什么！花10099元在苹果官网上
买了部最新款手机
收到快递后拆开一看
里面竟然是一瓶
250ml苹果味的蒙牛酸酸乳
2月16日
安徽合肥的刘女士在苹果官网上花10099元买了一部256G金色iPhone12 ProMax手机
2月18日，刘女士接到快递电话，称手机已经抵达该小区。因自己还在上班不在家，刘女士提出要当面签收。快递员表示可以放在小区的快递柜中，刘女士便没有再坚持。
（iPhone12 ProMax，来源：苹果官网）
当晚9点左右，刘女士从快递柜取出包裹。“拿到包裹没觉出重量有什么异常，但是打开一看就蒙了。”
包裹里面没有手机的踪影，却是一盒外表非常肮脏的绿色苹果味的蒙牛酸酸乳。
自己下单的是价值一万块的苹果牌手机到手变成了苹果味的酸酸乳？？？
“我是从快递盒的封条处打开的，这盒蒙牛酸酸乳是固定在胶条里面的。”
对快递盒仔细检查后，刘女士发现快递盒的外观上没有什么被破坏的地方，但是拆开盒子后在包裹侧面，有几处疑似破坏的痕迹。同时，快递盒内的透明固定条有明显的被暴力拉扯的形变。
当晚9点24分，刘女士第一时间联系快递派送员，但电话未能接听。随后刘女士又联系了EMS与苹果的官方客服电话，因人工客服已下班。故当晚刘女士只能拨打了110，并于次日将情况反映给了苹果和EMS。
2月19日，苹果和EMS的工作人员表示，在两日内对刘女士的情况进行答复，在同一天，刘女士到合肥市公安局滨湖派出所报案。
2月23日，EMS回复刘女士：“此事已全部交由苹果公司处理，EMS公司不再处理相关问题。”2月25日，合肥市公安局滨湖派出所对刘女士的报案以被盗窃立案处理 。
25日下午，苹果公司表示，目前情况核实属于内部进展，不方便告知。
目前，快递公司还在核查快递中的环节。苹果公司也表示正在核实阶段。刘女士表示，如果处理结果不满意，会选择法律的手段维护自己的权益。戳视频看详情手机变饮料 这也太离谱了希望早日查清真相还刘女士一个公道小坊也会持续关注这件事情的进展坊友们对这件事怎么看呢在评论区聊聊吧
来源：新时报、济南时报、北京晚报、半岛热点
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