成大器的人，胜在思维层次高

这是一篇关于“过程”的深度思考。

什么才是能力？当我们说某人某方面很强的时候，我们常常会说：“这人能力真强，是个人才。”

但这样的描述常常显得过于抽象，不直观也不够具体。但某方面很强，是指的什么呢？为了证明某个人某方面很强，通常是在一个具体的问题上我们都无法解决，而他能够解决，此时我们就会说，这个人能力很强。

从这一点上，我们可以说，能力是解决问题的一种表现形式。

在职场中，一般来说高手众多，要想突出自己解决问题的能力，这通常很难；而解决问题，我们一般都需要具备两点：经验和过程。

没有足够的实战经验累积，光靠理论难以解决问题；而没有解题步骤过程，也很难直接去解决工作中的复杂难题。

而过程和经验，本身就是一种相辅相成的结合。我们在解决问题的过程中积累自己的经验，以提升我们的能力；而这种积累经验提升我们能力的过程，我将之称为过程思维。

这样的表述看起来有点复杂且绕。我们可以换一个更通俗的说法：能力是解决问题的一种体现，而解决问题，需要“过程”和“经验”。

于是，过程思维应运而生。

01过程思维：从量的积累到质的变化

什么是过程思维？我把这看作是从量的积累到质的变化的过程。

我读大学的老师告诉我，他们在批改大学入学考试的试卷时，并不是按照一名老师批改多少人来分配任务的。

通常来说，同一个考生的试卷需要经过几名老师轮流批改后，才会给出成绩。这样老师们可以互相发现和确认批改过程中可能出现的错误。而在数学试卷的批改过程中，老师几乎每年都能遇到超出自己预期、使用特别独特解题方法的考生。

而我，当年就是这样一名考生。

这样的考生，通常会带给老师独特的印象。因为在老师的眼中，一般的解题方法都是普适性的，大众所认同的，这样的结果往往还会导致其他的老师对这份试卷感到困惑“哎？最后的答案竟然是对的？”

这种解题过程的确可以说是独特的，并且最终推导出的结果也是同样正确的。他们是不是“数学天才”呢？在我看来未必，那些使用独特解题方法的人，他们结合许多独特的、非独特的解题方法的可能性更高。

可以说，只有积累了大量的解题方法，并经历过很多“过程”的考生，相处独特解题方法的概率才会更高。只有重视对过程中“量”的积累，才能在不知不觉间带来“质”的变化。

这是过程思维中对“能力”提高的一种方法。

在职场中，那些一踏入职场就想着提高自己能力的人，通常几年下来能力非但没有提示，“老油条”的品性反倒学了不少。

这也是我们通常看到在职场中那些员工做的越多，反而最后越牛叉的根本原因。没有过程，却只想着要结果，这是不是像极了你现在的样子？

能力，本身就是一种不断积累、由量变引起质变的过程。但凡那些职场中的大牛，无一不是经历了众多的“量变”，最后才引起的质变。

但量变只是单纯的次数的累积吗？显然，我们在谈到过程思维的时候，最容易忽视的反倒就是过程，我们都太想要结果了，以致于我们忽略了，结果是由过程所带来的。

过程，不是单纯地累积叠加；过程，是不断复盘不断自我改变的经验总结。

02过程体验引发能力质变

我们常常会听到“挥棒球杆练习一万次的人，要比只练习一千次的人更加厉害”之类的名言警句，这即使没有什么原则性方法，但“多就意味着精”，这样的深刻道理是我们身边常会听到的。

确实，单就熟练程度来说，“练习一万次的人”肯定高于“练习一千次的人”。但是不能说，练习的次数就代表了运动员击球的水平。

如果，这一万次的练习都是无效甚至错误的动作，那么反过来说，不仅熟练度不会提高，也许还会对运动员的肩部造成伤害。所以我们说，单一的经验即便积累了一定的数量，也有很大的可能不会带来足够的长远进步。

换句话说，量变固然重要，但找到正确的方法，方才能够带来技术上的成熟，而判断验证方法正确与否的关键，就是必须我们亲自去尝试去实践。

比起只尝试一种方法，那些尝试多种方法的人找到“正确答案”的概率会更高。而解题的高效正确与否，换言之就是我们能力的高下。

能力，就是找到问题解决问题的高效行为。

所以，不管是数学考试也好，棒球的击打动作也好，职场中的技能提升也好，哪怕我们尝试了一百种方法都是失败的也没关系，至少你证明了这一百种方法是不可行的，那么剩下的方法，说不定就是正确的解题步骤。

因此，过程思维的着重点不在于结果，而是要我们重视过程，反过来再去作用到结果上。

我们对于过程的改变、复盘和决策方式，会反过来去改变我们的结果。对于某个问题的思考方式和解题步骤，如果结果不尽如人意，那么我们就应该去思考去复盘这一过程，而非追着结果的问题不放。

如果结果不够理想，那么一定是过程出了问题。

真正的高手，总是善于注重和改良过程，那么结果自然就水到渠成。

03过程，要善于关注“前后的变化”

当我说“不管有没有效率，过程才是最重要的”时，你一定会问：“那么该如何对“过程”进行评价呢？”

的确，过程是基于我们最终能力的提升。那么，我们到底该关注过程中的哪个部分呢？

美国弗罗里达州立大学的心理学家K·安德斯·埃里克森提出过著名的“一万小时法则”。这法则你一定在各种场合都听说过，这条法则的一个中心思想是“只要你投入一万小时的时间，任何人都能成为这个领域的专家”。

不过，这个结论乍一看很鼓舞人心，但正如同我们前面所说的，如果我们采用的方法不得当，那么即使练习了一万小时，最后能否真的成为专家恐怕也是一个未知数。

同样的，在职场中很多公司都奉行强调“加班文化”。但我们其实并不能因为长时间都待在公司里，就说他“工作效率”一定会提升。加班的量固然重要，但质恐怕也是另一个重要的指标。

即使我们上班时间远远超过一万小时，也不见得生活中那些十几年职场经验的人士就成为了专家。

因此，时间也好，数量也好，我们都无法精准的评判过程的好坏与否。

那么，过程的好坏，应该如何来衡量？

在职场，总会有许多人向我抱怨：“明明很努力地做了，可就是得不到想要的结果。”对于这样的情况，有时我会安慰和鼓励他们，有时候，我也会建议他们换个行业。

对于一个好的结果，付出等于或者大于回报，这样的事情我们都希望发生在我们自己身上。但现实情况往往是，结果常常不尽如人意。

这样的案例有许多发生在我们身边。我也时常会思考，为什么做了如此多，可结果还是不尽如人意呢？

或许，换个思路我们会发现，也许正是我们对结果的注重过程，反而妨碍了我们对于过程的掌握。

当你越想做成某件事，越想出人头地赚大钱的时候，你就越不成功，尽管我们可以将这归纳为墨菲定律的神奇作用，但另一方面，有没有可能是我们努力的过程出了问题？

为了让过程思维保持最大的效用并带来良好的结果，我们就需要对“过程前后的不同之处”保持清醒的意识。

什么是过程前后的不同之处呢？这个变化不易掌握，诸如像工作方法带来的结果、改变导致的结果等等，这些变化常常会左右结果的不同。

抓住这些变化，可能会对我们改良过程起着积极的作用。

具体来说，过程的前后变化，对于身处于“过程”中的我们，不易觉察，但这个三个视角，可以为我们的过程提供判断的依据。

04判断过程的好坏，三个视角

对很多人来说，身处过程中时，我们很难对过程的好坏产生评价。我们每天都在做着极其繁琐的工作，报表、项目、设计、时间等等许多复杂因素让我们难以对过程产生一个清晰的判断。

虽然我们都知道，过程思维不应该拘泥于结果，而是重视过程。但很多人难免会有疑问：我知道过程很重要，可是过程的好坏却难以去衡量，怎样才能进行判断呢？

在这里，我建议各位从三个视角出发进行考虑过程的质量。如果你想提升工作的熟练程度，想进一步提升自己的能力，可以参考三个视角：

1.要看到“现在所处的位置”

在职场中，我们经常会说“我现在正在做某件事，待会再回复你”。这时候，我们就可以说他们是明白“现在所处的位置”的。

类似的，如果今天你对某个问题感到苦恼和疑惑时，我们就可以进行思考，发现此处有问题，然后顺着这个问题开始思考，从而对“过程”加以反思。

我们之所以会对某个问题感到“苦恼”，恰恰是因为这个问题反映出了我们“思考的过程”。

对职场人来说，在对自己经历的这一“过程”进行反思时，我们有必要弄清楚“自己现在正在做什么？接下来应该怎么做？目前还有什么未知的东西？”这样的三连问，我们方能明确自己所处的位置。

这是我们判断过程好坏的第一个视角。

2.要看到小目标

过程思维，往往对于结果来说过于宏大。比如我要成为部门经理这一结果，过程思维就过于宏大，难以看清最终结果以及对过程好坏进行判断。

我的建议是：我们可以试着先为自己设定一个“小目标”，看自己能否顺利达成，这将会帮助我们检验过程中的“进度”以及复盘自己的过程。

比如说，我想成为部门经理，那么我可以先定一个小目标：两年之内成为主管。或者再小一点，半年之内业绩超越同事等等。

既然是小目标，那么目标就一定得足够小。过于宏大的目标，对于我们反思过程复盘过程，没有任何实质性的建议和思考。

如果你连“小目标”都没有达成，就要认识到两个问题：1.难道这个任务无法让自己提起干劲？2.在过程中有可能出现了什么失误。

小目标，是帮助我们检验过程好坏的有效反馈机制。

3.这是否是我真正想去的事情

这是判断过程好坏的最后一个视角。

这是否是我真正想去做的事情，这一点至关重要。我经常能够看到那些在朋友圈晒自己无比努力无比勤奋的职场人，但实际上，其中有很大一部分人都只是假装努力。

你说，你昨天通宵做了一晚上的编程；但实际上，你至少有一半时间是在刷剧。这样的过程带来的结果一定不会好到哪里去。

所以，你必须分清楚的是：我到底是在真努力，还是只是假装努力？

假装努力，这会极大地影响我们对于过程的判断，这也会导致结果的不同。因此，那些抱怨自己付出巨大，却收获甚微的人来说，你们是真的有在努力吗？

对于我们职场人来说，你到底有没有努力做事，自己其实是最清楚不过的了。过程的质量高低，取决于我们是否在认真执行这一过程。

以上三个视角，是我们判断过程好坏的依据。

现在，我们回过头来总结一下过程思维的要点：

能力既是解决问题的一种表现形式，能力也是一种结果。

不要只关注“结果”，更要去注重“过程”。通过不断积累过程，磨炼我们的思考能力，从而带来更优的结果。

要对“过程”前后出现的变化有所意识。

看清“过程”，注重复盘，三个视角帮助我们分辨“过程”好坏。

过程思维，让我们知道，结果只是最终的表现形式；与其去关注结果，我们更应该去注重过程，提升职场能力，就是对过程的不断思考与复盘。

END.