诸城市委书记张建伟：让发展更有“温度”让民生更有“厚度”

“网格长”的一天

诸城市在党史学习教育中,结合开展“我为群众办实事”实践活动,不断推进党建引领社区网格化治理服务工作,作为社区党委书记的王桂林又多了几个身份,每天的工作都排得满满当当——

53岁的王桂林是诸城市密州街道连丰社区党委书记。自诸城市开展党建引领社区网格化治理服务工作以来,王桂林又多了几个身份,除社区党委书记外,他还是连丰社区第一网格党支部书记,连丰网格网格长、警务助理。每天,他的工作都排得满满当当。

8月14日早上6点30分左右,王桂林就从家里出发了。前一天晚上他通过微信通知其他两位网格党支部班子成员开个碰头会,一是研究前一天网格遇到的各种情况,二是传达上级最新工作指示和重点任务。近期疫情防控形势严峻,网格党支部成员们片刻也不敢放松。

碰头会开完已经是上午8点15分了,在王桂林带领下,另外两名班子成员到之前划分好的区域开始了防疫宣传工作。王桂林遇到人就说:“现在疫情又厉害起来了,咱们一定得做好防范,家里有中高风险地区回来的一定及时跟我说,我带他们先去隔离。”面对王桂林的苦口婆心,大家都表示:“疫情当前,人人有责,一定积极配合网格党支部的工作。”

上午10点多,排查工作刚告一段落,王桂林就开始了消杀工作。汗水很快就湿透了衣服,他认真喷洒着消毒剂,不放过任何一个死角,直到所有的消毒工作都完成后,才停下来休息。

一转眼已经是12点,因为下午还有很多工作要做,王桂林没有回家午休,准备在办公室吃点饭继续工作。饭还没吃两口,他的手机就响了起来,是居民打电话投诉家中下水道堵塞。他第一时间联系专业人员,前往居户家中疏通管道,直到疏通完毕,他才安心把饭吃完。王桂林介绍说:“前段时间街道开展了‘居民有事请找我’活动,大家大小事都给我们打电话,接到电话后也会第一时间协调处理,反响很不错。”

简单休息后,已到下午2点。王桂林又开始了巡查,对于网格员来说,一天下来3万步已是常事。他走到居民身边,居民的大事小情记录在册,能现场解决的第一时间处理。暂时无法处理的,就记下并上传至专门的“网格通”APP,设为待办事项,按照流程一步步分流处理。

下午3点,当他和往常一样巡查到小区车库前时,看到有处路面破损。他担心老人小孩经过此处被绊倒,便立刻拿来工具,及时将破损路面修复。

4点多,前两天接种完疫苗的王大妈一见到书记就和正在纳凉的街坊邻居说:“王书记真是贴心,我想去打疫苗腿脚又不太方便,他知道后马上就开车送我去接种点,非常顺利地就把疫苗打上了,多亏了他呀。”王桂林笑道:“这都是我们网格党支部应该做的,接种第二针的时候,我还来接你。”

转眼就到了晚上7点。晚饭后王桂林回到办公室梳理白天遇到的各种情况,思考明天的工作事项。晚上8点30分,他还要去街道上参加疫情防控会议,汇报疫情防控情况,接受新的工作任务。晚上10点多,会议结束后,他又给网格党支部班子成员发了微信,“第二天早上召开碰头会研究明天的防疫工作”,随后才拖着疲惫的身躯回到了家中。

这是网格党支部书记王桂林的一天,也是诸城市每一个网格党支部书记的一天,他们以网格党支部为枢纽,将治理服务覆盖到全网格,尽心尽力为网格内的居民提供着贴心服务,守护着璀璨的万家灯火。

■书记访谈

当前,诸城市在党史学习教育中,结合开展“我为群众办实事”实践活动,推进社区网格治理实体化,全面夯实基层基础,不断增进民生福祉,从严强化纪律作风,努力让发展更有“温度”、让民生更有“厚度”。

持续夯实网格基础。树立服务向社区聚集、治理向网格聚焦的理念,坚持支部建在网格上,将全市259个城乡社区划分设立网格1690个、配备网格员5066名,落实“岗位补贴＋绩效补贴”保障激励机制,搭建开放兼容的社区网格化治理服务信息平台,推动网格管理无盲点、问题排查无遗漏、社区服务无缝隙。

持续增进民生福祉。坚持以人民为中心的发展思想,从小事入手,在实处发力,今年以来,施划公共场所免费停车位6.8万余个,完成城区2.5万余户天然气用户免费更换胶皮软管,优化服务办理不动产登记10.7万余件,幼儿园、中小学分别新增学位1020个、8620个。落实服务企业专员制度,专员现场处理及部门协调解决问题2269个。

持续加强纪律作风建设。坚持“干在实处、走在前列、敢为人先”的目标定位,发扬“革命+拼命、苦干+实干”的攻坚精神,做到“有红旗就扛,见第一就争”。深化干部纪律作风整顿,县级领导班子成员带头,严格落实工作日禁酒、会风会纪、不过夜签批等制度,大力倡树“勇于担当、敢于负责、快干干好”的严实作风,奋力开创高质量发展新局面。

■群众评价 小网格大服务

诸城市龙都街道怡秀园小区的许世兰:我年龄大了行动不太方便,一个人不方便去打疫苗,情急之下便拨打了社区“有事请找我”服务热线,网格负责人安排专人上门帮我完成了疫苗接种。一件看似再普通不过的小事,却让我深深感受到了社区网格化管理的便利和快捷服务。

诸城市枳沟镇乔庄社区服务中心主任裴燕芸:从柴米油盐、衣食住行,到生育养老、医疗教育,从“鸡毛蒜皮”的邻里纠纷到关乎安全生产的大事,无一不是网格员操心的事儿。小小网格将管理和服务相融合,把服务送到群众身边,群众的满意度和幸福感大大提升。

山东龙光天旭太阳能有限公司副总经理尹德强:由于一些历史原因,导致我们的环评手续单靠企业自身很难解决。在包靠领导、服务专班以及工信、发改等相关部门的共同帮助下,我们顺利完成整个环评程序,保证了园区顺利建设。

■专家点评 用精准高效服务守护万家璀璨灯火

中共潍坊市委党校公共管理教育部主任、教授刘东生:诸城开展党建引领社区网格化治理服务,树立服务向社区聚集、治理向网格聚焦的理念,推动党的工作落到支部、治理工作沉到网格、服务工作送到居户,有效破解了基层社会治理中的难题。网格党组织认真履行政治引领、党员管理、凝聚群众、收集民意、志愿服务、统筹资源的职责,成为网格化治理服务的“红色枢纽”和领导基层治理的坚强战斗堡垒。网格员发挥“人在格中、了解民情、信息灵通”的优势,兢兢业业,任劳任怨,舍小家顾大家,在第一时间发现并快速处置、妥善解决一些与群众工作生活密切相关的难题,用精准高效的服务守护着万家璀璨灯火。推进党建引领网格化治理服务,群众得实惠,干部得口碑,真真正正是谋民生、解民忧之举,拉近了与百姓距离,密切了干群关系,为加强基层党建和提高基层治理水平提供了新的思路。

潍坊日报社全媒体记者 窦浩智 通讯员 吕光玉 李 芳

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