随着印象城MEGA的开业,商业综合体之间的竞争明显加剧,尤其是几座“走路太远、开车很近”的商业综合体,因人流无法共享而真正开始肉搏战。 当温州商业综合体真正进入竞争时代,那些曾经火爆的商业综合体,还能延续昔日的辉煌吗?
对此,我们挑选了印象城MEGA、万象城、吾悦广场3座距离不远、规模相近、档次接近、市民口碑较好的商业综合体,在同一时间分头实地探访,看看当温州商业综合体进入竞争时代后,发生了怎样的变化。
时间:2021年12月4日(周六)中午12-14时
地点:印象城MEGA、万象城、吾悦广场
说明:周六中午,是特地挑一个人气适中的时间点,高于工作日,但低于周五晚上、周六晚上及周日白天,同时这个周六并非节假日。因此,本次拍摄的人气,并非最佳人气节点。不过当天是晴天,不冷不热,市民有不错的出行意愿。
01
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印象城MEGA
开业热度仍在,人流量很大,目测比上周略少一点。
其中,1-3层的服饰零售类,人流量适中,热闹但不算拥挤。
其中,1楼奈雪の茶、星巴克人较多,LADY M一般。遗憾的是开业当天未营业的lululemon、百盛美妆、维密、MK、coach等品牌,至今仍然是围挡状态。
4-5层的餐饮区人山人海,到了饭店门口几乎坐满、站满排队的人,本身并不宽敞的过道,通行受影响。
排队比较夸张的,包括外婆家、炉鱼、太二酸菜鱼、珮姐老火锅、嘉味茶冰厅等。
其中,4楼过道还有儿童游乐小火车在行驶,当过道不宽、存在连续直角转弯的情况下,行驶有些困难,易堵塞通道,对消费者通行及体验感带来不适。
地下1层的小吃、甜品、游乐区域人流量较大,ole'精品超市人气一般,被超市阻隔的独立小区域人气明显不及这一侧。
作为印象城MEGA亮点的户外区域,人流量非常大。当天风不大、有太阳,河边观景、闲逛的市民非常多。但是到了夏天,尤其是傍晚西晒之下,对沿街商家来讲又是一个考验。
开在滨水街区的业态,人气两极分化,像X11人气比较高。
相比较开业首日,1层室内外之间的通道开启,形成人流互动,室内动线不再被限制为“C型”,体验感好一些。
地下1层原先较难管理的水井,已将水、石子抽走,卫生情况有所提升。
尽管室内格局与动线令人诟病,但相对居中的位置与周边成熟的条件、滨水区域的特色、招商品牌的亮点、美术陈列与网红打卡墙所带来的视觉效果,是印象城MEGA高人气的原因。
总体而言,印象城MEGA商圈的户外氛围好于室内体验。除此之外,在会员制度体验感上,印象城也颇具心思,专门设立了印象城MEGA x MOLE.会员CLUB,这在目前温州综合体中算是独一份的“贴心”。
不过就当前来讲,印象城MEGA高人气的最关键原因还是开业热潮尚未散退,包括市民新鲜感、品牌折扣、营销热度等。
至于开业热潮散退之后,印象城MEGA在与其他商业综合体的竞争中处在怎样的地位,仍有待继续观察。
印象城周边交通堵塞情况较严重
02
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万象城
中午12点前,万象城人流量并不大,与工作日晚上差不多,但12点起人流量明显增加,到了下午2点与目测与平时周末差不多。不过,从一些数据、细节来看,万象城的人流量还是略有下降。
主入口、次入口人流量明显减少,周边斑马线人流同样很少,可见乘坐公交车、出租车(网约车)前往万象城的市民少了很多。
私家车依旧是万象城消费者的主要出行方式,大部分停车位被私家车占据,但此前周末经常出现的排长队进场、一位难求现象消失了,上周六还有少量车位剩余。
曾需排长队的外婆家、炉鱼、西贝、太二酸菜鱼等餐厅,在中午12时左右均无需排队,到了12点半左右,炉鱼、西贝、哥老官开始少量排队,外婆家、太二酸菜鱼则始终不需要排队。
多数餐厅处于大部分坐满、进去就能吃的状态。
快餐方面,中午肯德基、汉堡王餐厅基本坐满,但制作、取餐阶段的数量有限。
在网红饮品方面,3家综合体星巴克人气都不好、LADY M人气也不好,但喜茶、奈雪の茶人气很高,一点点也有些人气。
零售方面,人气有好有坏,呈现一定的两极分化现象,但是对于零售品牌来讲,人气不代表业绩,时点人气也不代表整体人气,因此仅供参考。
地下1层,ole'精品超市人气尚可,泸溪河出现了消费者排长队现象。
室外商街人气尚可,主要因早教机构的集聚,出现大量儿童及家长,不过宜家体验中心人气一般。
总体来看,万象城人气较此前略有下降,但仍保持在较高水平。从硬件设施到招商、管理、运营,万象城具有全方位优势,积累着良好的口碑,依托靠近高速公路交汇处的地理特征,对郊县及周边城市产生了吸引力。
万象城人气略降主要由两个主要原因造成。一方面,印象城MEGA同样优秀的招商品牌,再加上以地段优势对鹿城客户的截流。
另一方面,温瑞大道快速路与轨道交通S3线的合建,造成万象城周边糟糕的交通状况。
即便如此,万象城的人气仅仅是略降,足见其强大的竞争力。人气与氛围依旧在,又少了各种拥挤、排队、等待,虽然商家利益不再最大化,但消费者体验感更好。
当温瑞大道快速路、轨道交通S3线建成,万象城或具备双重交通优势,尤其是S3线温州中学站(暂名)将与之相连,届时将具备其他商业综合体不具备的轨交优势,对瑞安等地的吸引力将持续加强。同时,万象城东广场正在施工,以弥补室外景观的不足。
03
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吾悦广场
人流量较差,与工作日白天差不多。
低楼层零售区域,几乎所有门店都没人。
星巴克、喜茶、奈雪の茶等网红饮品店仅有零星顾客,肯德基人气比较好。
中午饭点,高楼层的餐饮区域并未看到排队现象。炉鱼等热门餐厅,就餐区域基本坐满,但其他不少餐厅仅有零星客人。
就连吾悦广场特色业态的真冰场,也仅有零星顾客。
最热闹的是地下1层的永辉超市,人流量较大,终于找到了周末应有的氛围。
曾经人气很好的吾悦广场,现在人流量骤降,显然与印象城MEGA的开业有着直接关系,鹿城方向客户被大规模截流,周边蒲州、黄屿的客流也被吸走不少。
吾悦广场距离印象城MEGA直线仅约2公里,比万象城更近,客流重叠度更高。相比较印象城MEGA,吾悦广场虽然具有空间优势,但滨水区域的打造、招商品牌的档次都落后于印象城MEGA,使其竞争力受限。
另外,从上江路看吾悦广场似乎位于成熟地段,但其实它被工地包围,南侧凯迪中心正在施工,东侧澜悦府尚未交付,北侧老厂房正在拆迁,与5050购物中心周边类似。待周边工地全部建成,尤其是与凯迪中心滨水商业相连,人气将更有保障。
其实,更早开业的瑞安吾悦广场就一直火爆至今,近期还与40余座一二线城市知名商综一起,上了2021Q3热搜购物中心榜。
除了身处成熟地段,瑞安吾悦广场的招商亮点反而比温州吾悦广场更多,有老鸭集、太二酸菜鱼、CK等知名品牌,还将开哥老关的副牌“小官官大重庆”,与万象城、印象城MEGA处在同频。
04
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楼市温州 LOUSHIWENZHOU
那么,接下来看看三家综合体的品牌分布:
餐饮部分,万象城还是占据了领先优势。热门餐饮品牌该有的都有了,菜系种类也比较齐全,“食”在万象,诚不欺我。
服饰零售部分,整体上看万象城略微领先。但三家综合体各有优势,相对来说印象城MEGA热门服饰零售品牌少一些(不排除是因为刚开业还未引进)。
印象城只有adidas kids,所以不计入统计范围内
特色品牌部分,万象城和印象城MEGA各有千秋。万象城的品牌侧重于名声在外的大众品牌,印象城MEGA的品牌则偏向于小众年轻化的时尚潮牌。
而吾悦广场在品牌特色方面的竞争力就略显薄弱了,或许这也是此次印象城MEGA开业,吾悦广场人流量骤减的原因。
为了更加客观的对比,小编选择了奈雪、炉鱼、去茶去、星巴克这4个印象城MEGA、万象城、吾悦广场都有的品牌,进行同一时段的客流量测试取样。
印象城MEGA饭点排队情况:
万象城饭点排队情况:
奈雪の茶最大单号:
印象城MEGA1143 / 5056
万象城1056 / 5044
吾悦广场1017 / 5025
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不难发现,同一品牌在不同综合体的布局,所呈现出来的客流量数据差别还是很大的,甚至可以说是天差地别。
我们再来看看餐饮品牌重叠率较高的印象城MEGA和万象城,同一时段的部分餐饮品牌叫号情况对比。
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从上述案例可以看出,这种不近不远的商业综合体布局,问题已开始呈现。
接下来,随着圣诞节、元旦、春节的接连来临,商业综合体人气将达到全年最高峰,预计这几家商业综合体人气都会不错。
那么过完春节、人气回落之后,再加上印象城MEGA过完开业高潮,届时谁将更受温州市民欢迎?我们将继续观察。
当商业综合体竞争加剧,温州人更喜欢去哪里?不少人会就近选择。 那么,对于绿轴、蒲州、黄屿、梧田等区域的居民来讲,就近同时有3座商业综合体可供选择,他们更喜欢去哪里?我们挑了前往各大商业综合体距离适中几个小区的业主,听听他们的声音,发现萝卜青菜各有所爱。
景秀湾花园L先生:
离吾悦广场、印象城都很近,自己去逛两者皆可。去万象城的话,一般是别人约在那里才去。如果外地朋友过来需要招待,印象城相对来讲特色最鲜明。
对吾悦广场最满意,印象城开业初期体验有些混乱,看后续管理水平。不过印象城、吾悦双双开在自己家附近,生活上好了很多,未来会成为市中心。万象城相对最远,周边施工导致交通混乱、进入停车场排队时间太长。总体来讲,这几家与一二线城市的商业综合体都还有差距。
尚品半岛Y先生:
南瓯嘉园W女士:
在印象城开业之前,距离万象城最近,也能满足几乎一切需求,因此去万象城最多,也比较习惯了。吾悦广场距离最远,去得最少,偶尔去一次会有新鲜感。印象城最近人太多,很难评价。
吾悦广场比万象城近,但还是更喜欢去万象城,品牌更好一些。印象城地段虽好,品牌也不错,但整体格局太狭长。
爱琴海岸C先生:
瑞仕花园W先生:
印象城地段、品牌都挺好,逛起来比较像大城市的商场。吾悦广场最近,但品牌不如印象城与万象城。万象城与印象城品牌都不错,但地段印象城更好,所以喜欢去印象城。
万象城整体档次高,去得最多,再说孩子在那边玩习惯了。吾悦广场档次没万象城高,去得少一些。印象城刚开业,室外岸边喝酒感觉不错,室内一般,而且有不少细节问题,等过阵子完善一些再去看看。
金域中央Z先生:
京都城L女士:
去综合体主要是带孩子玩,印象城有滨水户外空间比较好,但室内空间感和动线不太喜欢,接下来天气冷了会更倾向吾悦广场。对吾悦广场总体比较满意。此前有带孩子去万象城某儿童游乐品牌,但停车排队时间过长,从而逐渐放弃。
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最后我们做个假设。假如印象城MEGA、万象城、吾悦广场3座商业综合体不是相互之间相距两三公里,而是围绕一个路口或者一座广场布局,相互之间以天桥连接,会是怎样一番情景?
3家商业综合体总建筑面积均无需超过20万方,可适当控制规模。
万象城有可能品牌档次比现在更高,甚至不排除引进个别重奢品牌的可能性,3家商场层次更鲜明。
刚开业的印象城MEGA吸引了一波人流,不会把吾悦广场原有人流吸走,反而因外溢至吾悦广场,尤其是那些排不上队、吃不上饭的人。万象城的郊县、外地客流,也外溢至印象城MEGA、吾悦广场。
大家都喜欢约在这个商圈,不在乎具体哪一座商场,都逛个遍。3家商场共享这座商圈的客流,每一家人流量都在上升。
Ol e'超市、西西弗书店只剩1家,但可能迎来言几又书店。在吾悦广场的永辉超市买完日用品后,再去万象城的Ol e'超市看看进口商品。
去印象城MEGA逛ZARA之后,再去吾悦广场逛逛优衣库,去万象城看看MUJI、UR,万象城的优衣库可能替换为H&M或GAP。
在万象城的LADY M喝完下午茶,晚上想吃海底捞,过个马路或穿过广场,去吾悦广场。
结束在吾悦广场真冰场的活动,去印象城MEGA河边转转,逛逛在这里举办的集市,再去万象城的宜家体验中心看看家居。
不太担心自己喜欢的品牌被商场末位淘汰,很可能边上那家商场就接手了,再不济也可以开在边上的写字楼底商。
周边聚集了更优质的公司,带来更多年轻人,边上的商场哪怕工作日也有一定人气。
周边板块、郊县、周边城市的人纷纷乘坐高铁或S2线、S3线,再换乘S1线前来这里消费,来温州出差、旅游的人也不会错过这里。
… …
然而,这一切都是幻想,并没有发生在温州。
如果能在滨江商务区鹿角湾项目、中央绿轴区域惠民路站TOD开发时,做好与现有商业综合体的聚集、衔接,那么以上精彩生活,就是温州商业的未来。
温馨提示:由于商业综合体整体较为复杂、品类繁多,不同时点会出现不同情况,因此本文内容仅为当时的局部情景,仅供参考,不代表整体情景。我们力求客观、真实,尽可能在同一时间点、同一类型、同一品牌、大场景进行对比,尽可能采用数据,但仍难免会有遗漏。同时,在品牌档次方面,我们以国内知名商业综合体的入驻情况为参考,仅为一家之言,不代表大众声音。
后话:大家读完顺手点下右下角的文末点一下“赞”和“在看”,就是最大的鼓励和支持了。授人玫瑰,手留余香。
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