临沂一小区业主们欲哭无泪！满心欢喜提新房，却迟迟没到手

9月13日，临沂兰山区陶然府小区的业主们反映，新房约定5月1日交房，直至9月份仍未交付，在未验收情况下交付钥匙，并且物业竟要求缴纳维修基金，业主们要求尽快交房...

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临沂陶然府新房逾期交付

交房日迟迟见不到房子

对于买房的朋友来说，顺顺利利交房拿钥匙是最期盼的事，临沂兰山区陶然府小区的业主们听说，最近可以拿新房钥匙了，大家十分开心。但是，当业主们看到小区现状时，又都开始闹心了。

记者来到临沂陶然府小区时，小区的业主跟记者反映，他们买房子当时约定的是在5月1日交房，但是到现在9月份了还是迟迟没有见到房子，而就在前几天却突然听说可以交钥匙了，但是当他们来到这个小区之后发现，目前的小区仍然还有部分的楼房是正在建设当中。

没有任何通知 联系不上负责人

“2019年左右的时候我们买的房子，然后合同上面约定的是2021年的5月1日可以交房。”临沂市兰山区陶然府小区一期业主王先生说：是在5月1日当天，打电话说要逾期，具体也没有说，就说他们登报纸，然后报纸上面有说明。

那么，5月1日没有收房的话也没有人给通知过吗？对此，临沂市兰山区陶然府小区一期业主宋女士说，没有任何通知，来这边不知道怎么进去，也联系不到（负责人），任何负责人找不到。

未验收交钥匙 物业客服“伪装”保洁

业主们反映的这些问题是否属实，记者跟业主一起到小区去了解一下情况。临沂市兰山区陶然府小区一期业主徐先生说：“宣传的是高品质的人文社区，你看现在道路就这样就交钥匙装修，怎么可以交对不对？”

当记者去找负责人时，临沂市地王集团工作人员却表示，负责人没来，他这边只是过来帮忙的，也不知道负责人联系谁。

临沂市兰山区陶然府小区一期业主陈先生说：“她们就是这边的（物业）客服，但是她们不承认，说是这边打扫卫生的。”

一个还没有完工的项目，还满地泥泞就要交钥匙，业主们肯定是接受不了，而且大家也了解到小区目前还没有通过综合验收。但是当记者和业主们到小区了解情况时，工作人员却表示自己只是来帮忙的，不光联系不上负责人，连物业客服都临时给自己编了个“保洁员”的身份。一边是通知业主们可以收钥匙了，一边又是支支吾吾的工作人员，这陶然府小区到底是个什么情况呢？

拿钥匙竟要交维修基金

记者尝试给物业经理打电话进行沟通，却一直处于无人接听的状态。

“普通老百姓花了这么多钱买这个房子，（交房）一拖再拖，现在让来拿钥匙，你看小区这个绿化能可以吗，根本达不到交房的条件还要让我们交钱。而且他们交款的账户还是他们个人的账户，并不是公对公的账户。”临沂市兰山区陶然府小区一期业主陈先生不满道。

据临沂市兰山区陶然府小区一期业主张先生介绍，交房当时就给了他两张单子，这两个收据都是分别交的一个维修基金，另一个是垃圾处理费。但是维修基金上却连个盖章都没有，就一张纸上盖了一个现金收讫。

负责人联系不上 住建局来帮忙

交钱收钥匙这么大的事情，小区物业和开发商竟然没有一位负责人在场，而且现场的工作人员竟然说自己联系不到负责人，陶然府小区这个问题到底是怎么回事？业主们反映的事情到底该怎么解决？记者来到临沂市住建局反映情况。

临沂市陶然府项目工程部主经理主父国政说，“现在有部分业主想要装修一下，所以想提前领钥匙准备准备。（现在一期）正在进行着（单体验收）。”

经过临沂市住建部门的帮助，记者电话联系上了陶然府项目的工程部经理，据他所说小区现在正在进行单体验收，交钥匙这件事是部分业主的要求。可是记者想就更多问题当面沟通时，对方却不愿出面。为了给小区业主们要一个明确的说法的解释，记者经过和住建部门的多次沟通，第二天终于是把大家聚到了一起。开发商会如何解释自己的情况呢？

多种原因导致交房逾期

现在，临沂市住建局相关职能部门已经联系陶然府小区的开发商工作人员共同来到现场，针对业主们反映的问题进行一个沟通和协商。

临沂市地王集团工程部经理王建军说：“因为疫情还有环保，包括峰会等这些原因导致了我们工期有所拖延。应部分业主要求，有想结婚的或者说想提前入住的，打一个提前交房申请，咱们配合给他们钥匙。因为这个项目交付得需要手续齐全，牵扯南边6、7、8号楼本身定的交房时间就晚。实际上，1-5号楼可能到今年的10月30就能达到入住条件了，但是手续得等到一块，我觉得大家能理解。如果说没有特殊情况的话，我们一定会比这个时间要提前，不会说这个比这个明年的10月30要拖后的。”

谈及延期交房是否有明确通知过业主，王建军表示，在今年4月30号报纸上有发过公告，因为业主比较多，所以以公告的方式（通知）。

律师分析未验收提前收钥匙

通过了解，陶然府小区目前只是通过了主体验收，在这样的情况下就让业主交钥匙，而且代收维修基金这样的做法是否合理？

临沂陶然府小区的开发商说，小区预计明年才能通过综合验收，但是因为业主有要求，他们也就提前允许大家可以先领钥匙进行装修。律师对此进行了分析，这样做可能会存在不少风险。除此之外，小区交钥匙要收维修基金以及逾期交房的违约责任又会如何处理呢？

生活帮律师团律师平现鹏表示，正常情况下，开发商需要（综合）验收合格后方才通知购房者办理交房手续，如果说提前交付钥匙办理装修，可能会出现以下法律风险：

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开发商无法正常进行竣工验收手续，竣工验收并不单单是主体验收，还包括消防、燃气、水电、电梯等综合性验收。

2

如果说购房者提前装修入住，可能会导致无法得到延期交付违约赔偿的情况。

3

购房者提前装修入住有可能会导致，房屋装修产生的问题和房屋质量本身的问题产生混淆，无法进行进一步确定。

逾期违约及代收维修基金问题

对于延期交房的一些违约的责任，是怎么跟业主沟通的？对此，王建军解释说：“违约当时公告里写了，在明年10月30正式竣工验收以后 （赠送）那个时间往后推两年的物业费。如果说大家不满意咱可以提。”

值得注意的是，此前提到的维修基金不是打到了公司的账户上，而是打到了个人的账户上，只有收据没有公章，这一系列的操作是合理的吗？王建军说：“这个事我们初衷为了业主方便，可能有些事有点急，并不是说占业主多大便宜。”

临沂市住房和城乡建设局工作人员表示，“代收维修基金不太合理这个，因为有明确规定，维修资金存入维修资金专户。”

业主要求尽快入住

王建军说：“后续严格按合同执行，这个没问题。有业主有些质量问题，等会在那边登记一下。我把我的电话留下，联系不到负责人可以联系我，我们对于任何问题绝对不会去回避的。对于业主提到的交房时间包括进度，我们会根据实际情况第一时间给大家发公告，有什么情况及时给大家反馈，至于说交房时间这个事，我回去再跟领导确认一下，然后尽快给大家回复。”

对此，临沂市兰山区陶然府小区一期业主刘先生表示，“目前我们都是接受的，然后就希望开发商能够按照他们所说的，5日之内给我们一个明确的答复，还希望开发商能够尽快完成工程，保质保量完成，我们业主都希望能够尽快收到房子住进去。”

编后：选择买谁家开发的房子，其实是对开发商的一种信任，大家图的就是能住进一个质量可靠、安全放心的房子。虽然逾期交房业主们着急，开发商更急，但是再急也不能越过法律和规定的底线。在这里既要提醒陶然府小区的业主们，不要因为着急装修入住，就忽视了提前拿钥匙可能带来的法律风险，也希望开发商能在之后的各项工作中，做到及时有效和业主沟通，尽快完成项目建设。

以上文章来源于山东广播电视台闪电新闻客户端官方账号

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