林昭宇创立昭阳医生的初心——让所有人获得心理健康

精神疾病又称精神病，是指在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下，大脑功能失调，导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病。昭阳医生成立于2015年, 是一家覆盖精神心理健康管理领域的线上线下、院内院外全体系诊疗服务的平台。昭阳医生不仅能提供连接患者和医生的SaaS工具，还建有实体的精神专科门诊和药房，覆盖了患者诊疗、用药、心理咨询各个环节的需求。

在中国，精神心理疾病患病率高达17.5%，严重精神障碍患者超过1600万，抑郁症患者8000多万，而存在泛心理问题的人群高达2.4亿。很多时候，我们觉得精神心理疾病患者离我们很远，可事实就在我们身边，只是我们很多时候忽视了，尤其是对一些轻症患者，他们太缺少帮助。

2015年初，林昭宇离开了自己工作13年的惠爱医院，他决定走出来，用一个工具为精神科医生插上翅膀，赋能医生，提高他们的服务半径和工作效率，他给这个工具起名“昭阳医生”。这也是林昭宇出来创立精神科平台的初心——让所有人获得心理健康。

平台在于解决精神科医生和患者两方的痛点。对于精神科医生来说，他需要高效的管理工具来管理他的病人，“昭阳医生”通过智能化问卷系统，诊断准确率能达到80%以上，这样能很大程度提升医生的效率，否则他们就可能不愿意做了。同时，我们希望医生的随访管理劳动是有价值的，能获得相应的诊疗收益。而对于患者来说，能够节约就医成本 、保护隐私，以及找到可以信任的优质服务提供者，这些服务者包括医生、心理咨询师和心理治疗师。“昭阳医生”还构建联合诊疗的模式，打破了精神科医生和心理咨询师长期以来的对立局面，使双方成为工作联盟产生协同效应，这样能为患者提供更全面的服务，提高治愈率。

“中国精神科医生和优秀的心理咨询师都比较少，目前我们没有能力短时间培养大量的优秀服务提供者，我们就想办法让他们的工作效率更高，让机器成为医生的专业助理，帮医生解决一些不需要医疗决策的事情，如搜集病史、随访管理等。”

目前，在“昭阳医生”平台上注册的医生有2000多名，相对于别的互联网医疗平台上动辄几万甚至几十万的医生数量，可以说是非常少。但林昭宇对于平台的定位是要严控医疗安全和质量，这些医生都是优秀的有治疗决策能力的，很多都是全国重点精神专科医疗机构的医生。“昭阳医生”希望在未来成为助力精神科医生自我价值实现和帮助广大精神心理疾病患者的最好平台，是医生多点执业最好的助推器，而不是医生的“老板”。

作为一名医生创业者，林昭宇深知医疗创业一定是慢工出细活。“为什么不直接开诊所，开很多的连锁心理咨询中心?”这是很多投资人抛给林昭宇的问题。对此，林昭宇有自己的思考，开诊所要解决好两大问题：客源和优秀服务提供者。如果说客源还可以通过买流量来解决，而优秀服务提供者是不可能一蹴而就的。而事实上这两年资本投资的大批诊所纷纷倒闭也印证了这一点。林昭宇希望平台在做好医生与患者深绑定、优服务的基础上，再做进一步的事情，这样的成功率要比直接砸钱开诊所要高很多。

说实话，之前每个周末朋友都是去医院咨询心理医生，但是疫情时候用了昭阳医生线上问诊后，感觉还挺方便，省了跑医院的时间，也不用排队。昭阳医生上面的医生朋友也特别喜欢，特别有耐心，现在跑医院的次数越来越少了，感谢昭阳医生。