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10月28日下午2时许，在柳州市和兴园小区8栋3单元的高层住户之中，有不少人闻到一股浓烈的焦糊味。一些住户开门发现，楼道里浓烟弥漫，疑似发生火灾险情，于是赶忙报警求助。
当天下午3时许，记者接到市民报料之后，赶到事发地点了解情况。在和兴园小区8栋楼下，记者向小区居民了解到，浓烟是从3单元8楼冒出来的，消防员接警赶到后，已经成功灭火并收队撤离。
对于起火原因，小区住户众说纷纭，主要的两种说法：一是用电不慎导致，二是有人在楼道焚烧纸钱引燃杂物。
受火警险情影响，单元电梯停止运行，消防员灭火时疏散到楼下的住户们只能走楼梯回家。
记者也一道步行上至8楼，发现起火地点就在楼梯间里，并未波及居民住宅。楼梯间的地面上遗留一些杂物灰烬，墙面被浓烟熏得乌黑，装在上面的配电箱也被烧得面目全非。
火警险情发生后，小区物业和社区工作人员都来到现场了解情况，有住户向他们吐槽，认为火灾系楼内居民在楼梯间里堆放杂物所引发，要求有关部门加强管理。
目前，引发此次火警险情的具体原因，还有待相关部门调查。
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