有粉丝最近问小编，离柜概不负责这个是不是霸王条款，它能站得住脚吗。确实仔细留意周边，有些地方，像是一些银行，商店的柜台上总是放着离柜概不负责字样的牌子，我们办理完业务或是买完东西，出了门他们就不负责了吗。
以前我们总是能看到这样或那样的事，某某人在银行取了钱，由于赶时间就没数，回去一看发现少了些，然后回去找银行，结果银行不认了。反过来，如果我们在银行取钱，由于柜员的疏忽，钱给得多了，然后一查账发现不对，去找取钱的人要钱，结果取钱的人以离柜概不负责这个理由不给，你猜银行会不会起诉他。
所以说，离柜概不负责这个其实就是不合理的，于理来讲，任何交易都有时效性，提供服务的人应该负责一段时间，无论是取钱还是购买商品，都不应该是一锤子买卖，不负责售后只会导致形成恶性循环，不利于市场的发展。
于法来说，《消费者权益保护法》第二十四条明确规定了，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。所以说去商店买东西自然是可以退换货或是修理商品。银行的话提供的是服务，我个人认为也应该满足这个要求。
另外，根据《合同法》四十条中规定：提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。伙伴们，学会举一反三啊，如果你签的合同存在上述的情况的话，不要慌，根据《合同法》，它是无效的。
因此，我认为离柜概不负责是不合理不合法的，无论是银行，商店，合同还是其他主体，在完成交易后应该负起责任来，换位思考，及时弥补过失，确保交易能够公平圆满地完成，而不是以一句简单的“离柜概不负责”就把自己的责任推得一干二净，否则，这种交易是不会长久的。
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