进军灵活用工！支付宝重磅产品上线

支付宝灵蜂服务市场上线！

当前，人资公司和企业已形成牢固的互惠合作关系。一方面，人资公司受聘于企业，可从企业那里获得丰厚的利润来源；反过来，借助人资公司的力量，企业也可以提高办事效率、降低人员管理的运营成本。

但是，人资公司在帮助企业发展的同时，也面临新的挑战。一方面，人资公司目前普遍存在用工方垫资及人员招聘难题，在资金服务及人员管理上亟需数字化转型；另一方面，在新兴的用工模式下，上下游企业也普遍存在合规及税务需求。

为解决人资行业普通存在的难题，助力人资企业实现数字化升级，据新税网独家消息，蚂蚁集团重磅上线了“支付宝灵蜂服务市场”，致力于为企业提供综合性的解决方案。

打造四大核心功能

“支付宝灵蜂服务市场”具有四大核心功能，为人资公司提供便捷的一站式服务，打造定制化的解决方案。

网商灵工贷

网商灵工贷是“支付宝灵蜂服务市场”联合网商银行共同推出的产品。该产品由蚂蚁集团发起设立，由网商银行专项提供用于佣金、服务费发放的无抵押信用贷款，最高授信额度可达800万元。

其最大的特点是帮助解决人资公司长期存在的垫资难题。众所周知，包括灵活用工在内的市场，主要由用工单位、灵工和人资公司组成。其中，用工单位是指劳动者实际服务或工作的单位。灵工是指企业非正式员工，分为全日制员工（劳务派遣/劳务外包/退休返聘/试用）和非全日制员工（各类兼职，含小时工/众包灵工/实习等）。

而人资公司是指提供人力资源外包等服务的公司，它为用工单位招募和管理非正式员工，其中，全日制招工的劳务派遣和劳务外包应和劳动者签订劳动合同，非全日制招工应签订劳务合同或灵活用工合作协议，部分非全日制用工可约定口头协议。

在“用工单位—人资公司—灵工”构成的链条中，人资公司处于核心地位，也是资金流通的中间环节。但是，受到用工企业资金周转困难、利润下降等原因影响，经常会出现用工企业无法按时打款、灵工却不断催款的情形。在此情况下，“垫资”成为人资公司按时为灵工发放工资、维护自身信誉的重要手段。

但是，频繁的垫资也给人资公司造成极大压力，导致人资公司的资金流捉襟见肘。所以，此次“支付宝灵蜂服务市场”的核心功能之一就是提供“网商灵工贷”。

该贷款的特点，一是多贷多发；二是无需抵押物，凭信用即可放款；三是可线上便捷申请；四是即将支持大额融资的区块链供应链贷款等。

同时，“网商灵工贷”使用流程很简便，法人代表只需通过支付宝在线申请，贷款资金即可发放到企业支付宝，然后再通过支付宝及生态合作伙伴平台发给C端支付宝，不仅操作简单，最高授信额度还可达800万元，很好地解决了人资公司长期存在的垫资难题。

灵蜂日结

“支付宝灵蜂服务市场”的第二个核心功能是灵蜂日结。

灵蜂日结是一款结算快（下班就领钱）、低风险（防范假考勤领钱）、支持贷款发放、助力中小劳务公司招聘的报酬日结工具。

就其特点来看，第一，灵蜂日结可最大化满足灵工群体的现金流需求。“上班打卡、下班领钱”是每一位灵工梦寐以求的薪酬方式，这是因为许多从业者之所以选择灵活就业，就是迫于压力，想在正式工作之余再“及时”获得一份收入。他们对薪酬的“及时性”具有强烈渴望，认为这种“及时性”工资是调节资金余缺的重要方式。此外，灵工流动率高、就业不稳定，他们也怕“老板跑路”，所以更渴望工资每天都能“落袋为安”。

灵工日结的推出，真正帮助灵工实现了“上班打卡、下班拿钱”的梦想，满足了灵工的资金流动性需求，还有助于提高灵工的安全感和满意度。

对于用人单位和人资公司来说，灵工日结也可帮助他们实现“佣金结算不缺钱、发钱高效又安全”；同时，由于工资发放更有保障，也有助于人资公司顺利地招聘到更多员工，并激励员工在职。

值得注意的是，申请网商灵工贷及灵蜂日结的客户，还可享受“芝麻工作证”及“信任牵线上签约”等配套服务，这有助于解决企业用工信任问题，提升企业运营管理效率。

企业灵工

针对有灵活用工业务场景的用工方及平台，“支付宝灵蜂服务市场”还推出了第三个核心功能——企业灵工。

众所周知，“税务合规”是制约灵工平台和个人发展的关键一环。一方面，对于灵工平台来说，灵工平台具有按照“劳务报酬所得”代扣代缴个人所得税的义务。按照规定，劳务报酬所得需先预扣预缴所属月度的个税，年终再把劳务报酬并入个人年度的综合所得进行个人所得税的汇算清缴，多退少补。而这项代扣代缴任务，通常由灵工平台和用工方代为效劳。

对于灵工来说，无论是在劳务关系下缴纳个人所得税，还是通过注册个体户经营，纳入“经营所得”应税项目，都需要按时足额纳税。但由于税务申报较复杂，灵工在纳税申报时经常一头雾水。

“支付宝灵蜂服务市场”针对用工方、平台和个人所需，推出“企业灵工”核心功能。该功能主要解决的便是灵工业务场景中的合规及税务问题，服务于用工企业和平台，有助于推动实现用工平台和个人的合规合法完税。

资金共管

“支付宝灵蜂服务市场”提供的第四项核心功能是“资金共管”。

资金共管服务主要针对灵工业务场景中用工方及平台的资金信任问题，实现灵工佣金\报酬发放全程的资金共管，还支持安全发和云资金流链路。

此前，灵工行业也发生过多起用工单位、平台和灵工互不信任，导致无法达成合作的现象，其核心原因便是“资金的不信任”，具体表现为用工企业和人资公司缺乏互信，用工企业向人资公司支付薪酬时担心资金流失，人资公司垫资时担心无法回收本金，导致整个转账环节不畅，严重影响了用工效率。

而“支付宝灵蜂服务市场”提供的“资金共管”服务，可实现灵工付款全程资金共管，真正做到工资透明；同时，还可支持安全发和云资金流链路，实现工资发放即透明、又安全。

三大鲜明产品特色

四大核心功能，为“支付宝灵蜂服务市场”奠定了基石，“支付宝灵蜂服务市场”也由此形成鲜明的产品特色：一是依托支付宝，客源基数大；二是基于支付宝开发实力，集成业内领跑的各类基础能力；三是目前不收取任何费用，极大地为灵工行业创造了红利。

“支付宝灵蜂服务市场”也为市场提供了鲜活的应用案例。以某人资服务商为例，其开发能力有限，只能提供基础的无卡发钱服务，同时面临激烈的业内竞争，难以在众多人资服务商中脱颖而出，拓客困难，难以经营。入驻“支付宝灵蜂平台”后，该服务商成为日结服务商，可以联动灵蜂平台贷款能力，提升解决方案竞争力，客户量较之前大有提升，逐步开始盈利并获得更好发展。

重塑灵工市场格局

那么，支付宝“杀入”灵活用工，会对目前的灵活用工产生什么影响？其实，觊觎灵活用工的巨大发展前景，已经有许多公司涌入灵活用工赛道，比如，几个月前便有银联商务广东分公司推出灵活用工平台“好用工”等等。

综合来看，此类平台的功能：一是聚焦资金安全和贷款，比如“支付宝支付宝灵蜂服务市场”便可提供“网商灵工贷”，银联商务“好用工”还可提供“跨境电子商务外汇支付业务”和“跨境人民币支付业务”等，致力于帮助灵工平台及用工单位做好资金安全及流程的控制。

二是聚焦税务及票据的处理。通常而言，此类平台都可提供所得税代扣代缴服务、票据清算服务等，帮助灵工平台、用工单位和灵工实现税务合规。

三是薪酬发放及管理服务。中信银行“开薪易” 、招商银行“薪福通”以及“支付宝支付宝灵蜂服务市场”的工资日结，都可将员工的各类工资、福利、补贴等在约定时间内全流程电子化发放至员工银行卡，这种模式可以有效降低成本，规避风险，切实帮助解决客户与财务的难题。

存在共性的同时，也存在差异。纵向比较来看，我们会发现各个灵工服务平台都有自身的亮点，比如银联“好用工”的特点是可以进行风控校验，“薪福通”可以进行批量开户等。

而“支付宝灵蜂服务市场”的最新加入，一是有望拓展灵工市场的工具种类，为灵工行业提供更具创新性的产品和服务；二是可形成“鲶鱼效应”，加速行业竞争，刺激其他公司加快开发创新型产品；三是形成客户“虹吸效应”，让灵工客户拥有更多的选择余地，挑选更适合自己的灵工产品“择木而栖”，并由此激发新一轮的客户迁移，重塑灵活用工行业的客户分布图。

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