青岛莱西公安“四大工程”全力提升群众安全感满意度

　　中国山东网—感知山东11月1日讯 一切为了群众平安，一切为了群众满意。莱西市公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，把全力提升群众安全感、满意度放在心中最高位置，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决影响群众社会治安满意度的突出问题，始终保持对违法犯罪行为的高压态势，不断增强社会治安管理能力，群众安全感和满意度得到进一步提升。

　　做强打击工程，严打犯罪护平安

　　按照“以打开路、打防并举”总思路，深入开展打击违法犯罪专项整治活动，筑牢社会治安防控网络。严厉打击“盗、抢、骗”违法犯罪。以影响民生的传统侵财犯罪为打击重点，以抓现行、破积案、打流窜为主线，强化源头治理，对销赃重点行业开展拉网式清查。今年以来，共破获侵财类案件150余起，抓获违法犯罪嫌疑人110余人，为群众挽回经济损失450余万元。持续打好禁毒人民战争。严格管理社区戒毒人员，定期对社区戒毒人员进行检查管理，不定期组织民警对行业场所工作人员进行检查，常态化组织民警进村、单位、行业场所等开展禁毒宣传工作。深入打击治理电信网络新型违法犯罪行动。坚持打防结合、防范为先，动员社会各界力量，充分利用多种宣传阵地，推动电信网络诈骗防范宣传工作全覆盖，在辖区推广安装“国家反诈中心”APP，进一步提升群众的防范能力和意识，有效遏制了电信网络诈骗案件高发势头。今年以来，共破获电信网络诈骗案件820余起，抓获犯罪嫌疑人220余名，追回被骗资金1200余万元;累计安装反诈APP30余万人次，紧急止付资金1500余万元。

　　做细巡防工程，立体防控降发案

　　以不断完善巡逻防控体系为抓手，科学调整巡防警力部署，坚持警力跟着警情走，切实挤压违法犯罪空间。定时巡逻和设卡盘查相结合。结合辖区特点，突出对重点领域、路段的巡逻盘查，加强对辖区宾馆、网吧、出租房、KTV等场所检查，做到白天见警车、晚上见警灯，切实加大震慑力度。定期检查和突击检查相结合。做到每月至少一次大排查、每周一次大检查、每周一次突击查、节假日前后一次突击查，全面排查安全隐患，切实做到突出重点、不留死角，不断提高违法犯罪发现率和查处率，切实挤压违法犯罪空间，提高群众安全感。智能化技术防范和常态化巡逻防控相结合。以智慧公安建设为依托，聚焦重点单位、重点路段、治安乱点，定人定岗定责，每日“早1、中1、晚2”四次巡逻，严格执行“放学+上学”护校岗，值班人员“全天候”视频巡查，打造立体式、全天候巡控网络。与2019年相比，今年全市刑事警情下降23.38%。

　　做实安全工程，严密管控除隐患

　　突出重点隐患整改。精准治理道路交通安全隐患，对排查出的各类道路交通安全隐患，坚决限期全部整改完毕;对严重交通违法行为坚持顶格处理，今年以来，共查处各类交通违法行为9600余起,未发生重大交通事故。突出重点场所监管。加强对辖区旅馆、网吧、KTV等公共娱乐场所检查力度，在落实各类场所实名登记制度、消防安全制度等落实和消防设施配备使用情况的同时，严厉打击娱乐场所内“黄赌毒”等违法犯罪活动，消除各类治安和安全隐患，提高业主的守法经营意识。突出重点行业管理。组织民警每月至少对涉危、涉爆等行业开展走访排查一次，深入排查整改内部隐患，严格督促行业负责人落实视频监控应用、轮流值班、流向登记、危爆物品安全储存等安全管理措施，确保安全隐患及时发现、安全问题及时解决，防止发生安全事故。突出矛盾纠纷化解。以“百万警近千万家”活动为载体，组织社区民警深入社区，走家访户，大力开展矛盾纠纷和不安定因素大排查活动，对群众反映强烈的矛盾纠纷和信访问题登记造册，积极会同司法所等相关部门，共商化解举措，及时化解矛盾纠纷。今年以来，全市未发生重大安全事故，公共安全监管形势持续平稳。

　　做优服务工程，倾注真情赢民赞

　　提升窗口服务水平。通过多种渠道明确业务办理流程，从窗口单位待人接物、文明用语、规范着装、接听电话等细节入手，在服务大厅、接警室配备老花镜、资料台、饮水机等物品，为办事群众带来实实在在的方便。优化业务审批办理流程。在户籍业务落实“一证办、异地办”和中午、节假日无休服务，在出入境大厅积极推进业务“一窗受理”，在车管所建设机动车“通道式”检验场地和24小时无人服务区，实现服务群众“不打烊”。换位思考开展执法活动。针对接处警过程中容易引发的问题，先后召开专题会议，对群众反映的出警过程中服务态度、出警速度、处理结果等问题进行梳理，推行换位思考理念，认真进行查摆整改。在线服务群众零距离。让数据多跑腿，鼓励群众足不出户，网上自主申报无犯罪记录和居住证业务，线上审核自主申报和窗口单位代办并行，有效提升了办事效率和群众满意度。