随着生活水平的提高越来越多的人开始注重起养生，保健食品的市场规模也不断扩大，但网络上销售的保健食品良莠不齐。前段时间曝光的以糖水冒充燕窝的事件引起了广泛关注，除此之外保健食品还存在着检疫不合格等现象。陕西某法院近日审理了一起网络保健食品购物合同纠纷，判决卖家退还货款并支付10倍赔偿金。
2020年5月28日，马先生在逛购物网站时发现，有一家网店售卖一款名叫“鹿茸片全蜡片”的食品。据商家描述，“鹿茸片全蜡片”源自吉林长春鹿茸整枝切，有补气益血的功效。马先生很感兴趣，便进一步和卖家沟通，卖家称梅花鹿是“自家养殖，不是野生”，“自家鹿场直销，安全有效”。沟通后，马先生购买了四盒该产品，共花费了2000元。
收到鹿茸片后，马先生发现，该网店销售的梅花鹿鹿茸没有取得野生动物标识和动物检疫合格证明，他认为这违反了我国《野生动物保护法》《食品安全法》《动物防疫法》的相关规定，要求卖家退还货款并支付货款10倍的赔偿金。卖家认为马先生是在“讹人”，拒绝支付赔偿金，于是马先生将该网店告上法庭。
法院认为，梅花鹿是《人工繁育国家重点保护陆生野生动物名录》列明的动物，是国家重点保护野生动物，其制品必须凭人工繁育许可证，按照省、自治区、直辖市人民政府野生动物保护主管部门核验的年度生产数量取得专用标识，再凭专用标识出售和利用，保证可追溯。本案中，案涉商品为鹿茸片，符合食品的特征，网店作为经营者对其销售的鹿茸片未能提供专用标识及检疫证明，承担举证不能的法律后果。因此，应认定案涉食品不符合食品安全标准。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”
《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条规定：“生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款10倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。”第十七条规定：“消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。”故马先生请求被告退还货款并支付货款十倍赔偿金的诉讼请求合法有据，予以支持。最终，法院判决网店向马先生退还货款2000元并支付货款10倍的赔偿金2万元，合计2.2万元。
律师提醒
《中华人民共和国野生动物保护法》第二十七条规定：“禁止出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品。因科学研究、人工繁育、公众展示展演、文物保护或者其他特殊情况，需要出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品的，应当经省、自治区、直辖市人民政府野生动物保护主管部门批准，并按照规定取得和使用专用标识，保证可追溯。”“出售本条第二款、第四款规定的野生动物的，还应当依法附有检疫证明。”
保健食品市场“水很深”，消费者在购买此类商品时一定要注意甄别，对于不符合安全标准或者与商家宣传不符的要及时退货退款，并主张相应赔偿。
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