原标题：2021年新式消费连锁品牌数字化转型趋势白皮书-艾瑞
新式消费是由互联网引发的消费升级，其“新”体现在产品、模式、技术等诸多方面，并且融合了“新零售”的经营理念，逐步重构人、货、场三者关系。新式消费连锁品牌是以现代工业大生产的原理来改善以个人经验决定销售的小商业经营模式的产物，具有门店多、地域跨度大、从业人员众多等特点，更关注企业产品与服务的标准化、管理与宣传的专业化以及品牌的统一化。新式消费一般包括新式餐饮/茶饮、美妆、潮玩等细分赛道，其中新式餐饮/茶饮不仅颇受资本市场认可，且其相对轻量化的经营更易采用连锁形式扩张，因此将作为本报告的重点聚焦领域。
核心摘要：
经济与文化因素驱动新式消费概念流行；
疫情对诸多行业造成冲击，但推动了消费在线化，使得新式餐饮、新式茶饮兴起；
Z世代是新式消费的生力军；
新式消费连锁品牌正处于转型与跨界的路口
新式餐饮与新式茶牌涉足“新零售”，延展售卖场景；
新式消费连锁品牌的痛点集中在运营、数据、、管理四方面；
以产品、运营、数据三位一体的营销理念进行企业数字化转型
打通全渠道消费者数据，从多维度管理用户信息，构建精准营销体系；
提升数字化水平，包括上下游一体化管理、智能补货等；
发力私域营销和一体化经营是企业重要策略；
将营销重心从公域向私域转移；
整合连锁品牌的线下实体店和线上数据，采用同步销售的模式；
搭建数据中台，从开源和节流两方面进行转型；
下载完整版报告请关注公众号《侠说》。报告整理：侠说智库【www.guotaixia.com】
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