临近开学，外出打工的洛川薛先生提前将女儿的报名费存入孩子的微信中，不料却 发生一件让家人意想不到的事情：“孩子在微信玩游戏中，5000多元的报名费突然就买成了腾讯微黄金，随后还发4个红包被同样的8个陌生人都领完了。联系客服他们表示不退费，我们报警后，也没什么进展。”8月26日薛先生向华商报-二三里资讯记者说道。
据了解，8月24日下午，薛先生的女儿小静（化名）打开微信玩一款名叫“迷你世界”的游戏，提前未关注腾讯理财‘微黄金’公众号，跟随弹出的游戏广告页面进入‘微黄金’产品页面支付5125.3元购买了13600毫克的微黄金，并在支付后的2分钟内，陆续又发出4个黄金红包被同样8个陌生人领走。
“我是外出务工人员，孩子由爷爷奶奶带着，这笔钱是刚给家人转的孩子报名费，民警表示已经购买产品要回钱的可能性不大，随后我联系到‘微黄金’页面客服，客服表示购买不会退。给腾讯打电话说是未成年购买，客服只说会调查。实在是没有办法了，希望媒体帮帮我们。”薛先生无奈地说着。
8月26日下午，记者联系到小静购买的‘微黄金’客服了解情况：“我们是中国黄金在北京的一家实体黄金店，具体需要联系公司来处理。”记者继续拨打中国黄金有限公司询问情况，多次拨打电话均未接通。
薛先生对记者说：“你们媒体刚才给微信客服打电话，他们刚才给我回电话表示已经购买，不会退款。”
针对此事，记者联系到陕西旷达律师事务所务所询问未成年网购可否申请退款时， 李飞龙律师表示：购买‘微黄金’产品需要操作本人支付密码，现在是否由未成年人操作此笔交易存在争议，建议协商解决。
“洛川县公安局表示此事因孩子自愿支付购买微黄金，且自愿发红包，对方诱导孩子已经删除聊天记录，目前无法予以立案。”8月27日中午，薛先生告诉记者。
华商报-二三里资讯温馨提醒：
防范意识淡薄的学生群体，成为骗子眼中的“香馍馍”。家长要教育孩子提高防骗意识，网上不随意添加陌生人，不随意支付、转账。同时，要密切关注子女手机、平板使用情况，妥善保管好自己的手机支付密码。一旦被骗及时拨打96110。
华商报记者 袁小锋 编辑 马娜娜
本期编辑：康英、杨振东
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