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法官社区听民意 物业纠纷得化解
为扎实开展“我为群众办实事”活动，切实发挥司法职能，濮阳市中级人民法院聚焦人民群众“急难愁盼”问题，实地走访、积极沟通、耐心调解，最终化解双方当事人的心结。
12月9日，濮阳中院法官艾海宏带领书记员前往涉案小区调解一起物业服务合同纠纷。该案是一起物业公司起诉业主支付物业服务费及滞纳金的物业服务合同纠纷，一审判决后业主不服提起上诉。案件进入二审后，经过开庭和多次调解，双方仍未达成一致意见。为彻底解决当事人的矛盾，打开双方的心结，承办法官实地走访涉案小区，了解业主实际居住环境和物业公司服务水平，听取广大业主代表的意见建议。并在此基础上组织双方当事人就服务质量改进及物业费交纳事宜进行调解。
双方当事人看到法官深入社区了解案件情况，耐心倾听双方意见，细致讲解法律规定后，情绪稍有缓和，愿意进一步进行调解。在法官的悉心引导下，双方当事人最终达成统一调解意见，并握手言和。物业公司表示要进一步提升服务质量，改善服务水平，争取使业主满意，业主也表示今后会按时交纳物业费，共同促进物业服务的良性循环，构建和谐社区环境。
来源：濮阳市中级人民法院
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