仪协会高级讲师、银行职业礼仪金牌培训师王生老师亲临现场授课。王生老师围绕“打造职场绅士、升华女神魅力”这个主题，通过“讲解+演练”“提问+点评”的方式，从仪表着装、职场见面礼、位次礼仪、餐桌礼仪、行进礼仪、手势礼仪、声音礼仪深入浅出地讲解了商务礼仪接待技巧、着装和沟通等方面的内容。培训课上，王生老师全方位地解析了商务交际中的礼仪、禁忌及应注意的事项，并列举了一系列日常工作中容易忽视的礼仪细节，并对规范的行走、言语、接待等动作进行了现场演示，与学员进行互动。生动有趣、自然贴切的语言讲解引得掌声不断，现场气氛十分活跃。
通过开展此次商务礼仪培训活动，让大家学到更多塑造个人和企业形象的知识，让广大员工将文明礼仪融入日常工作中，树立良好的职业道德操守，形成人人讲文明、讲礼仪、讲形象的良好局面。对外以规范优质的服务礼仪和个人魅力展示中站联社的企业形象，为建设文明单位、文明城市增光添彩。
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