南京全女士反映
她购买的融侨观邸小区2期一套住宅
从2017年入住开始就发现
主卧卫生间和次卧飘窗出现渗水
而且卫生间和阳台地漏反味严重
尽管她多次向物业报修
开发商也多次上门维修
但直到今天问题也没有解决
全女士告诉记者,这套精装修房是她在2015年8月份购买的,2016年7月交房,2017年全家就搬了进来。
可住进去没多久她们就发现,主卧卫生间的墙面渗水严重,墙纸起皮,踢脚线变形,一直从卧室漫延到客厅。
“水全部都漫出来了,来了好几拨人,然后就一直在维修,后来就在八楼砸了个洞,把所有八楼和九楼箱体里面的水全部排出去了,排了有两个多小时。”
最终,开发商江苏融侨置业有限公司派来的工人,从厨房的水管开始排查,发现主卫墙内水管爆裂。
破墙维修更换了水管后,卫生间的渗水问题算是解决了,可被泡坏的墙面和踢脚线一直也没有被修复。
“我们当时在报修的时候,我儿子的次卧也是出现问题,飘窗空调井的位置也渗水,当时物业解释说是十一楼的问题,他们来人把我们墙纸整个都铲了,都起霉长了霉菌菇。后来他说处理了,我们以为处理好了,那面墙最后也做了处理,他也给我们粉刷过了。”
本以为问题解决了,可过了一段时间全女士发现,渗水的墙面不但没修好,反而越来越严重了。
“一面墙整个起了霉点,还把整个地板泡得起泡了,颜色也不对变成花地板了,我当时来的时候就拍了照片,已经发给物业管家了,但是管家没有理会,也没有任何反应。”
除了墙面渗水,全女士家的房子卫生间和阳台的地漏也严重反味,混着渗水的霉味。
全女士说,尽管物业负责人当初拍着胸脯承诺,一定会把所有问题维修到位,可到现在快五年了,问题却仍未彻底解决,而且后来干脆就不闻不问了。
11月5号,记者陪同全女士再次找到了融侨观邸小区物业。
为何之前承诺维修妥善的物业经理,电话不接信息不回?物业负责人表示,之前全女士联系的孙经理已经不在小区上班,“他是4月10号走的,我和工程部门一起到你家看一下,然后现在让她跟地产对接一下。”
在对全女士家次卧的渗水情况进行了排查后,物业工作人员表示,这是房屋的质量问题引起的,“这个是空调机位漏水,这个没有其他原因,就是空调机位。”
而地漏反味严重,同样也是装修质量问题引起的,“这个属于精装修缺陷问题,这个里面精装修已经修过好几轮了。”
最终,小区物业表示,他们将把全女士反映的问题如实报给开发商,并积极做好对接和沟通,近期会就房屋的维修问题给全女士一个说法,但究竟什么时候可以修好,他们也无法保证。
房屋质量差
再加上遇到不负责任的物业
导致渗水房子快五年都没修好
这真是够糟心的
希望开发商
江苏融侨置业有限公司
能够认真履行自己的义务
尽快将这些问题维修到位
让全女士一家能够安心入住
详细报道请关注江苏公共·新闻频道《新闻360》
江苏广电融媒体新闻中心记者/ 关玮玮 张健
编辑/ 噗噗
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.