菏泽博爱医院：患者“组团”送锦旗，背后的故事很暖心
一样的节日，不一样的守护。
在我国传统节日中秋节即将到来之际，全国人民都沉浸在喜迎节日的欢乐祥和氛围中，但就有这么一群人，不是忙着过佳节而是仍然坚守在工作岗位，为百姓的健康默默奋斗着。他们就是为了解除患者病痛、延续患者生命做着一点一滴努力的医务工作者们。
9月16日，在菏泽博爱医院出现这样感人的场景：10余位患者家属“组团”，一路敲着锣、打着鼓，捧着写有“妙手回春 救死扶伤”“除病痛医术高超 保健康医德高尚”等字样的10面锦旗，送给医院医务人员，以感谢他们对家人一直以来的精心治疗、悉心照顾。
每一面锦旗背后，都有一个暖心的故事
说起在医院的点点滴滴，患者及其家属眼里流露的，是满满的幸福和无尽的感激之情。
他们都夸赞各自的主治医生医术精湛、主管护士照顾得无微不至，说到动情处甚至忍不住潸然泪下：
钟国栋院长带领医护人员为了争分夺秒地抢救患者，连续做手术17个小时，顾不得吃喝；
为让老年患者补钠，护理部杨灿霞主任连续几天从家里带来热咸鸭蛋；
患者刚做完手术手不灵巧，饭菜老是掉在衣服上，护士长邓曼从家里带来小孩用的新围嘴；
住院的老人大便解不下来，护士们经常帮老人用手抠；
为让术后的女患者尽量少下床活动，护士周丽娟自掏腰包，从超市买来大瓶可乐，去掉可乐后，用瓶子做成方便又好用的简易小便器；
一个个感人的故事，让患者及家属看在眼里、记在心上，逐渐萌生了“集体”送锦旗的想法。
“其实，我们的想法很简单，就想表达一下谢意。因为，我们无法用别的方式来报答、感谢他们……”患者及家属异口同声地说。
“医护人员都把我岳母当成家人，真的让我特别感动”
来自单县的王奶奶今年88岁，10天前在家中突发意外，导致整个头皮脱落。面对随时有生命危险的王奶奶，女婿张先生把老人从单县一家医院转到博爱医院。
“当时，岳母的情况不是很乐观。经人介绍，我们得知博爱医院技术精湛、护理有方，就从单县的医院转到博爱医院。初到博爱医院时，我们心中还有点儿忐忑。经过钟院长带领的医护团队精心治疗，我岳母从病情危重到现在一步步好转，当初的想法从心底彻底打消。现在，我岳母恢复得很好，而且精神状况很不错，我们一家人都很感谢这里的医务人员，我们在内心感谢的同时，也想向他们送上我们的谢意，就特意定制了一面锦旗。”张先生告诉记者，“钟院长还有护士都对我们很好 ，照顾得也特别好。护士喊我岳母都喊奶奶，都把她当成了家人，真的让我特别感动。”
“是博爱人的奉献精神和精湛医技让我们发自内心的感谢”
“我妻子来到医院时，头皮完全撕脱，钟院长带领医疗团队连续奋战17个小时，护士在跟前一天也没离开……他们太辛苦了，照顾得比家人还好！”说起妻子住院期间的所见所闻，患者家属李先生动情地说。
“医护人员废了这么大劲，您妻子万一因为失血过多或感染危及生命，您怎么看待医生？”在感动的同时，笔者向这位忠厚老实的丈夫抛出了一个问题。
“即使人没抢救过来，我也要感谢医院和医生！毕竟，人家尽全力了！”这位憨厚的菏泽汉子毫不犹豫地说，“当时出血那么多，幸亏钟院长带领医护团队抢救及时。还有，这里的护士待我们像家人，比如，我妻子刚做完手术，吃饭时饭菜老是掉到衣服上，护士长邓曼给我们从家里带来小孩用的新围嘴。护理部杨灿霞主任一直给予我妻子鼓励，‘你是住院病人里长得最漂亮的’‘你恢复得很快，一天一个样’……这话让我妻子心情特别好，恢复得也很快。一件件事在我心里跟过电影似的，一幕幕都感动着我们全家人，是博爱人的奉献精神和精湛医疗技术让我们发自内心的感谢。”
“是博爱医院，给了我妻子第二次生命”
“我妻子干活时，不慎把右手掌切掉，疼得差点儿昏死过去。就是在这里成功接活的，是博爱医院给了我妻子第二次生命，钟院长和他的医疗团队就是我们的救命恩人。” 鄄城患者家属谭先生激动地说，“前几年，我厂子里一名工人不慎切断手指，也是在博爱医院接活的，现在干活一点儿也不像受过伤。”
据了解，谭先生是这次“组团”送锦旗的“主导者”。
“其实，我是在与其他患者家属聊天的过程中，知道他们都有送锦旗的想法，就操心把我们这些想送锦旗的患者家属集合了起来。”热心的谭先生说。
“来这里治病，真的来对了”
在博爱医院了解情况，不少患者家属纷纷赶来，都想表达对博爱医院、钟国栋领导的博爱人的赞美之情。
“你们一定要好好写写这个医院，写写这里的医护人员，他们真的太好了。”患者吕先生的妻子说，“俺对象在干活时不小心砸伤了脚趾，去了两家医院他们都说要截肢，都把我们吓傻了。后来，我们辗转打听才从定陶来到博爱医院。现在，俺对象不仅没截肢，而且恢复得还非常好。在这里，医生护士对我们照顾得很体贴，我们很感激，觉得来这里真的来对了。”
一次性接受十面锦旗，这是菏泽博爱医院建院20年来第一次出现这么壮观的场面。
“谢谢患者家属们的信任！很感动、很开心！”医生和护士们说，“患者的需求就是我们工作的方向、工作的动力。下一步，我们将坚定以患者为中心，更好地服务患者。”
采访札记
采访结束，内心久久不能平静，深深地被这里和谐的医患关系感染。
的确，每一面锦旗背后都有一个很暖心的故事。
红红的锦旗映衬着医护人员的脸格外红润，上面承载着医护人员的辛勤付出和无私奉献，也承载着患者们发自肺腑的赞扬和殷切的期望。
十面锦旗代表的是对患者的信任，更是对医护人员的肯定，更加坚定了他们继续努力为患者提供优质服务的信心和决心。晓梦
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