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为深入贯彻落实“放管服”改革和“六稳六保”工作的重要保障，解决好小微企业开户难问题，一直以来，汪清农商行多举措持续推进小微企业简易开户服务。
一是强化业务宣传。该行在网点摆放宣传折页、海报等宣传物品，网点LED屏目滚动播放简易开户宣传标语，大堂经理和柜员充分利用对公客户办理业务时间进行宣传。同时利用线上微信公众号等媒体宣传小微企业简易开户业务。
二是建立预约机制。客户可通过微信公众号或线下网点预约等多种方式开户预约机制，由专职客户经理联系客户并告知客户开户提供资料，同时为客户开户设置绿色通道，在3个工作日内完成账户开立工作，不断提升小微企业金融服务质效。
三是开展全员业务培训。针对窗口员工进行全覆盖式培训，要求每名窗口人员熟知开户流程及相关政策。
四是完善投诉处理机制。该行在网点显著位置公示本行及人行开户服务监督电话，妥善处理客户投诉。
汪清农商行供稿供图
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