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这两年，长安汽车销量一直保持着高增长姿态。据乘联会数据显示，在2020年，长安汽车全年总销量达到了975570辆，同比增长了21.4%。
不过，长安汽车在光鲜的数据背后，是居高不下的投诉量。近些天，汽车消费投诉平台又收到了很多长安车主的投诉，问题主要集中在：车身生锈、发动机抖动、变速箱顿挫......
车身生锈
车身生锈其实是长安的“老毛病”了，特别是逸动（参数丨图片）车型。不论是2012年上市的第一代逸动，还是新逸动 PLUS车型，多多少少都有车身生锈的问题。
车主一
投诉车系：逸动XT
投诉车型：2016款 1.6L 手动 俊酷型 XT
投诉内容：
车主反映自己爱车的副驾驶门出水口位置严重生锈、前机盖轻微生锈，天窗漏水。
车主二
投诉车系：逸动XT
投诉车型：2016款 1.6L 手动 俊酷型 XT
投诉内容：
车主三
投诉车系：逸动
投诉车型：2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵
投诉内容：
车主反映自己的爱车才买半年，车身就出现了生锈现象，有些许小锈点。
车主四
投诉车系：长安CS75
投诉车型：2020款 280T 手动 智惠型 国VI
投诉内容：
车主反映自己的爱车一年多，四个车门就同时出现了漆面开裂现象，多达十几处，且局部伴有锈蚀现象。
车主继续吐槽：提车几个月，自己所购买车辆的长安4S店因不明原因关门倒闭。在首次出现锈蚀时，车主去了沧州欧尚店检查，工作人员对右前门锈蚀严重处进行了补漆，效果很不理想。之后又接连发现其它三个门均出现多处漆面开裂锈蚀，去欧尚店核查后，工作人员表示需要申请换门，同时建议去新开的长安汽车4S店。
没办法，车主只好去新开的4S店，该店工作人员建议新车最好不要换门，不然后期会有很多问题，且对二次销售影响很大，建议重新补胶。经过考虑后，采取了第二种解决方案，但补完后的效果惨不忍睹，工作人员表示等胶干就不明显了，可几天过去，效果依旧一言难尽。车主再次去4S店，工作人员表示可申请换门，但需要车主等待一段时间。就这样等了一个礼拜，售后致电车主表示没申请下来，厂家只同意维修，店内给出的方案是喷漆。
发动机抖动
近期，很多长安车主反映自己的爱车发动机出现抖动现象。
车主一
投诉车系：长安CS75 PLUS
投诉车型：2020款 2.0T 自动 领航型
投诉内容：
车主二
投诉车系：长安CS35 PLUS
投诉车型：2019款 1.4T DCT 畅联 蓝鲸版
投诉内容：
车主反映自己的长安CS35 PLUS购买不到一年，出现变速箱漏油现象，经4S店检查之后，工作人员表示油管卡子松动，建议观察使用。随后，车主又发现发动机与变速箱接头处有漏油现象，去店内检查，仍建议观察使用。此外，车主表示爱车的发动机还经常抖动，4S店给出的答复属于正常现象，不予理会。
这世上没有最惨，只有更惨。
车主三
投诉车系：长安CS75
投诉车型：2018款 280T 手动 精智型 国V
投诉内容：
车主反映自己的爱车在2020年5月24日开始出现抖动及各种故障。发动机缺缸，换过4个点火线圈；发动机抖动，换过两个半轴。此外，车主表示自己的爱车还出现过内门把手开裂、导航异响失灵、顶棚掉过、门内框掉漆、备胎处烤糊、转向柱生锈、发动机异响、仪表盘失灵等等。其中发动机异响一拖就是2个月，之后去店内更换了发动机，行驶6000公里油耗明显增加，要求进行赔偿，4S店置之不理。车主表示自己的爱车近期在加速刹车时，发动机依旧抖动，4S店表示加速抖动属于正常现象，不予解决。
变速箱顿挫
车主一
投诉车系：长安CS55
投诉车型：2017款 1.5T 手动 炫动型
投诉内容：
车主二
投诉车系：长安CS75
投诉车型：2018款 280T 自动 智惠型 国V
投诉内容：
车主反映爱车的天窗漏水，溅进中控台。去4S店检查了两次，维修后的漏水情况更加严重。此外，车辆在高速驾驶时，会出现方向盘抖动、异响、变速箱顿挫现象。
不止以上这些，还有一些车主投诉长安汽车存在销售欺诈现象。
车主一
投诉车系：奔奔E-Star
投诉车型：2021款 国民版 心悦版
投诉内容：
车主反映自己提车当天发现前保险杠拆下，里面所有的螺丝都有拆卸痕迹，此外，前保险杠还存在很明显气泡。
车主二
投诉车系：长安CS75 PLUS
投诉车型：2020款 2.0T 自动 旗舰型
投诉内容：
车主反映在车辆未上市前下定金预定了一辆顶配旗舰版车型，购买之前通过宣传照片、文章等，了解到自己所买的车辆是首款搭载车机微信的车型，具有自动透气功能，眼镜盒等配置。但在后期交车时，车主发现眼镜盒被减配掉，车机无微信功能，且后期厂方技术人员在长安FAN app答复用户，证实该车机硬件根本不支持微信，无法通过软件升级方式解决。后期车主还发现自动透气功能不可用，并多次打厂家电话投诉及到4S店检查，均查不到问题，也修不好。
套路太深，防不胜防呀！
总结
一个品牌之所以能够获得消费者的喜爱，根本原因就是就在于其产品本身的质量和服务态度。而像长安汽车这样毫无责任感的企业所生产出来的不达标车辆，又怎能让消费者安心驾乘呢？希望长安汽车严格把控产品质量，积极解决车主遇到的车辆问题，不要让消费者为你的错误买单。
我们在这等你：
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