9月30日，爱彼迎中国总裁彭韬对外表示，决定卸任中国总裁。自11月起，彭韬将作为爱彼迎中国区顾问，继续为爱彼迎中国提供战略咨询。“同时，我将加入GGV纪源资本担任合伙人，持续追踪并关注中国旅游行业的新发展和新动态。”爱彼迎中国首席运营官萧锦鸿将继续全面负责爱彼迎中国业务的日常运营和管理。
从面包旅行、面包猎人到民宿托管运营品牌城宿，公开资料显示，过去7年时间，彭韬一直在旅游行业创业的路上。2018年9月，这位原面包旅行CEO正式出任爱彼迎中国总裁，开始接手这个爱彼迎在全球增速最快的市场之一，到如今满3年。
在任期间，彭韬和团队全面推进爱彼迎中国区的本土化战略。“2019年，爱彼迎全方位提速中国”，在2019年的一次媒体沟通会上，他强调，中国本土化的提速表现在品牌、产品、质量与品质、信任与安全、社区方面五大领域持续深耕。其中作为本土化主力产品，小程序彼时已经成为爱彼迎中国最主要的预订渠道之一。据官方披露，这一年前10个月，爱彼迎App的本土平均月活跃用户人数持续领先。
在本土化战略下，过去三年，爱彼迎中国团队不断加码安全模块、发起多渠道营销活动、推广体验业务。疫情冲击下，他带领团队推动了爱彼迎社区的复苏和振兴。
不过，此前有报道称，2020年6月以来，彭韬就很少出现在爱彼迎中国办公室，一直是爱彼迎中国首席运营官萧锦鸿在负责日常运营和管理。资料显示，萧锦鸿于2012年加入爱彼迎，曾在2017年、前爱彼迎中国区负责人葛宏离职时，临时接替其管理角色。
爱彼迎中国首席运营官萧锦鸿
爱彼迎联合创始人、首席战略官兼中国区主席柏思齐称，“感谢彭韬为爱彼迎中国业务打下了坚实的基础。中国是实现爱彼迎的公司愿景的重要一环。” 同时，柏思齐宣布了中国领导团队的部署：“爱彼迎中国首席运营官萧锦鸿将继续全面负责爱彼迎中国业务的日常运营和管理，并向我本人汇报。”
如今，共享住宿已成为一种主流的旅行和生活方式。数据显示，Airbnb爱彼迎已接待全球旅行者超过10亿人次，分享住宿评论高达5亿条。随着中国疫情防控常态化，今年十一黄金周也有望迎来夏季疫情后的补偿性出游热潮。爱彼迎中国数据显示，在出游时间更为充裕的十一假期，长途游需求正快速释放，1600公里以上旅行的搜索比例较五一小长假增长近3倍，其中4800公里以上旅行占比激增12倍。
当旅行回归，旅行也将迭代升级。爱彼迎全球数据显示，后疫情时代的旅行目的地将更加小众化、分散化、去城市化：2021年上半年的乡村游预订量，接近2019年同期的1.5倍。在供给端，共享住宿已成为高效创收渠道：自疫情发生后，加入爱彼迎的全球新房东，已赚取收入累计超60亿美元（约合人民币388亿元），其平均年收入约为9600美元（约合人民币62000元）。
“中国是爱彼迎全球社区中不可或缺的重要一员”，爱彼迎中国首席运营官萧锦鸿表态称：“我们将多措并举深耕中国市场，迎接行业复苏。”
采写：南都记者 傅晓羚
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