这几天，淄博市民王女士遇到一件烦心事儿：她的朋友信用卡逾期还款，交通银行催收人员联系不到本人，转而连续两天多次拨打她的电话。王女士并非朋友的紧急联系人，因此她质疑，是朋友的手机通讯录遭到“曝光”。
淄博一女子遭催收人员频繁电话骚扰
王女士接到银行通知提醒
王女士的通话记录
据王女士介绍，3月12日下午，正在工作的她接到一个区号为021的“银行通知提醒”电话，对方自称属于交通银行。这名人员先是询问王女士，是否认识李某某（化名），后告知王女士李某某信用卡逾期还款，联系不到本人，希望能帮忙联系，通知其尽快处理。
王女士并非信用卡办理时的紧急联系人
当王女士问及催收人员为什么有她的号码时，对方称因王女士也是交通银行信用卡用户，通过资料发现住址邻近，因此才打电话试一试。
随后，王女士联系到朋友关系的李某某，告知他信用卡逾期催收一事。李某某却告诉她，他近期已接到通讯录中多个联系人的电话，而这些人并非信用卡办理时填写的紧急联系人。
王女士不断接到催收人员的电话
3月13日，王女士周末休息在家。令她心烦的是，之前联系她的催收人员先后在上午、中午、下午拨打了5通电话。在回拨提示对方为空号后，王女士拨打了交通银行官方电话投诉此事。银行工作人员收到反馈后，王女士没有再接到类似电话。
“我不是朋友填写的紧急联系人，这样在休息时间频繁给我打电话，严重影响我的生活。而且朋友说银行把通讯录曝光给了催收公司，这属不属实，希望能有个说法。”王女士说。
3月19日下午，记者通过交通银行信用卡官网查询发现，给王女士打电话的021区号电话号码，确为交通银行信用卡中心外呼电话号码。
记者就此联系到交行信用卡中心淄博分中心办公室负责人庄女士。对于记者提出的交通银行信用卡中心如何获取到王女士的电话号码，存不存在逾期未还款人通讯录被“曝光”等问题，庄女士称需要上报总部核实相关情况，才能进行回复。截至记者发稿，庄女士未就相关问题给出回应。
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