阜阳多盘遭投诉！物业不作为，乱收费，管理混乱…

阜阳多个小区被业主投诉，涉及物业不作为，乱收费，管理混乱……问题，让我们详细了解下。

业主投诉：商厦国际物业管理混乱，乱收费

业主反映：尊敬的领导你好，我要投诉商厦国际城文德物业，他们物业言而无信，交的装修押金不退，临时用电移交给供电局，充的电费不退，现在地下室混乱，脏，还要收每月600停车费，管理费，卫生费，请问领导，地下车库，脏，乱，到处都是垃圾，没人管理他物业凭啥收停车费，拿钱不干活，谁愿意交钱?

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一去物业投诉，他们就把责任推到开发商身上，既然这样他们可以去问开发商要管理费去，前期地下停车场没有照明都是业主自费安装照明设备。包括停车场入口都是业主找砖渣，石头，沙灰填的坑，现在物业来偷果子，我们不答应。

我以下有三个诉求，第一，立即退还装修押金，第二，立即退还电表移交给供电局以后在物业充的电费余额，第三，在地下停车场的环境卫生没有达到别的小区地下停车场那样的环境卫生之前，物业要免费给业主使用，直到地下停车场向阜阳城别的小区停车场那样卫生干净，停放有序，在向我们收取管理费。

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回复颍州区 网友，您好。您在人民网给市委书记留言反映“商厦国际小区物业管理”问题，阜阳市委高度重视，及时安排颍州区委办理。现将办理情况回复如下：

关于商厦国际小区装修押金退费问题。目前，颍州区住房保障中心已责令该小区物业公司尽快退还业主的装修押金。

关于商厦国际小区电费余额退还问题。经查，该小区物业公司正在进行统计完成供电移交的户数及剩余电费余额，待统计完成后由开发商统一退还给业主。

关于商厦国际小区地下停车场卫生保洁问题。目前，颍州区住房保障中心已要求该小区物业公司加大保洁频次，保持车库整洁干净。

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业主投诉：金叶名苑物业费不合理，管理混乱

我在阜阳市开发区金叶名苑小区有套房，已经有两年没有在此小区入住房子一直搁置，该小区文德物业明知我不住小区照常收取物业费 该收费我认为不合理我没有入住小区原价支付物业费 我认为收费不合理拒绝支付，还有该小区管理混乱，小区业主车辆没有购买车位或租取车位不让进去该小区，该小区的车位是否是公共车位，如果是公共车位该物业是否违规。

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对此

颍州区委办理

现将办理情况回复如下：

关于金叶名苑小区房屋空置期物业费缴纳问题。根据《安徽省物业管理条例》第十条规定：“业主在物业管理活动中履行以下义务：……（四）按照物业服务合同约定交纳物业服务费用。”目前，安徽省暂未出台关于新房空置期物业费减免政策，故业主应按物业服务合同全额支付物业费。

关于金叶名苑小区车辆出入问题。根据《阜阳市住宅小区停车管理暂行办法》(阜政办秘〔2019〕17号)规定:“对于有临时停车位的小区，车辆短时间内临时停放，应办理车辆出入登记，服从停车管理人员的指挥，停放在指定的停车位并预留联系方式,不得妨碍车位使用人正常使用停车位，并依照规定或者协议约定按时交临时停车相关费用；若需要长期停放车辆,应当租用或者购买停车位或者按照业主大会决议执行。没有临时停车位的小区，业主车辆可以应急出入，但不得长时间停放。”

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壹里香溪、苏州庄园小区被曝物业不作为

网友投诉：清明节假期第一天早上七点。小区楼上就开始腾腾腾的装修声音，影响休息。我于九点多，忍无可忍起床后，在物业群里反映情况。物业装聋作哑一上午未理会所反应情况。中午休息，腾腾腾噪音仍然在一直在，物业仍未理会。

我在群里抱怨收物业费的时候腆着脸（厚着脸皮）多积极。而后，物业某领导第一时间开始在群里和我吵架。而不是去查看是哪来的装修噪音。其先转移话题，不提物业不作为不服务的事实情况。又言语恶劣，强词夺理。如图如此物业，如此领导。请求相关部门，加强监管力度，更换物业领导，保证业主合法权益。

而相对于自家小区物业不作为的情况，颍上县颍阳路苏州庄园小区的问题就更让业主有苦说不出。

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网友投诉：颍上县苏州庄园物业和开发商勾结，昨天晚上业主有家不让回，没买车位的不让进小区，小区15年交房到现在一直不完善，最先烂尾后由政府接管才算好点，人防工程车位非要让人买，不买要收3600元一年，是要抢钱吗？

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小区居民用电一到夏天天热就跳闸，给居民带来非常不便，小孩上学学校要拉电费发票也拉不出，迟迟不移交还乱收费，这该谁管呀？而且物业费太高，小区环境根本达不到我们交的费用的标准，现在主要电何时移交希望上级领导帮做主

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华诗雅地业主怒斥物业：干啥啥不行

阜阳颍上南路华诗雅地小区，长期以来管理混乱。业主委员会不作为不发声。物业公司肆意在小区内扩路为由毁坏周边绿化。

在居民楼旁建立电动车户外充电桩，安全隐患极大。广大业主要求公示全年开支收益情况，拒不执行不排除中饱私囊。小区内停车混乱，物业，保安没有完善严查排查是否为小区内部车辆导致小区内车辆经常磕碰，乱停无绪。

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物业骂业主？修东西一年修不好…

网友投诉：我是阜阳金地广场小区业主。

1、小区物业天天骂业主。不让业主车进地面；

2、消防设施常年不维护导致损坏，灭火器过期，安全隐患大；

3、1栋大电梯刷卡器坏了一年了都没人修；

4、去年夏天1大电梯栋风扇和顶坏了，投诉了说修，修了一年还没修好。

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｜作者简介｜

一个偶尔热爱生活

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素材来源｜网络综合

责编｜春秋

审核｜赵晓

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