南阳网讯 （通讯员徐丹）为了巩固文明城市创建成效，让创建工作融入居民生活，提升辖区居民参与创建文明城市的积极性，4月29日上午，白羽街道“我为群众办实事，文明城市意见收集”志愿服务活动在关巷社区紫金小区开展，现场收集群众需求和对文明城市创建工作的意见建议，让文明城市创建工作更有人气、更接地气，以实际行动让文明扎根。
在活动现场，白羽街道人大工委主任袁小萌和副科级干部刘艳苗向到场的居民简要阐述了文明城市创建的意义后，便邀请在场的居民对于辖区环境、基础设施、文化生活、社区服务等方面的问题提出意见和建议。
志愿者们在听取并收集居民意见
“我们小区拾掇的倒是怪美哩，就是出去小区门，那路面的地砖都要么破损要么坑洼不平，特别是下雨天，踩着就溅一身水......”“我们这个小区没有物业，卫生都得我们自己打扫，啥时候我们这里也能有个物业管啊？”......居民群众们纷纷提出了自己的问题或意见。工作人员也认真记录着群众反映的问题，并针对每一个问题，都对相关政策和下一步工作计划作出了详细解答。
“关于路面地砖的问题，我们会联系综合执法局，抓紧对破损路面进行修复”，“咱们关巷正在成立红色物业，范围覆盖所有无物业小区，今后，咱们这个小区也会有物业和保洁，今后那些车辆乱停、废旧物品乱堆、枯枝杂草没人修剪等现象都不会在发生了”......面对居民提出的意见，工作人员认真记录，耐心回应，得到了小区居民们的一致认可。
民意所向，民生所指，才是文明所在。通过这次群众意见收集活动，广泛收集了小区居民对基础设施建设、社区管理服务等方面的意见诉求，下一步，街道将秉承“我为群众办实事”的工作思路，聚焦群众意见建议，围绕工作短板问题，策划开展系列文明实践活动，拓展群众参与渠道，通过教育引导、实践养成、制度保障，不断提升辖区居民的文明素质和城市文明程度。
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