DoNews 8月16日消息(张佳)近日有消费者在黑猫投诉平台投诉称,自己购买的 AOC 显示器仍在保修期内,但是在使用时出现花屏、缺色问题,6 月 22 日送到维修站,但维修站以设备进蟑螂为由不提供保修服务。
用户表示,AOC 售后方面起初承诺 7 个工作日修好,但过了 7 天后,维修站表示在等待配件,10 多天后再次致电确认时,售后表示第二天可以修好,于是用户继续等待。
结果 7 月 14 日,售后通知用户称显示器进蟑螂,不能提供保修。用户认为 AOC 售出商品存在质量问题,售后违反三包政策,要求售后方面提供维修服务。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.