面试热点：别让虚假检测报告横行

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【背景事件】

前不久，有网友向国家市场监督管理总局反映，淘宝上充斥着大量出售检验检测报告的网店，不需要样品，当天下单，次日就可出具所谓第三方权威检测机构的报告。隐患多，危害大。(来源：人民网)

图片来源：市场监管总局官网截图

【预测考题】

有媒体反映存在电商平台上销售虚假检验检测报告的情况，调查显示确有其事。检测报告作为一种权威质量认证，却无需送样，在一些网店就能随便买到检验检测报告，对此现象，你有什么看法?

【解读问题】

一、表明态度

在人们的印象中，检测报告应该是经过严格的检测鉴定后得出的客观公正的书面报告，是对产品质量的认证，也是对消费者权益的保证。无需送样检测，在网上随意可购买到的检测报告用于产品的买卖交易，我们如何保障市场公平交易?无论是监管部门还是电商平台都应该深刻地反思，并积极地采取行之有效地措施杜绝此类事情再次发生。

二、分析“虚假检测报告”带来的影响

1.消费者或是采购商可能因此购买到质量不合格的产品，对他们生产和生活产生一系列的不利影响。

2.商家可能借此营销不合格产品，欺骗消费者，扰乱市场秩序，无法保消费者利益，导致售后维权案件增加。

3.不利于营造文明和谐、公平公正的市场营商环境，不利于市场主体的公平竞争，由于检测报告真假难分，可能会使得合法合规的检测报告也受到消费者质疑。

三、分析“虚假检测报告”形成的原因

1.虚假检测报告披上“官方标识”，报告中带有CMA、CNAS等字样，并提供可查询的渠道，一般消费者无法辨识真假检测报告。

2.商家唯利是图，想通过假检测报告来营销自身的产品，骗取消费者的信任，而不是通过严格的质量控制提升产品质量，并取得正规的检测报告。

3.电商平台没有落实主体责任，没有对其平台上的商家进行必要的质量管控，发现问题后没能快速反应，积极地配合监管部门展开整治行动。

4.第三方检测机构管理不规范，从业人员素质参差不齐，存在虚假检测报告非法经营的产业链，市场监管部门对于检测机构缺乏行之有效的监管手段。

四、制定整治“虚假检测报告”的有效措施

1.政府可以通过官方渠道宣传引导群众如何识别真假检测报告，提升群众的鉴别能力，鼓励群众发现虚假检测报告及时上报政府市场监管部门。市场监管部门牵头开展多部门联合的针对虚假检测报告的专项整治活动，对于售卖和开具虚假检测报告的商家进行严厉处罚，提高商家的违法成本。

2.第三方检测机构应加强行业自律，落实主体责任，合法经营，加强内部员工的管理和培训，市场监管部门应对检测机构开展定期的检查和核实工作，以规范其经营，斩断虚假检测报告产业链。

3.电商平台也不能做甩手掌柜，应做打假先锋，净化电商的经营环境，配合质检部门落实自身的监管职责。

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