文/ 金错刀频道
流氓不可怕，就怕流氓有文化。
强如微软、苹果，也已经有好几次栽在了有文化的流氓手中。
这些年最让苹果头疼的流氓，莫过于一家叫做VirnetX的科技企业。苹果和它打了10年官司，居然败多胜少。
今年新判决出炉，法官表示，苹果需要向VirnetX支付超过11亿美元（约合人民币71亿元）！
在美国，VirnetX可谓臭名昭著，人们称其为“专利流氓”。
专利流氓一直让企业家很无奈。明知道它在耍流氓，却无计可施，往往只能掏钱和解。
它们是怎么办到的？
1
让微软、苹果都认怂的专利流氓
专利流氓大多指那些不提供任何产品和服务，依靠专利授权和专利诉讼赚钱的公司。
它们手里有大量专利，但都不是自主研发的成果，通常是来自低成本收购破产公司或自行注册定义模糊的专利。
专利到手后，它们不会投入生产，但一有合适时机，就会拿出手里的低质量专利碰瓷。
VirnetX也不例外，不生产任何产品，一心一意钻空子。
2010年，苹果发布iPhone 4，VirnetX立即出手，起诉iOS系统侵犯了它的Face Time、VPN、域名相关的4个专利。
苹果不服。官司一打10年，最终还是败下阵来。
还有微软，2013年在全球范围内关闭了即时通讯软件MSN，用Skype取而代之，VirnetX闻风而动，起诉Skype侵犯其专利。
微软也选择了对簿公堂，但只坚持了1年，就乖乖拿出2300万美元庭外和解。
这还不是微软第一次吃VirnetX的亏。在此之前，微软两次被告，已经给了它3亿美元。
更可怕的是，VirnetX只是专利流氓大军中的普通一员。更丧心病狂的专利流氓还有PanOptis、Uniloc、VLSI...
例如VLSI撕咬英特尔，今年3月，英特尔就被判侵犯了VLSI持有的两项半导体制造专利，需要赔偿21.75亿美元！直到前几天英特尔终于胜诉，虚惊一场。
因为被专利流氓们缠得烦不胜烦，同病相怜的谷歌、苹果、英特尔和思科一度联手把美国专利商标局告上了法庭，认为后者制定的条规偏袒专利流氓。
其实相比巨头，中小微企业才是真正的苦主，它们是沉默的大多数。
根据美国专利组织UnifiedPatents的一份报告显示，2018年前三个季度，美国地区法院受理的中小微企业专利被诉案件占总体的 80%。
在弱肉强食的商业世界，像苹果那样有实力有精力硬刚专利流氓10年的企业注定是少数，实力欠缺的中小微企业只能向更没底线的对手妥协。
这道理，放到国内同样适用。
2
国内企业也苦专利流氓久矣！
专利流氓不是国外才有，他们在国内一样猖獗。
相比国外同行，国内的专利流氓更少找大企业的麻烦（大概是惹不起），中小微企业始终是他们的理想猎物。
原因很简单，中国有大量的中小微企业非常容易被趁虚而入。
一个典型的中小微企业，通常把绝大多数精力花在业务上，很少会专门去做专利布局，甚至对行业专利技术都没有深入研究和分析。殊不知，从产品的萌芽阶段到最终成品，每一个创新点都应该申请专利，否则稍有不慎，就可能被专利流氓盯上。
而一旦被盯上，企业主就极其被动。
如果应诉，要耗费大量时间和精力。知识产权案件的司法周期很长，动辄一年半载，非常影响企业经营。
即便决定不妥协，胜诉难度也很大。专利流氓有备而来，而中小微企业的应诉经验和准备时间不足，更关键的是由于前期没做好专利布局，很难提供“侵权产品”的合法来源去自证清白。
所以大多数中小微企业，只好缴纳和解金或授权费用，花钱买平安。
2017年，上海警方就破获了一起以知识产权诉讼为手段进行敲诈勒索的案件。
一个叫李云松的犯罪嫌疑人，手里储备了六七百项专利，这些专利大都是模仿其他品牌，技术含量很低。获取专利后，他就会进行市场检索，寻找侵权产品，通过诉讼要求对方赔偿，或购买他的专利。
从2009年起，李云松就在闷声发财，被下手的中小微企业大都选择息事宁人，例如一家名为杭州鸿雁的公司，被他以10多件专利侵权的名义告上法庭，由于应诉成本过高，被迫拿出5万元进行和解。
一直到他开始勒索拟上市企业，瞄准企业上市的关键节点趁火打劫，并在2015至2017年间，从4家企业勒索了116.3万元，事情这才闹大，被警方一举抓获。
可以看出，大企业不仅更有实力应对，也更容易获得关注，而相对的，中小微企业在现阶段只能自己多加小心，否则有苦说不出。
而且，这样的状况很可能会越来越严重。
早在2014年，国家知识产权局网站就发文提醒：中国须警惕"专利流氓"诉讼潮。但专利流氓至今还在兴风作浪。去年两会，董明珠带了两份建议，其中一份就是关于严打专利流氓的建议。
专利流氓之所以会如此猖獗，和大环境有很大关系。
我国已经成为专利大国，这其中有大量质量不高的专利可供专利流氓囤积、集聚以进行恶意诉讼。
根据中国法院知识产权司法保护状况（2020），2020年，地方各级人民法院新收知识产权民事一审案件443326件，比2019年上升11.1%。其中，新收专利案件28528件，同比上升28.09%。
专利纠纷日益普遍，对于中小微企业而言，如果初期不重视专利等知识产权，无异于给日后的企业经营埋了个定时炸弹。
3
所有创业者都必须学会未雨绸缪
创业不易，不仅仅指的是做好主营业务的难度，创业过程中的人事、财税、营销、资质许可等，都是一道道必须攻克的关卡。
今天谈论的专利流氓，也只是企业在知识产权领域可能会遇到的其中一个坑而已。
除了专利，商标、版权的坑同样让人防不胜防。
以美术版权为例，奶茶界初代网红“鹿角巷”就在这方面栽了大跟头。
由于初期没有做好美术版权保护，鹿角巷的标志性图案被大量抄袭，一时间全国冒出了7000多家质量参差不齐的山寨店，直接拖垮了鹿角巷。
还有软件著作权，如今各行各业都需要拥抱互联网，都在做网站、APP或者软件，但如果没有做好软著登记，或许自己还没欣赏够，就要被同行模仿了。
而以中国一些无耻玩家的山寨能力，山寨软件绝对能以假乱真。到时局面就是：用你的形象，抢你的生意，还坏你的口碑...
所以创业者别无选择，要么未雨绸缪，要么坐以待毙。
只要有意识地提前布局，创业者就能规避掉大部分麻烦。
就像老干妈，为了防止商标被侵权，自己便疯狂注册商标。刀哥通过天眼查看到，除了老干妈、陶华碧等常规商标，老干妈还注册了近300个商标，例如干妈老、陶老干爹、干儿子、干女儿，建立起“商标护城河”。
对于普通创业者，自然不用如此麻烦，但必须要有这样的防范意识。
接下来的问题就是：找谁去做？
一直以来，提供企业服务的平台鱼龙混杂，不专业、价格不透明、服务流程混乱，甚至虚假服务的问题非常突出。
所以对于企业而言，一个能提供高效、标准化、透明服务的平台非常重要。
这也是为什么，今年3月天眼查将其旗下的企业服务平台“天眼企服”升级，成为全国首个企业服务标准化平台后，很快就在业内一炮而红。
截图自天眼企服网站
据媒体报道，全新升级的天眼企服上线首日约30分钟即达成首笔订单；平台运营半月，近四成用户零咨询下单。截至目前，天眼企服已经为300万名企业主提供企业服务，涵盖173个行业，覆盖全国500多个市县。
作为企业服务平台，天眼企服资历不算老，是个“后浪”，却能让300万不同行业的企业主掏钱，在刀哥看来，关键在于性价比。
首先，为了确保在天眼企服提供企业服务的商家都具有足够的专业性，天眼企服制定了严格的服务商准入标准，通过率仅50%。
能做到这点，因为天眼企服依托于天眼查，后者用户覆盖破3亿，收录了全国超2.3亿家社会实体的信息，有能力对商家严格审核，且只允许具有服务能力和相关资质的，成立2年以上、身处行业中上游的有限公司/股份公司/集团公司入驻。
在天眼企服提供专利申请服务的部分服务商
所以一位曾在网上找过代理的郑州企业主说道，“如果当时知道天眼查能办这个业务，肯定选择天眼查，可信度更好。”
在保证专业的同时，天眼企服的优势还在于高效，一站式解决不同企业的不同需求。
如上文所述，在创业过程中会遇到各式各样的问题，人事、财税、营销、资质许可，等等。但是，很多平台由于能力等原因，只能提供某一领域的企业服务。
天眼企服却是个“异类”。目前天眼企服历史服务企业行业覆盖行业大类87个（总数97个），覆盖率高达89.7%；服务品类中，涵盖了财税服务、工商服务、知识产权、IT/软件等9大品类，370个细分品类。
服务覆盖了绝大多数品类、行业。截图自天眼企服APP
其次，在服务流程和定价体系上，天眼企服也做了标准化的革新，对用户极为友好。
以往一些平台，不仅流程混乱，还见缝插针地收费，很是坑爹。
一位在北京从事互联网金融的总经理助理抱怨道，此前她找代理办理地址变更，结果代理把同一个地址卖给了另外一个公司，导致自己的公司进了黑名单。“现在在处理地址异常，代理不愿意管，还说再掏一年的钱，再办一个新的地址，解锁异常地址。”
再比如注册公司时，刚开始跟代理谈好的价格是400元，办理过程中，又借口需要收“刻章费”、“交通费”，又收400元。
为了杜绝隐形收费等问题，天眼企服设置了标准化的流程以及全新的定价标准。
定价体系标准化
所有用户在选用服务前就可明确知晓该项业务的流程、日程和价格，下单后也能实时跟踪服务进度。
“感觉挺方便的，直接提交资料上去就行了。天眼查比之前的代理方便多了，因为天眼查可以查到哪些商标已经被人注册了、是什么状态；而且提供了注册商标的流程，可以看到办理进度。收费也比之前的代理便宜。”一位佛山的企业主表示。
服务流程标准化、可视化
最后，除了以上优势，天眼企服的使用体验也出乎许多人的意料。
在给服务商准入、服务流程和定价制定标准之外，天眼查还制定了一个新标准：知识普及。相比此前三个措施，这个动作很细微，但很打动人。
例如一些企业主并不清楚什么是软著，怎么注册，有什么用，但在天眼企服搜索后，就能看到视频讲解专业知识，企业主能很快了解相关知识，如果还不了解，还可以询问平台的专业顾问，最后再决定要不要购买服务。
视频讲解，常见问题解答。截图自天眼企服APP
同时，在购买服务前，由于平台会根据用户的实际反馈结果对服务商进行排序，企业主也能很容易找到更优质、更适合自己的服务商，相当省心。
一个企业服务平台，如果能做到让用户省钱省心，它的服务就具备最高的性价比。
尤其对于中小微企业，懂得如何找到省钱省心的企业服务，至关重要。
创业不易，企业的每一个阶段都不能马虎。
就像研发产品，每个创新点都要留心，谨慎判断是否注册专利，再通过靠谱的企业服务，真正做到未雨绸缪。否则稍有疏忽，就可能被趁虚而入，被勒索的滋味注定不好受。
事前自己多布局，总好过事后被别人布局。
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