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七点早知道播报，当下，先看他人使用体验，再下单购买的网购方式，正成为越来越多年轻人的选择。一项调查显示，87.1%的受访者很多时候会根据商品评价决定要不要购买。但59.5%的受访者感到电商平台的评价半真半假，87.0%的受访者表示曾被虚假评价忽悠过。84.7%的受访者确认，商品虚假评价多，会极大影响对该平台的公信力评价。
北京大学法学院教授、北京大学电子商务法研究中心主任薛军表示，电商信用评价机制，要能够发挥作用，就必须确保充分有效地传达用户评价。任何对用户评价内容的不当干预，无论是在展示方式上做手脚，还是以内涵模糊不清的所谓“感觉不佳”取代内涵清晰的中差评，都不是合格的信用评价制度。
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