问题一、 多位网友反映，用水高峰基本水压都很小。
答：自来水公司对供水压力不足的情况高度重视，综合各方面情况，造成水压不足的原因主要有以下几点：
1、由于城市规模发展较快，供水需求加大，黄河水厂设计日供水能力15万吨，现实际供水量每天已达17万吨，超负荷运行，自来水供需矛盾突出，为解决供水量不足问题，2020年起新建万福水厂，一期设计供水能力10万吨，待万福水厂建成后，网友反映的，城区供水压力低的问题即可解决。
2、近期黑臭水体治理、雨污分流工程施工中，个别施工队不了解供水管线位置、走向的情况下，就贸然直接开挖，野蛮施工，造成供水管道损坏，突发事件频发。紧急临时停水或降压抢修，造成局部压力降低，给群众生活带来不便。
3、城区内有部分老旧小区，因其内部供水管网年久失修，老化严重，出现跑冒滴漏的问题，造成水压低的情况，建议小区及时修复漏点或进行内部供水管网升级改造，避免因漏失影响到人民群众正常用水。
问题二、交水费间隔时间太长了，需要提醒一下，建议到交费时间，平台发个提醒，以免忘记！
答：缴费提醒方式有三种。
一、用水通知单提醒。一般张贴在小区规定的张贴栏内，通知内容有水价标准、水方数量、缴费时间、地点、注意事项等。
二、欠费两条短信提醒。客户在自来水公司留存的电话，只要保持通讯畅通，均可收到欠费短信提醒。
三、微信提醒。凡关注菏泽市水务集团自来水有限公司微信公众号，并绑定我的用水、缴纳水费，均能看到客户水费、水量信息。
问题三、农村居民水费收取范围？
答：凡在自来水公司缴费的农村居民用水，都在农村居民水费收取范围，农村用水价格每立方1.85元。
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