帝豪S“让用户说了算”，吉利转型需要“年轻的灵魂”

在不久前举行的2021年上海车展，吉利汽车正式发布了《SUV颠覆者行动》，希望通过用户标准，数字智能和用户体验三方面的颠覆。表达出吉利品牌正在努力向着从产品思维到用户思维转变的定位。

4月26日，吉利帝豪（参数丨图片）家族中的最新成员帝豪S正式上市，除了8.49万元至10.89万元的“亲民”价格外，以“让用户说了算”为主基调的线上发布会，也被看做是从行动上表现出了与用户一起同行的决心。

在吉利汽车销售公司副总经理、营销二公司总经理蔡建军看来，“让用户说了算”不仅仅是一种语言表达，更是一种承诺。帝豪S作为一款年轻的科技SUV，需要更多年轻用户参与进来。

帝豪S不让用户多花一分钱

作为帝豪家族的全新主流紧凑型SUV，帝豪S将目标人群锁定为90至95后群体，与主打城市跨界SUV市场的帝豪GS一起，实现帝豪家族在跨界SUV市场和主流SUV市场的全面覆盖。对于帝豪S来说，从开发之初起，吉利就从年轻化的角度进行了深入思考。

吉利通过对用户的研究发现，帝豪S的受众群体有着典型的特征，并且与2009年第一批帝豪用户的价值观也有诸多类似。曾经的帝豪用户群体被定义为“向上青年”，在家庭的期盼与朋友的期待下，肩负着不断突破自我的责任感和使命感。而如今的帝豪S用户群体已发展为“向新青年”，相比曾经的老用户，更加坚持个性化与时尚化的追求。

吉利汽车销售公司副总经理王博认为，年轻化的趋势就是要把握住今天和明天，做今天的同时要看向未来。因此，帝豪S除了在设计、动力、智能化方面等融入用户思维以外，在车辆的研发过程中也邀请用户共同参与。在外观和配置等方面充分汲取了多方意见，让帝豪S成为吉利与用户共创的全新车型。

虽然与已有的帝豪GS出自同一平台，但吉利更希望帝豪S以更加年轻化、科技化的形象参与到市场竞争中。王博表示：“未来，在市场营销推广中会有更多的资源放在帝豪S。从8.49万元起售的定价策略来讲，帝豪S要让用户感到物超所值，一定不让用户多花一分钱。”

目前，帝豪家族的产品体系也已愈发完善。在已有的A级轿车帝豪、A+级轿车帝豪GL、跨界SUV帝豪GS，和刚刚上市的帝豪S以外，今年下半年还将推出第4代帝豪，来满足更多细分市场的用户需求。

融入用户吉利才能少走弯路

在年轻态、时尚感已成主流的当下，如何在主流中脱颖而出自然也成为了每个汽车品牌都在思考的问题。蔡建军认为，在向着用户与品牌的年轻化发展中，吉利更需要一个年轻的灵魂。但最终吉利要如何做到这一点，蔡建军也有着自己的理解。

“首先要知道用户有几个‘不变’，第一个产品品质、安全、健康不变，无论是4.0时代，还是其他的时代，吉利始终把安全和健康放在第一位；第二个是年轻用户要追求个性的诉求和表达是不变的。”

在蔡建军看来，吉利首先把握住用户情感，让汽车不再是冷冰冰的工具。“当你进入车之后，感觉到是一种灵动的生命，可以与它进行互动，不仅是音乐，还有智能交互系统都是满足用户的情感。”

其次是吉利品牌要形成年轻的人格化。以帝豪S为例，通过共创与年轻人产生共鸣后，在实现年轻用户需求的同时，也为汽车赋予了生命。“我们要实现整个用户的年轻化，而不是追求做网红，不要做红极一时的网红车，而要做有品质、有个性，满足用户需求的时尚科技SUV，成为富有年轻灵魂的车型和产品。”蔡建军表示。

从1.0的经济车，到2.0的安全车、3.0的精品车，再到4.0的智能车，除了品牌理念上的转变，吉利在研发方面也正在积极加速年轻化的步伐。据吉利品牌研究院副院长严永贵透露，在3.0时代吉利就已经将心态调整为从用户角度出发，让用户享受科技带来的方便。

可以说，自品牌建立之日起，吉利已经在为用户而经营的道路上前进了35年，这其中既有经验，也收获过教训。目前，吉利已经将成为年轻化转型道路上的引领者，作为品牌未来发展的新目标。蔡建军表示：“真正去融入用户、感动用户、说服用户，通过用户影响用户、媒体影响媒体，只有这样，吉利才能在高质量发展的路径上少走一些弯路。”