曾经王勉在脱口秀大会上表演的一首《社恐之歌》,引发了无数职场社恐人士的共鸣。确实越来越多的职场人士都标榜自己社恐,不喜欢或者说不擅长与人打交道,见到同事、领导能躲就躲,怕见面打招呼又不知道说啥特别尴尬。
虽然如此,但我们也要看到一点,在职场,没有人有时间或者有精力专门去了解那个因为“社恐”躲在一旁的你。你和同事同样的业绩,同样的能力,但你是“社恐”,领导、同事完全感受不到你的存在,而你的同事却经常与领导各种打交道,也会主动去帮其他同事做点事,相约聚会之类,当你们面临竞争时,谁的胜算会大?答案不言而喻。
尤其在竞争某个项目时,一个能说会道的人,和一个沉默无语的人,同等方案情况下,明显前者胜出的概率要大得多。有时候职场竞争,两人能力差异并不大,差的只是社交能力。
如果你在这方面吃过亏,想提升自己的社交能力,那不妨学习以下4个小技巧,很简单,但在一定程序上能提升你的社交能力,助力职场发展。
一、聊天怕冷场?学会一个聊天万能公式,所有场合都能搞定
和大家在一起聊天时,或者说单独与同事、领导在一起,突然不知道说啥的时候,会觉得有点冷场加尴尬,这时候你拿出这个聊天万能公式,保证不冷场。
聊天万能公式=提问+认同+夸赞
在不知道说什么的时候,你就用提问的方式引出对方感兴趣的问题。
比如你的领导喜欢打羽毛球,你可以问他:领导,我最近也想学羽毛球,但不知道买啥球拍合适。也不知道该如何开始训练,你能指导我一下吗?
这是领导擅长而且感兴趣的话题,很多人对自己擅长的东西都特别喜欢好为人师,你这样一问,他自然愿意来指导你。
无论他指导的内容是啥,你接下来就一定要对他的专业度表示认同,然后顺水推舟对对方的专业度表示称赞。再进行一系列问题的追问,表现出你的真心实意地求教,话题自然源源不绝,不再会冷场了。
每个人或多或少都会有那么一点虚荣心,对于称赞并认同自己的人,大多都会产生好感,加深印象。
所以用这个方式无论和领导、同事、客户打交道,都非常好用。
二、听音识意,有时候不说话也能有较好的社交效果
中国人说话大多比较委婉,所以我们在社交的时候,要学会听音识意,用行动来做到最好的回答。这样哪怕你不爱说话,也能起到非常好的社交效果,收获好人缘。
听音识意又分为两个方面:
1、表示拒绝
比如说你去同事家办点事,办完要走,同事说:“快到饭点了,要不留下来吃个饭吧。”要记住,一般情况下对方邀请你做什么事情,带有“吧”字,或者是询问的意思,那基本就是在等你回绝,对方只是出于人情顺口而说,并非真心实意。
这种情况下要学会坚决拒绝,别真傻傻相信别人是真心邀请,觉得这是个拉近彼此关系的好时机,就真的留下来吃饭。那样做只会让同事尴尬,心里暗暗埋怨你不懂事。
2、表示请求帮助
有时候同事、领导之间不好意思直接说让你帮啥忙,或者他们本来也没想过请谁帮忙,只是无意说出了自己的困难。你如果在条件允许的范围内,适时伸出援手,增加好人缘就是事半功倍的事了。
李彬曾经在公司行政办做个小文员,刚进公司不久,就发现行政经理偶尔会遇到老公没空接孩子,她又忙不过来,孩子无人接的情况。李彬看到后都主动提出去帮经理接孩子,接到公司后,经理如果还在开会,他就会先带着孩子玩,或者辅导一下孩子作业。
这样的情况其实一个月也不一定能遇到一次,但行政经理却对他印象非常好,很感谢他。之后经理还是因为家庭原因辞职走了,临走前向上级领导推荐了李彬, 她走后,李彬接任了行政经理。
职场,了解别人的困难,关键时候伸一把手能出奇效。
比如团建时男同事帮已经累得不行的女同事背下包;聚会同事突然胃疼,外出买包胃疼的药送上去,小细节却能换来大感动。
当然这样的细节需要我们真诚去做,不能是对领导用心,对同事不闻不问,这样的人自然会很讨人厌的。
三、线上交流+线下结合方式,拉近感情
有些职场社恐仅限线下交流,如果换到线上和客户可以聊得很嗨,可是一见面就马上腼腆得不行,说不出话来。
对于这样的交流方式,还是建议线下线下相结合,毕竟人还是讲一个见面之情的。
最好的方式就是借机相约吃个饭或者喝个下午茶,一顿饭下来,你会发现彼此关系明显近了一步。如果你担心不知道聊啥,请参看第一条。
一旦见面、吃饭机会多了,大家都熟悉了,彼此也更加了解彼此,你自然也就不会社恐了。
在一起吃饭交流时候,人容易变得放松,在这个过程中,你就有机会可以向对方展示你的优点,获得对方的认可与重视,对于职场发展来说很有帮助。
四、放下面子,克服职场社恐
很多人之所以会社恐,根本原因是害怕失败、丢脸,被人嘲笑。可是换一个角度来看,大家都是一样的人,谁又有资格嘲笑谁呢?
没有谁能轻易成功,职场更是如此。如果你确认感觉到社恐,不擅长与人打交道已经严重影响到职场发展了。那就要鼓起勇气,放下所谓的面子,迈出第一步,主动与大家靠近。
当你走出去,你会发现其实比你想象中的简单,大家都成年人,没有谁会愿意在职场随便得罪别人。况且职场中很多同事、领导其实也是挺和善的,他们有时候也希望别人能主动靠近自己。
退一万步说,哪怕是失败了10次,那就再坚持一下,第11次就成功了呢?这点对于做销售的人员来说更是尤为重要。
一下子让一个社恐的人成为八面玲珑之人也不太可能,我们可以循序渐进,比如先试着与一个人拉近,然后发展为与某个兴趣爱好圈、办公室圈的同事接近,慢慢拓展。
时间久了自然而然就能摆脱社恐。
但这里要强调一下,摆脱社恐并不是说让你无休止把精力耗在社交里,这样明显也不行。
我们学会这些社交小技巧的目的是为了增加自己的职场选择权。
简单来说就是该主动出击,开展社交活动的时候不会脑袋空白,知道自己该怎么做。自己不愿意做的时候,也可以保持沉默。
真正做到:我有能力去选择做与不做,把握好分寸,提升自己工作能力的同时,提高社交能力,这才是职场社交达人最终的目的。
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