罗汉岩坐落在江西省瑞金市,属于壬田镇所辖,离市区约20公里,交通便利,可直达山脚。景区面积达10余平方公里,平均海拔为500米,是典型的丹霞地貌。国家级景区。相传南北朝时期,陈武帝曾经在罗汉岩居住过,当时的罗汉岩因陈武帝的驾临而得名“陈石山”。后来有个僧人在此地挖掘出十八尊石罗汉,因此此山又名为“罗汉岩”。宋代大学士苏东坡被贬官岭南时曾经游历此处,对罗汉岩山水倍加赞美;明代才子王阳明也留恋此山美景并留下了许多赞誉的诗句,其中一首是这样写的:“古来绵江八大景,名扬四海传九州,最是陈石山水色,观后胸中黄山无。”诗中“陈石”就是罗汉岩的别称。
大年初四,阳光明媚。下午带着几个外地朋友慕名去罗汉岩,一路道路宽敞,以前狭小坑洼的水泥路不见了,取而代之的是崭新的柏油路面。到达后,买票排队依次上车(游客多数是我们自己人,工作人员说免费就人多),秩序还算可以,但时不时还是有人插队上车(入口把关不严)。进入景区,罗汉岩很多风景依旧,还是有一定的看点,唯一不如意的是有的地方能时不时能看见一些丢弃的垃圾,人多景点处缺少温馨提示和管理人员。
下午五点多游玩结束,在排队等待上车返回。开始还有点秩序,多数人在排队,少数与工作人员熟悉的人不排队就可以直接进入场地上车,给排队的人极其不公平的感觉。到临近下班时间,秩序开始混乱起来,场地工作人员从管一管到不想管最后没人管,管理人员说:“没法管了”。排队完全失去意义,越来越多的人挤在了停车坪,来一辆车大家蜂拥而至拼命挤上车,甚至完全不顾中间还有小孩、妇女,场面极度混乱,部分游客不堪忍受开始三三两两徒步下山返回。外地朋友看了直摇头。
我想:我们大瑞金正在争创文明城市,这个场面和素质还有很长的路要走。之所以如此,主要有三方面的原因:1、景区入口管理规划不合理,上车下山和下车进山在同一场地,没有隔离分开。2、景区工作人员服务意识、主人翁意识淡薄,真的有点事不关己,高高挂起的味道。3、游客(我们自己人多,外地游客少)本身素质确实有待提高,如果大家都能自觉排队依次等待,那是多么美丽的风景线。4、景区管理层管理水平还有很大的提高空间。
几点建议:1、既然一免费就人多,不如不要免费,可以打折,适当减少一些拥挤。2、景区工作人员可能要提高待遇或加强工作责任心,做到分工明确和责任到人。3、瑞金旅游能否做好什么时候不免费也人多的文章。4、景区硬件要上,服务更要一流,否则,去景区的路再宽再平也不一定留得住游客。
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