暖心闭环管理下 42位血透患者的“特别一夜”

顺利结束了2天的闭环管理以后，东方医院南院昨天起全面恢复诊疗服务。在过去的闭环期间，血透室的暖心故事依旧被大家传颂。用老百姓的话说：血透就是维持生命，如果一两次、两三次不血透，病人的生命可能就没有了，因此每个病人每周都是透2到3次。面对突发起来的医院闭环管理，血透患者又经历着怎样的故事？
在门诊3楼血液净化室，血透间病床无一空床，承载着“生命线”的血透机再次运转。11月26日下午4点，第三班的血透患者正在进行每两日一次的常规血透，一个半小时后，便接到所在院区按照防疫要求立刻启动闭环管理的通知，肾内科立即启动应急预案。
血透患者汤先生：“护士长带领下十点多钟还在问病人怎么样，常用药高血压的药不好回去拿的你们要开现在马上弄，一个晚上都没睡觉还在经常看看病人怎么样，到第二天早饭中饭都安排好，谢谢他们！真的！很辛苦！”

东方医院南院肾内科主任刘娜：“当时马上统计了血透室在透的病人一共42人，外面家属17人，我们立刻进行告知和沟通，进行核酸采集，马上医生护士一起统计病人用药情况，很多高血压药还有胰岛素降糖药病人都没有带在身边，马上联系医务部主任马上开出透析门诊，把病人的常规用药包括血透的必须用药都开出来，及时拿到病人和家属手中，而且期间不乏重病人，80几岁的尿毒症，而且心脏功能不好的病人都及时进行透析查房，保证病人安全，也不知道解封时间，马上又给病人生活情况做了处理，领取了被子枕头，9点下机以后也给病人准备了面点。”
东方医院南院医院血透室有60台仪器，维系着317名长期血透患者的生命。除了安顿好被滞留的患者及家属，医院实行闭环管理，这也意味着接下来的血透治疗同样按下“暂停键”，尤其是对次日第一班7起到达医院的血透患者需要及时告知。科室护士长梁炜炜的微信常年与30多位老患者保持沟通，都是常规的血透患者。那天晚上，从闭环开始一共拨出150以上个电话，连家人拨过来的问询电话都无暇接一个。

东方医院南院血透室护士长梁炜炜：“ 我印象最深的一位患者，当时反复电话没有打通，已经是凌晨估计没听到，但是第二天早上7点他就会来做透析，凌晨5点20分又打了几个电话没人接，正好我有病人微信，我首先留言也没回复，凌晨5电35又打电话还是没接通，后来6点20病人才主动微信联系我，这才成功联系到这位患者，没让他白跑到医院。 ”
东方医院南院肾内科主任刘娜：“周六原本有一共147位血透病人，我们连夜打电话，我们分成四个组通知，电话里也反复强调一定减少水的摄入量，避免高钾食物摄入，反复询问病人心脏情况，如果有胸闷呼吸困难的患者还是要在其他医院就诊，如果进一步闭环时间延长，我们也会启动应急预案。”
每逢周日是东方医院南院血透室的仪器检修时段，按照市防疫要求得知医院有望在上周日恢复诊疗服务，肾内科按照预案，周六晚上连夜完成所有仪器检测，周日调动科室医护力量在第一时间，在充分完成病情评估的前提下，为本该周六血透的147名患者有序完成血透治疗。接触闭环管理后，50多名被滞留医院的血透患者及家属，也在医院党委组织的40位“党委志愿者”一对一护送下顺利离院。临出发前，患者及家属们自发留下这感人的一幕。 患者自发歌唱，致谢！

东方医院南院肾内科主任刘娜：“当时场景非常感动，因为解除闭环后大家都是很疲劳，也有一些紧张情绪，但是我们没有想到马上离开，我们想到的就是第一时间要把病人和家属护送出，让他们安全回到家里。”

（素材来源：浦东台 记者：李理 摄像：王超 实习编辑：詹宇婧）