手把手教你如何搭建海外私域流量池

在讲到推广引流方式的时候，我们通常会区分付费引流和免费引流。

付费引流就是引用户的点击量，通常钱花完了，流量也就大幅度的下滑了。

免费引流来的流量相对来说就稳定许多，但是就是见效很慢。

并且需要我们运营，想办法转化。

这就是我们的私域流量。

同时，将付费流量想办法留存到私域流量池，也是节省成本的关键。

本文的主要内容有：

一、什么是私域流量

二、私域流量池打造过程

三、如何打造私域流量运营

四、总结

一、什么是私域流量

1.私域流量的含义

私域流量，是指我们可以免费触达、自主运营，并且可以重复使用的流量。

是我们的私有资产。

2.私域流量的常见误区

① 私域流量 ≠ 狂加好友

很多人觉得，要想获得免费的私域流量，就是到各个社交媒体上去疯狂的添加好友。

这其实是不对的。

或者说，只是获得私域流量的其中一种方式，还是最low的那种...

真正有用的、优质的私域流量，应该更具有针对性。

② 拥有私域流量 ≠ 舍弃公域流量

私域流量来自公域流量。

但是并不是将公域流量引过来之后，就放弃公域流量。

首先，公域流量依然具有无限的潜力，值得我们不断挖掘。

其次，我们需要新鲜的血液来不断促进私域流量的成长。

③ 小公司也需要私域流量

很多小公司会觉得，“我才刚刚起步，还用不上私域流量”。

这种想法是错误的。

我反而觉得越是小公司越需要，因为打造私域流量可以降低获客成本。

3.为什么要建立私域流量池

建立私域流量池，可以留住流量。

私域流量池可以复用现有用户存量，提升用户终身价值。

还可以提升ROI（投资回报率）

即，我们将流量引进来之后，通过一定的方式让流量留下来，然后养起来。

再在有需要的时候，对流量池中的用户做再运营。

4.跨境电商更容易做私域流量

打造私域流量的流程，一般就是拉新 → 沉淀 → 再运营 → 拉新 。

在海外，这套流程是可以通过独立站、会员制度、EDM自动推送营销来实现完整闭环的。

并且可以由我们全程自主独立操作。

在国内的话，我们通常会把微信群作为私域流量池，别的步骤也大多依托各个平台，这就会导致我们受到很多限制。

而如果我们做的是跨境独立站的话，我们完全可以将独立站就作为我们的流量池。

并且Facebook啊谷歌啊这些，都可以跳转到独立站，这样我们的思域流量就能做到不依托于别的任何平台。

二、私域流量池打造过程

1.找到精准公域流量池

我们打造私域流量池，最终目的肯定是为了促成交易。

那么，这就要求我们，必须要在对应的公域流量池中去引流。

即，找到我们的海外消费者们都在哪。

我这里有一些大概的分类，大家可以参考一下：

美妆类或运动类产品的受众，多集中于Facebook、Ins、Youtube、Pinterest；

游戏类、软件类或电子类产品的受众，多集中于gamasutra.com、Stack Overflow等专业的论坛；

如果是针对年轻人的产品类型，受众多集中在Snapchat、tiktok 。

还需要注意的是，不同的国家往往还会有不同的专属APP，我们要根据目标地区进行有针对性的选择。

比如韩国多用Line，法国有Adopte un mec......

2.养号

账号，是将公域流量引入私域流量的渠道和容器。

所以养号，是我们在打造私域流量池这个过程中，最重要的基础工作。

现在比较常见的养号方式有两种，一种是自己用很多手机号或者邮箱去注册，然后养号。

还有一种就是直接买别人注册好的号。

以Facebook为例，这两种养号方式的大概流程如下：

① 自注册账号养号流程

Facebook的账号注册很简单，只需要用手机号或者邮箱注册即可。

用手机号注册的记得在手机号前面加上“+86”来收取验证码。

自己注册的账号肯定是最稳的，毕竟信息都是真实的，就算触发了审核也有底气申诉。

不过还有一种情况是，用买来的信息注册美国的Facebook账号。

如果是这样的话，我们必须确保买来的信息比较完整，然后还要找一张美国普通人的照片保存好，以应对之后的审核（千万不要找名人照片！！！！！）。

注册成功之后的养号流程就比较简单了，其实只要记住一个秘诀就好：

把这个账号当成自己的私人号来用一个月。

比如我之前截教程用的账号，虽然美国号挂掉了，但是国内的账号不管我怎么设置广告又取消（只是为了截教程，并没有真正发布广告），一直什么问题都没有。

那个号就基本完全是一个私人账号的用法。

注册之后，我随便浏览了一下信息就关了，没有进行任何操作。

过了一两天我登上去，换了一下头像和背景，搜了一下我感兴趣的猫的内容，顺便加了一个小组。

再过了一两天，我就开始各种进出广告后台了，完全畅通无阻。

当然，这期间我没有添加任何人，也没有给任何人发过私信。也因为这个账号不是广告账号，所以别的信息也没有修改完善。

如果是广告账号的话，还需要花一两个星期陆续完成资料的完善。

以及创建公共主页和添加公共主页的管理人员。

其实美国账号也是新注册的，甚至注册时间还比国内账号时间久那么几天，不过第一次点进广告创建不一会儿就被封了。

我后来回想了一下，应该是我没有用美国账号浏览过别的信息导致的。

也给大家提个醒，一个正常的账号，肯定是需要一定的在线时间和浏览数据的。

一个社交平台的账号，不去浏览别人的社交信息，那肯定是不正常的。

② 购买账号养号流程

市面上有很多卖FB账号的卖家，1个几块钱就能买到，需要的可以自己去研究一下。

买来的账号会有一定的安全隐患，同时有各种未知风险。

要确保账号完全属于我们，并可以安全稳定的使用，需要进行如下操作：

首先，登陆买来的账号，点击右上角账号头像，选择“设置与隐私”

再选择“设置”，

进入设置页面后，在“常规选项”中，我们可以更改该账号的姓名、邮箱、联系方式等基本资料。

之后选择左侧的安全与登录，在右边的登录位置下，会出现该账号的历史登录地，我们需要将其登出。

然后查看双重验证下的授权设备，如果有以前的设备，要移除登录权限。

在这个页面还能更改密码。

但是密码最好在使用这个账号三四天之后再更改，并且不要和别的设置在同一天更改。

然后我们需要为我们的账号开启双重验证。

双重验证可以保护我们的账号安全。

需要注意的是，如果我们选择短信验证的话，这个手机号之后就不能用来修改密码了。

如果账号在买来之前就已经开启了双重验证的话，我们就要更改双重验证。

在双重验证编辑页面，点击已有的验证方式后的“管理”按钮，可以更改设置。

也可以在下方选择添加别的验证方式。

最后，如果我们购买的账号是有好友或者帖子的，我们要把这些资料都下载下来，方便之后如果触发了好友验证的话，可以用这些资料解封。

下载方法是在“你的Facebook信息”中，点击下载个人信息。

然后勾选我们需要下载的信息，点击创建文件之后，下载即可。

注意：以上所有信息的修改必须分时间完成！！！每个步骤都要至少隔一天！！

3.打造IP

打造IP，就是立人设。

或者简单来说，就是我们做一个真人的设定。

这个很好理解，比如我们打客服电话，会更喜欢和真人沟通，而不是一个机器人。

作为一个店铺，我们可以打造的人设其实也是很多的。

比如严肃认真的店主、亲切友好的客服或者是忙得焦头烂额的仓管......

这些都可以作为我们的IP，在各个渠道上树立一个鲜活的人设。

来帮助我们的品牌和客户建立平等的朋友关系，让用户觉得我们的产品是有温度的。

让用户记住独一无二的我们（品牌）。

4.导流

导流就是将公域流量导入我们的私域流量池。

现在大多数人用的方法，都是在我们的社交媒体上，采用各种各样的方式（比如转发、关注、带标签就赠送样品）将用户引入我们的私域流量池。

常见的将公域流量转成私域流量的方法有3种：

① Facebook

Facebook Group，也就是群组，有点像微信群。

Facebook里有很多的小组，小组是一个有相同兴趣的人可以自由讨论的小天地。并且小组的人数是没有上限的。

这就意味着只要找准了我们的产品定位，找到相关的小组，基本上就意味着我们找到了一大群密集的潜在客户。

所以Facebook Group是将Facebook公域的流量转化为私域的一个有效途径。

小组中的用户只要不拒绝信息推送，我们基本上就能100%触达对方。

而且要把用户拉进群内，方法也有很多，包括与红人合作，发起用户活动，通过直播等等。

加入兴趣小组很简单，只需要在搜索框搜索关键词即可。

比如我们在搜索框搜索“cat”，就会直接在右边显示三个推荐的小组。

查找更多的小组可以点击左边的“小组”选项。

之后点击小组后面的添加按钮，就可以加入小组了。

公开小组无需审核可以直接加入。

非公开小组需要回答问题或者审核才能加入，并且一般刚加入的时候会没有发帖的权限。

加入小组后，我们最好不要一上来就发产品广告，先发一段时间相关话题的有趣的内容，混脸熟。

等大多数成员都认识并认可了我们之后，再发广告，并且广告的内容最好是极具吸引力的（可以是巨大折扣，或者广告创意十足），这样比较不容易引起反感。

还有一个办法是，我们可以自己创建小组。

点击最上方中间的小组图标，进入小组页面之后，左边就有“新建小组”的按钮。

在页面右边填写好小组的名称并选择隐私设置之后，小组就创建成功了。

由于我们是以推广为目的，所以小组自然是设置为公开。

之后我们就可以通过小组页面左边的工具栏设置和管理小组，通过中间的发布区发帖了。

前期我们可以通过“邀请”功能多拉几个自己的号进来发帖互动，增加小组的活跃度。

如果是以个人账号创建的小组，那么我们在小组中的发帖内容，要以生活为主、广告为辅。

要多分享容易引起大家共鸣的内容。

如果是以企业账号创建的小组，那么小组就是最好的拉近企业和消费者距离的平台。发帖内容可以轻松一点，并且以引导话题和讨论为主。

大家的讨论度上来了，商品的热度自然也就有了。

注意：小组中发布的广告会更容易引发讨论，所以广告的质量一定要过硬。

Facebook还有一个有效的私域流量的转化方式是Messenger。

Messenger是Facebook旗下的即时通讯软件。

在美国拥有成熟的市场。

Messenger 一方面是独立的通讯 APP，同时也是内嵌在Facebook 里的重要通信功能。

用户可以用来发送信息，交换照片、视频、表情、音频和文件，支持语音和视频通话，总的来说就像外国版的微信。

最简单的让用户加入Messenger的方式，就是利用Facebook账号发布一些互动活动，然后激发用户的评论。

不过，其实把Messenger的作用停留在从公域向私域转化的入口是很可惜的。

作为一个私域渠道来说，Messenger更大的作用在于客服、积累用户信息、提升复购率和获得用户反馈。

特别是作为客服的功能，既是用户进入私域流量对我们的初印象，又承接各种售后服务。

而且作为跨境电商，用电话或者SNS的形式作为客服来用，成本太高了。

邮件又相对拖拉。

相比较而言，Messenger就正好补足了这些缺点。

② WhatsApp

WhatsApp是一款用于智能手机之间通讯的应用程序。

借助推送通知服务，可以即刻接收信息。

目前WhatsApp的总用户数已经超过了20亿；月活跃人数达到16亿；信息打开率高达 98%。

WhatsApp 是一款免费工具，这意味着更低的成本与更高利润空间，尤其是中小卖家的福音。

与此同时，平均一个用户每天会查看 WhatsApp 超过23次，商家所发信息能够高频次、有效触达目标消费者。

2019 年WhatsApp Business推出，目前已经入驻超过500万商户。

除WhatsApp基本功能以外，新增了商户基本信息、产品目录、营业时间、快速自动回复等功能。

WhatsApp为卖家提供了一个免费的及时获悉消费者反馈的渠道。

相比起网页在线客服，超过一半的消费者认为他们通过即时通讯工具能获得更快回应，且在此沟通渠道中获得了更好的建议和服务。

这就是WhatsApp的营销优势。

5.转化

转化，是我们搭建私域流量池的最终目的。

有了私域流量池，我们可以尽情在其中进行各种各样的活动促进转化。

比如：

通过晒单送小礼品的方式，鼓励用户消费和相互宣传；

定时做促销活动，保证流量池活跃；

我认为，做转化，就是管理用户，就是把用户当做一个正常的有思想的人来运营，而不是流量。

总的来说，私域流量池是一个对用户运营的长期过程。

如何保护好用户，如何做到更大的价值变现和转化，都是我们这些建立私域流量池的人该负的责任。

最重要的就是，要让用户感受到我们的诚意，对我们建立起信任。

三、如何打造私域流量运营内容

1.分析竞争对手

在做私域流量运营之前，我们肯定要先确定好运营内容。

那么，什么内容才是我们的受众感兴趣的？

什么样的格式、形式才会被更多人阅读呢？

这个时候，我们最好的办法就是去分析竞争对手。

这里给大家分享一个分析工具：Buzzsumo。

Buzzsumo是目前世界上最强的内容营销工具之一。

链接地址：https://buzzsumo.com/

① 注册Buzzsumo

首先进入Buzzsumo官网，可以看到右上角显示有30天的免费试用。

点击上方的免费试用，然后输入如下图所示的姓名、邮箱（需要验证）和密码，即可注册使用该工具。

（注册后还会要求我们填两个公司信息，可直接跳过）

② 找到有吸引力的内容

点击中间的“内容”，然后选择第一个“内容分析器”。

然后在搜索框，输入我们的产品关键词，点击“搜索”

我们就能直接搜索出，关键词相对应的最受欢迎的内容。

我们还能在“过滤结果”后设置一些搜索限制，来快速搜索查看我们想要的内容。

我们还能直接在搜索框，输入竞争对手的网址。

这样就能直观的看到对方网站内，最受欢迎的内容。

③ 发掘长尾关键词

选择“发现”下方的“问题”，我们可以在搜索框输入相应关键词。

然后我们就可以查到该关键词在Reddit、Quora等平台上，最热门的问题。

以iPhone为例，我们可以看到，在网络上对于iPhone，大家都有什么关心的问题。

结合这些问题，我们就能发掘和提炼出有效的长尾关键词。

④ 内容“趋势”

Buzzsumo的“趋势”功能，和Google trends类似。

它可以帮助我们快速的了解最新的热门趋势。

告诉我们详细的关键词、话题和问题信息。

可以帮助我们获得最新的可营销的内容灵感。

2.高效发布内容

无论是持续的在公有流量池引流，还是运营私域流量，都需要我们在很多的社交平台上发布各种活动内容。

比如Facebook，Twitter，Instagram，LinkedIn等等。

那么我们要如何提高在各个平台发帖的效率呢？

这里给大家推荐一个内容发布工具：Buffer。

只要把各个社交平台在Buffer上绑定后，我们就可以利用这个工具，把一个帖子同时发布到多个平台。

链接地址：https://buffer.com/

四、总结

总的来说，私域流量的好处就是，帮助我们降低营销成本、留存用户，然后提高用户的终身价值。

而流量的本质，是用户。

所以，要想享受私域流量带给我们的好处，我们必须要做好用户的精细化运营。

这也是私域流量的运营本质。

也是私域流量可转化、可复制的精髓。