和去年一样，在距离2022还有不到一周的时间里，网易云音乐放出了年度总结报告。在报告中用户可以看到“这一年听了多少首歌”“最爱的歌手”“单曲循环最多的歌曲”“最常听的歌曲风格”等内容。
而与往年不同的是，除了常规的总结外，今年用户还可以根据自己的喜好定制年度形象，定制完成后，可以查看春夏秋冬四季最爱的歌曲，报告末尾还能获得自己的“年度形象”，生成自己的年度听歌视频。
虽然每年总结的形式不一样，但网易云似乎都离不开一个关键词——“情怀”。
数据显示，微博上，与#网易云音乐年度总结#相关的话题阅读量高达5.8亿，超过34万次讨论，一度冲上热搜榜前5的位置。微信上，一时间几乎所有人在朋友圈用这张报告总结过去的一年。
大家在社交网络分享着属于自己的“音乐标签”，同时也等待着“同好”来相认。
在互联网中，人们具有比以往更加强烈的自我表达需求，但自我表达是有门槛的，需要有足够彰显自我的素材，同时也需要恰当的表达方式。在此基础上，网易云音乐模式化的“年度总结”则最大限度地降低了自我表达的难度，在从众心理的催化下，刷屏的歌单成为了颇具“互联网仪式感”的活动。
为什么大家都爱搞“年终总结”？
不止是网易云音乐，时下，年度账单已成为各大厂商年末的必备节目，以大数据为基础，总结用户的使用偏好、消费习惯等内容，伴以精心设计的插画、生动的动画效果和优美的BGM，为用户生成画像或名片。如此个性化的年度总结，直接激发了用户的分享欲。
从去年来看，包括支付宝、微信、美团、网易云、招商银行在内的多家app均放出了年终总结。
短短几年间，从无到有，从少到众，互联网平台的各种花式年末盘点和总结，成为很多人新年期间必不可少的“仪式感”之一。他们用网易云音乐年度歌单记录文艺品位，用支付宝年度账单记录生活轨迹，用豆瓣年终总结记录精神生活成果……
看着这些年终总结，人们可能才会意识到，这一年都干了什么，这一年的时间都去哪儿了。
在“炫富、秀生活、晒品位”等原始欲望的驱使下，用户将这些数据传播至各个社交媒体，以此凸显自己的社会地位与消费能力。而这一次次的传播既提升了品牌的影响力又拉近与用户的距离。
由此可见，所谓的“年终总结”归根到底其实是一场大型营销活动，也是一次为用户量身打造的“私人订制”。它们选取了那些用户最愿意分享的内容进行呈现，从某种程度上来说，网易云等app总结的并不是你的2020，而是它们为你设计的2021。
或许不准确的年度总结层出不穷，但人们对此依然乐此不疲。
从传播内容上看
音乐讲述的，是每个人自己内心的故事。用户听的每一首歌都有它背后的回忆。因此我们想要分享，想要表达。网易云音乐利用统计技术，将用户一年的听歌记录整理出来，同时挑选出一些较为特殊的数据，而网易云音乐的高明之处在于不仅仅告诉你你喜欢听什么歌，还告诉你那些你可能更有触动的点，通过走心的文案表现出来：“这一天你睡得很晚”，“大概是很特别的一天”，“今年听过年代最久远的歌”充分把握住了用户心理，使用户产生联想和回忆，打好了“走心”这把感情牌。
从用户心理角度分析
把握住用户热衷分享的心理。网络用户，尤其是青年网络用户是非常热衷于分享的。网易云音乐正是把握住了用户的这一心理，通过输出内容，引起用户共鸣，进而主动分享评论，既能与用户进行互动，同时又达到了自身的传播。在H5结束时，用红色按钮突出了“分享给好友”，进一步刺激用户去分享传播。而对于音乐每个人的审美不同，并没有一个泾渭分明的评判标准，所以晒歌单而被指责的可能性就非常低，用户就更倾向于分享。
稳定受众是网易云音乐的忠实粉丝，他们对这个平台有着超出满足基本需求之外的情感，他们热衷于在网易云音乐上分享自己的歌单乃至生活，因此他们基本都会把网易云音乐的年度总结分享在自己的社交圈。
而潜在受众则是知道网易云音乐，但并没有使用的一批用户，在年度听歌报告整个H5播放过程中，每个页面左下角均带有一个二维码，这为可能加入的潜在受众提供了入口。潜在受众在观看朋友分享后，可以马上通过此二维码下载使用网易云音乐。
从传播效果角度分析
使用越频繁越深度的用户，可以挖掘的数据自然就越多，那么有趣的部分也会越多。对于稳定用户来说，网易云音乐可能就像一个非常了解自己的老朋友，颇有一种聊聊当年事的感觉，这种情感需求的满足无疑增加了稳定用户对于网易云的黏性。
年度听歌报告让网民的音乐收听行为具体可感，并促成了分享和音乐意义上的交流,，这种符号分享与意义制造使日常生活“审美化”。人们对于音乐的消费不仅指向休闲娱乐,，而且指向特定的生活方式和象征性的情感宣泄方式。网易云音乐的年度听歌报告制造出将生活中的细节，审美特性被授予原本平庸的客观事物, 使得可能被忽略的日常生活被审美光晕所笼罩。
一场营销狂欢
认真你就输了
在年终总结刷屏的同时，也出现了不同的声音，有用户吐槽称：人类的悲欢并不相通，没有人会在意你的年终歌单。
在不少人看来，原本一年一度年总结歌单的关键词从“情怀”变成了“矫情”。
事实上，对用户而言，具体听了多少歌曲，一首歌又单曲循环了多少次并不重要。对网易云而言，这也不过是一次绝佳的营销机会，我们无需在意那些被强行总结的一年，大数据也未必比我们更懂自己，毕竟，认真你就输了。
你怎么看待以上问题？
你在朋友圈分享年度歌单了吗？
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