刷屏！同花顺APP突然崩了，投资者着急：争分夺秒的时候你却…同花顺紧急回应并致歉

今天上午，“同花顺崩了”冲上微博热搜第一。

有不少用户在社交平台上反映，使用同花顺APP时出现登录异常、软件数据显示异常、无法查看交易账户等问题。

针对此事，券商中国记者第一时间向同花顺方面核实，该公司客服人员回应称，系统的确出了点问题，目前运维正在处理。

随后在10时46分左右，同花顺在微博上表示，因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。

根据此前披露的数据，每日使用同花顺网上行情免费客户端的人数平均约为1437万人，每周活跃用户数超过1800万人。三季报显示，今年前三季度，同花顺实现净利9.91亿元，同比增长28.31%。其中，第三季度净利为4.13亿元，同比增长24.19%。

网友：争分夺秒的时候你却崩了

10月28日上午，微博热搜榜第一的位置，罕见的被同花顺占了。

不少网友反映，同花顺APP无法正常运行。有网友说：“我还以为是网络问题，结果看见大家都在吐槽，才知道是这个APP系统崩溃了。”

另有网友发帖称，“一大早同花顺死活链接不上，自选全没了，又是查话费看是否欠费，又是重启手机，然后不断关闭打开关闭打开……结果，一搜，是同花自己崩了。”

还有网友表示，“争分夺秒的时候你崩了，想让人亏多少？”

有分析人士表示，同花顺每周活跃用户高达1800万左右，出现拥堵也侧面反映了当前交投活跃。

同花顺承认系统出现问题并致歉

针对网友反映的同花顺APP无法正常运行这一问题，券商中国记者上午10点30左右向同花顺方面核实，该公司客服人员回应称，系统的确出了点问题，目前运维正在处理。

随后，在10时46分左右，同花顺在微博上表示，因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。

不过，当天上午，同花顺的股价并未受到软件崩溃的影响，在沪指跌幅接近1%的情况下，同花顺股价盘中一度涨近3%，截至午盘上涨了1%，股价报112.62元/股，最新市值为605亿元。

前三季度赚了近10个亿，注册用户5.73亿

同花顺是国内领先的互联网金融信息服务提供商，也是最大的网上证券交易系统供应商之一。公司的产品及服务覆盖产业链上下游的各层次参与主体，包括证券公司、公募基金、私募基金、银行、保险、政府、研究机构、上市公司等机构客户，以及广大个人投资者。

统计数据显示，同花顺公司现有业务平台覆盖了证券市场中不同类型的客户群体。个人用户方面，截至2021年6月30日，同花顺金融服务网注册用户约5.73亿人；每日使用同花顺网上行情免费客户端的人数平均约为1437万人，每周活跃用户数约为1879万人。

机构客户方面，该公司的产品和服务已覆盖了国内90％以上的证券公司，此外还覆盖了大量的公募基金公司、私募基金公司、银行、保险公司、政府、科研院所、上市公司等机构客户。

最新披露的三季报显示，今年前三季度，同花顺公司实现营收21.85亿元，同比增长31.29%；实现净利9.91亿元，同比增长28.31%。

其中，第三季度，同花顺公司实现营收8.58亿元，同比增长27.49%；净利为4.13亿元，同比增长24.19%。

截至9月30日，同花顺的股东总户数为51955户，较二季末减少2.38万户；户均持股数为10347股，户均持股市值62.75万元。