齐鲁网·闪电新闻3月15日讯 “强化‘抢抓机遇’意识，筑牢经济发展命脉，发扬‘店小二’精神，主动跟进服务，以‘指导到位不越位、服务添彩不添乱’为宗旨，全面提升涉企服务水平。”潍坊高新区新昌经济发展区党委副书记、办事处主任郭良在区党委扩大会议上说。
说了算，定了干。潍坊高新区新昌经济发展区上下立即行动，在加强企业包靠联系服务的基础上，升级设立企业服务专员，对辖区66家企业实行“一对一”专人包联服务。
山东华樾信息科技有限公司是一家物流仓储企业，厂区内易燃物品较多。企业服务专员韩玮正与发展区安环办工作人员一起，对企业是否严格落实消防安全管理制度，安全出口、疏散通道是否畅通，消防设施、器材是否保持完好有效等情况进行检查。
“消防栓被货物挡住、配电箱周边未及时设置有效隔离护栏、工人操作存在违规作业现象……”潍坊高新区新昌经济发展区经发中心主任韩玮一项一项列举出企业存在的问题。
针对检查中存在的问题隐患，韩玮和相关工作人员现场填写检查报告，要求企业限时整改，并针对整改情况进行回头看，确保存在的问题整改到位，完成安全生产闭环管理。此外，新昌经济发展区还建立企业人员动态管理台账，掌握最新人员信息，引导企业落实好各项疫情防控措施。
好政策千万条，不落实等于白条。服务专员在走访时，重点将各级出台的有关支持企业发展政策及时传达到位，最大限度地帮助企业争取资金、技术、政策扶持。当企业碰到技术等方面困难时，服务专员还会协调上级部门上门提供专业技术指导，帮助企业新昌经济发展区通过“线上+线下”相结合的方式，搭建多维度沟通桥梁。按照“有求必访，无事不扰”原则，服务专员每季度至少走访企业1次，通过“线下”发放征询函，收集企业生产经营中存在的问题、需求，征集对营商环境、政策措施、涉企服务等方面的意见建议。
“对于服务专员收集到的企业在生产、营销、资金、用工等方面的实际困难和问题，将其分类汇总，能够自行解决的建立台账、销号督办，加快处理进度，不能解决的及时反映上报，协助有关部门帮助解决。”郭良说，发展区将发扬为民服务孺子牛精神，深化企业包联服务，突出服务专员作用，当好企业发展服务员、安全生产指导员和常态化疫情防控咨询员，全面提升服务质效，打造一流营商环境，助力企业做大做强，为潍坊高新区高质量发展贡献力量。
闪电新闻记者 刘蓓 高新区融媒体中心 裴悦廷 潍坊报道
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