又一行业“衰败”？全国多家门店关门，员工离职老板亏钱

在今年双减政策的影响之下，在我国存在多年的教培行业也迎来了一轮新的倒闭潮，以新东方、学而思为代表的行业巨头纷纷倒下。如果是教培行业的倒闭，是由于国家政策所导致的。那么在电商的快速冲击下，我国的实体店发展更是惨淡。据相关部门的数据显示，去年1年我国的实体店倒闭的至少要在100万家以上。

说到实体店，我们有必要聊下手机大卖场。在电商尚不发达之时，各大手机品牌为了提升手机销售量，通过疯狂圈地的行为，不断地扩大其在终端零售市场的份额。这2年整个手机大卖场行业陷入到倒闭潮之中，员工离职、老板亏钱的更是不在少数。那么，这个行业到底怎么了？

一、行业加速“衰败”

在过去的10年中，伴随着我国移动互联网的快速发展，我国的移动手机销售量也迎来了快速的增长。但从现实情况来看，国内的各大手机卖场日子并不好过。一位从事15年手机大卖场销售经验的张大姐给我们透露出了当前我国手机大卖场当前的发展现状。

张大姐指出，在2010年以前，由于当时人民担心从电商平台上购买到假货的话，那个时候手机大卖场的日子也相对好过。但自从2010年以后，各大手机厂纷纷在线上开设旗舰店，专卖店，这使得传统手机大卖场的日子越来越难过。

最近几年出现了一个很奇怪的情况，消费者来到大卖场后，在听完手机导购介绍手机的相关配置后，便会立即和网上的价格进行对比，若电商平台的价格第低于实体店的价格，对应消费者来说，通常会去电商平台前去购买。即使手机导购提出，会给顾客加赠一些小礼物，但顾客也基本上不买账，这也导致这2年多家手机大卖场关店的不计其数。

此外，张姐也指出，并非是他们真的想把价格做得那么高。但和国内的国美、苏宁、迪信通等这样的大型卖场比，国内的不少手机卖场在进货的价格的本身就没有优势。对实体店而言，还要承担着日常的房租成本、人力成本、店铺日常运营成本等。

此外，之前的时候由于手机卖场的开店人数相对不多，顾客可选择的空间也相对较少。但从2010年以后，他们除了要和各大卖场进行竞争外，也要和运营商进行竞争。这也直接导致了其线下利润的空间被不断压缩，员工离职、老板亏钱的不在少数。张大姐说，自己干完这个月也准备离职了，虽然还没有找好工作，但一直这样也不是办法。

二、问题分析

其实张大姐所说的情况代表了当前我国手机大卖场发展的现状，在过去传统的营销观念之中，一直提倡渠道为王。而国内的大型手机卖场凭借着自身的位置和出货量，成为了各大手机品牌为之抢夺的地方。当时许多的手机厂商，甚至为了提升产品销售量，甚至把价格不断降低，也要完成卖场的入驻。

但与之而来便产生了2个问题，其一是由于过去的大卖场鱼龙混杂，进货渠道不同，整个行业发展不规范，经常出现顾客在这些大卖场中购买到水货、翻新机。显然，这些问题的出现对各大手机品牌来说，会给品牌带来严重的负面影响。这也是近些年来，我国各大手机品牌纷纷自建手机门店的原因所在。

其二没有完整的价格体系，在过去的很长一段时间，我国的各大手机卖场通过对手机价格的信息调查，可谓说是赚得盆满钵满。但随着网购平台的兴起，各大手机厂商纷纷在京东、天猫等主流电商平台开始手机品牌旗舰店，这也导致了手机卖场靠信息差所赚钱的日子不复存在。

对消费者而言，在同等品牌、型号、配置的情况下，自然是从哪里购买省钱去哪里购买。而且去到各大手机品牌的官方渠道来购买的话，自己也无须担心买到假货，消费者自然会去到这些平台来购买了。当然这也肯定会导致手机卖场面临着利润下降、客流量减少的情况出现。

三、市场结构的变化

据国内相关学者的统计显示，2016年是手机市场的“围城之年”，行业内部厮杀将更为激烈，2016年苏宁和天猫要宣布要联合在手机市场开拓销售新纪元，打造全国最大的手机零售平台，全年销售目标为1000亿元。但是线上销售很容易遭到消费者讨价还价能力的威胁。

随着智能手机的快速发展，品牌厂商的竞争越来越大，智能手机价格开始走低，同时手机价格的越来越透明，手机保值的周期越来越短，这就使得消费者的消费观念越来越理性，大多数客户不再愿意为了某个品牌而心甘情愿地付出过高的溢价了，消费者讨价还价的能力越来越强。这样一来，手机市场从卖方市场转为买方市场，卖场销售的阻力会越来越大。

因此传统的手机卖场是否会逐渐地退出历史舞台，目前虽不知，但在行业巨大的冲击之下，其发展已经遭遇到了瓶颈。因此对于手机卖场是坚守还是退出，恐怕也需要每个从业者来深入思考。但在巨大的生存压力面前，恐怕这个行业会陷入到彻底的衰落之中吧。

总结

导致手机卖场衰落的原因是多方面，既有行业内之前存在的问题。比如手机假货太多，翻新机手机不断出现，行业内服务质量相对堪忧，导致消费者对手机品牌的不信任程度加深，造成了顾客对手机卖场存在不信任的情况出现。当然也有在电商的冲击之下，行业内的价格越来越透明，信息差的消失有着直接关系。

此外，随着各大手机品牌自身开始疯狂布局线下市场，实行线上线下同价的销售策略，这使得手机卖场的业务开始不断出现萎靡。但从现实情况来看，短期之内情况并不会得到改善，甚至有扩大化的趋势发展。最后笔者想问下大家，各位购买手机的时候还会去这些大卖场去购买吗？