世界大文豪列夫托尔斯泰说:“称赞不但对人的感情,而且对人的理智也起着很大的作用。”法国雕塑家罗丹说:“美无处不在,缺的是发现美的眼睛。”
在生活中,当你听到别人对你的赞美,表扬时,你是不是心情愉悦,干活更有劲。当你遭到别人的辱骂后,是不是心情瞬间跌入冰谷。所以学会用嘴巴和耳朵这两个利器后,你的人际关系就会突飞猛进。
在听脱不花老师的的关于如何赞美别人时,我突然意识到,人都很吝啬对别人的赞美,因为每个人都期望得到别人的赞美,但却从来不考虑如何赞美别人。
从换位思考的角度出发,利他就等于利己,赞美别人,是不是更容易与对方建立美好的场景呢?
赞美是人脉的前提,学会了赞美,就相当于拿到了对方心灵之门的钥匙!
赞美是什么?与人脉有什么关系呢?
赞美从字面上来看,就是 发自内心地对于自身所支持的事物表示肯定的一种表达。用到人际社交中,其本质就是“每个人都在追求被看见”。赞美就是明确在告诉别人,我看见你了,还看到了你与别人的不一样。
在生活中,赞美人并不是一件容易的事情。水能载舟亦能覆舟。赞美也是如此!所以,在赞美时我们应该把握好那个度。适当的赞美词,恰如人际关系中的润滑剂,能使你和他人关系融洽,心情愉快。过度的赞美就会让人觉得你不怀好意,心生反感!
在成年人的世界里,检验你成人的标准的两个字:赞美与和解。学会赞美是平淡日子的升温器,是发现美好,把光分享给他人,悦纳自己的行为。
和解是你情绪糟糕时刻的救生圈,它能恢复你面对丑的勇气,把爱传递给自己,和解是拯救自己的方式。
赞美是一种最低成本、最高回报的人际交往法宝。所以,学会赞美,就能在潜意识里抓住人们想要被肯定的内心。
如何利用赞美来收获意想不到的果实?
1、用行动代替嘴巴
夸人看似简单,但当你不了解他人时,就会因一时的没夸到点子上,而可能得罪人。用行动代替言语就是一个风险为零的好办法。
脱不花老师说,用行动赞美人时,我们只需要做到两点:嗯度与摸机率。嗯度就是在与对方交流时,可以不断点头,身体前倾,嘴里配合“嗯嗯,是这么回事!”“你不说,我真没想到过这个问题”、“嗯,原来是这样啊!”这就嗯其实就是对对方的认可。
“摸机率”所谓摸机率就是自己在单位时间里摸手机的次数。现代人看手机都成为一种习惯,总是不由自主地想去看看微信,刷刷微博。如果你总是看手机,那你的摸机率就非常难看,这其实就是变相地告诉对方,我对你说的不感兴趣。
以前培训时,总看到很多人认真地盯着老师,记着笔记,或者拿着手机对PPT拍照,其实这些行为也是一种赞美的方式。
2、从差异中入手
卡耐基说过,赞美一定在发自内心。你想要赞美别人,那就应该明白,赞美其实是一种内心强大者对于别人的服务。
所以请牢牢记住这个赞美的公司。赞美=发现并指出对方的独特行为。
这就要求我们必须学会:感受——事实——比较——赋能,在这种夸奖的闭环中,让人感受到你对他的肯定,而不是一句“真牛逼!”
香港作家亦舒夸林青霞,就是最高赞美的模版。她是这样说的,“一个女孩子美成这样子,自己却完全不自知。”这句话后来成为一名金句,叫“美而不自知”。
亦舒对林青霞的赞美就是发现了她与其他美人的不同,并突出了这种差异。
3、赞美行为而不是赞美天赋
当你遇到一位身材好的朋友时,如果你直接说她身材好,真不如结合她的行为,说她毅力,每天坚持跑步的行为。
因为身材好,大家都能看到,说的人很多,很平常了,没什么新意,而她的跑步行为则是通过关注,了解所获得的,这种由关心得到的赞美,会更容易拉近你们关系的距离。
人际关系的好处,主要就是取决于沟通,当你缩小了你与他人之间的隔阂,确认了彼此对信息的理解后,就能确定你们是否在一条线上。是否能一起解决问题。
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